مدلك DrGraeme - أدوات فعالة للغاية

مدلك DrGraeme - أدوات فعالة للغاية

بدأ الطبيب الأسترالي الدكتور جرايم بلينرهاست استخدام أجهزة تدليك الدكتور جرايم ، وكان يبحث عن شيء لمساعدة مرضاه. احتاج معظم المرضى إلى علاج من نوع التدليك أكثر مما يمكنهم تحمله أو كان لديهم وقت له. بدون هذا لم يتحسنوا كما ينبغي وكانوا يعانون من الانتكاسات المستمرة. غالبًا ما يستخدم الممارسون مدلك الاهتزاز المحترف لتطبيق هذا العلاج ، لكن وصف مدلك الاهتزاز للاستخدام المنزلي كان مستحيلًا لأن الآلات الاحترافية كانت باهظة الثمن وغير مناسبة للاستخدام المنزلي ، وكما وجدت دراسة بريطانية (1) أن أجهزة التدليك المصممة للاستخدام الشخصي كانت غير فعالة. محبطًا بسبب عدم قدرته على إعطاء المرضى ما يحتاجون إليه ، قام الدكتور جرايم ببناء أجهزته الخاصة.  

تم إعطاء عدد قليل من تلك الآلات الأصلية للزملاء. كان لديهم جميعًا مرضى لديهم احتياجات متشابهة ، لذلك بدأ الزملاء في طلب علب من أجهزة التدليك في وقت واحد. تمامًا عن طريق الكلام الشفهي بدون إعلانات ، انتشر استخدام هؤلاء المدلكين إلى الزملاء في جميع أنحاء أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وأوروبا. يستخدم الزملاء الآلات بأنفسهم بسعادة ويوصون بها لمرضاهم. يتم بيع الجزء الأكبر من مدلك DrGraeme مباشرة للمهنيين الذين يبيعونها في كثير من الأحيان للمرضى والعملاء ، ولكن هناك أيضًا مرفق بيع مباشر عبر الإنترنت. من الناحية اللوجستية ، يتم تخزين المدلكين وإرسالهم من مستودع في إنجلترا وواحد في أستراليا.

تعد أجهزة التدليك أدوات فعالة للغاية ، لكن النتائج التي تحصل عليها لا تزال تعتمد على كيفية استخدامها ، لذلك كان جزء كبير من خدمة DrGraeme هو توفير معلومات استخدام عالية الجودة قائمة على البحث. يتراوح هذا من 85 صفحة إلى دليل الممارسين إلى عدد كبير من الأدلة ومقالات مواقع الويب ومقاطع فيديو YouTube.

التحديات

تم تصميم أجهزة التدليك حسب الطلب ، لذلك كان من الصعب تصميمها وبناؤها في الأصل ، ثم الحفاظ على إمدادات ثابتة من المنتجات عالية الجودة. في البداية ، كان يتم تصنيع أجهزة التدليك فقط لمرضى الدكتور جرايم. حتى 500 آلة كانت طلبية كبيرة جدًا ، لكن هذا رقم صغير جدًا بالنسبة للمصنع للقيام به كطلب مخصص. كانت الطريقة التي تم بها ذلك عبارة عن مدلك موجود بهيكل معقول الشكل وآلية قوية ، ولكن تم العثور على أجزاء رديئة الجودة مثل الأسلاك والمحرك والمفتاح. تم بيع المصنع على أساس إمكانية البيع للمهنيين كسوق جديد لذلك وافقوا على تصنيع 500 من هذه الآلات باستخدام أجزاء من الدرجة التجارية. كانوا أول مدلك DrGraeme.

كانت إحدى المشكلات هي أن المصنع كان يستخدم لإنتاج أعداد أكبر من السلع الاستهلاكية للعملاء المهتمين بالأسعار. أكد مدير التصدير أن عملائه يحاولون باستمرار إفسادهم في السعر. لقد وُعدوا بأنهم إذا أرادوا بناء شيء يمكن أن يفخروا به ، فسيكونون مشدودون إلى الجودة فقط ، ولكن ليس بالسعر أبدًا طالما أنهم كانوا عادلين. لقد استغرق الأمر بعض الوقت مع أوامر أكبر باستمرار لبناء الثقة ، ولكن المصنع الآن لديه نواة من العمال ذوي الخبرة الذين يصنعون DrGraeme Massagers ، ومن أجل مكافأة لطيفة ، يقوم قريب مدير التصدير شخصيًا بفحص واختبار كل جهاز.  

لقد كان تطوير علاقة جيدة مع المصنع بمرور الوقت أمرًا في غاية الأهمية. جودتها ممتازة ، وفي بعض الأحيان كانوا مشغولين للغاية في العمل لوقت إضافي لملء الطلبات الكبيرة ، لكنهم ما زالوا قادرين على بناء بضع حاويات من مدلك DrGraeme عند الحاجة. أيضًا ، في عام 2012 ، تحت إشراف الدكتور جرايم ، كان للمصنع آلة جديدة تمامًا مصممة ومجهزة. هذا هو مدلك الأغراض العامة. كان لديهم فنيون خاصون يعملون عليها ، بالإضافة إلى علاقات جيدة مع الآخرين حتى يتمكنوا من تنفيذ المشروع بكفاءة عالية وبسعر أكثر من معقول. حتى أنهم كانوا قادرين على جعل مصنع المحركات يصنع محركات مخصصة مع محامل أفضل والتي طورت الكثير من النخر بسرعة أقل مثل محرك الديزل. كانت هذه الآلة هي مدلك DrGraeme الرئيسي منذ ما يقرب من عقد من الزمان ، حيث بيعت أكثر من 100,000 وحدة. في الآونة الأخيرة ، عالج المصنع مشروعًا أكثر طموحًا ، حيث قام بتطوير وتجهيز أداة مذهلة جديد مدلك رباعي الرأس. مرة أخرى ، عمل فنيوهم على ذلك ، واستعانوا بمهندسين للمساعدة ، وقاموا ببناء نماذج أولية. اتضح أنه رائع وبتكلفة معقولة جدًا.

من الناحية اللوجستية ، بدأ العمل في تخزين أجهزة التدليك في المنزل ، والتعبئة وأخذ الآلات إلى مكتب البريد. تم تجاوز ذلك في النهاية ، والآن يتم تخزين أجهزة التدليك وإرسالها من مستودع الوفاء في أستراليا وإنجلترا. بعد فترة ، أصبحت الخدمات اللوجستية بسيطة للغاية. في الأساس ، كان كل ما يتطلبه الأمر هو إرسال بريد إلكتروني إلى المصنع يتضمن طلبًا ، ثم بريدًا إلكترونيًا إلى وسطاء الجمارك في أستراليا والمملكة المتحدة ، والذين سيتواصلون مع وكلاء الشحن مع المصنع. فيما بينهم نظموا النقل من المصنع إلى المستودعات.

لكن الوباء غير الأمور. اضطر المصنع إلى الإغلاق لفترة من الوقت في أوائل عام 2020 ، لكنه انتهى لتوه من بناء ثلاث حمولات حاويات من مدلك DrGraeme لذا كان التوقيت مناسبًا. منذ ذلك الحين ، لم تكن هناك مشكلة ، ولكن كان من دواعي القلق دائمًا أنهم قد يضطرون إلى الإغلاق مرة أخرى. أيضًا ، هناك دائمًا مخاوف من أن التأثيرات الخارجية قد تؤثر على العرض. على سبيل المثال ، العلاقة مع المصنع ممتازة ، حيث تم بناؤها على مدى 15 عامًا من العمل معًا. من ناحية أخرى ، لم تكن الحكومتان الأسترالية والصينية على ما يرام مؤخرًا.

الشحن هو تحد آخر. لفترة طويلة ، استغرق الأمر أربعة أسابيع من وقت تسليم المصنع إلى قفص الاتهام إلى وقت وصول المدلكين إلى المستودع الأسترالي ، و 6 أسابيع للوصول إلى المملكة المتحدة. ومع ذلك ، فإن الشحن وحتى نقل المدلكين من الميناء إلى المستودع أصبح كابوسًا مع إلغاء السفن ، والتأخيرات الكبيرة في الموانئ ، وحتى عدم القدرة على جلب سائقي الشاحنات في المملكة المتحدة. نفد مخزون المملكة المتحدة مرتين منذ انتشار الوباء ، ولكن المخزون تم بناءه في النهاية إلى مستويات أعلى كمخزن مؤقت في حالة التأخير.

التحدي الرئيسي الأخير هو أن هناك العديد من المجالات التي سيكون فيها مدلك DrGraeme مفيدًا بشكل غير عادي ، ولكن بصرف النظر عن الحفاظ على موقع الويب وتسليم بعض العينات ، لا توجد ميزانية تسويقية. هذا لأن العمل بدأ بمجرد بناء الآلات ثم البيع للزملاء ، فقط بإضافة هامش عادل. وبسبب هذا ، فإن المدلكين يتمتعون بقيمة ممتازة والعمل سيكون دائمًا مربحًا ، ولكن لا يوجد هامش إضافي لتغطية الإعلانات ، أو يحصل الأشخاص على عمولات للتوصية بهم ، أو موظفي المبيعات ، أو الموزعين الوسيطين الذين يأخذون حصتهم ، أو أي شيء آخر من هذا القبيل. توجد الآن شبكة جيدة جدًا من المهنيين مثل مقومين العظام وأخصائيي تقويم العظام وأخصائي العلاج الطبيعي والمعالجين بالتدليك الذين يساعدون مرضاهم / عملائهم باستخدام الآلات ، ولكن هذا ليس سوى غيض من فيض لهذا النوع من الاستخدام. هناك أيضًا إمكانات هائلة في مجالات الصحة والعافية ، بالإضافة إلى الرياضة والتعافي بعد التمرين. ومع ذلك ، فإن التوسعات في مجالات جديدة تعني الاعتماد فقط على حلول قليلة التكلفة أو بدون تكلفة للتنافس ضد الشركات المصنعة التي تقوم بكل هذه الأشياء.

الفرص

الفرصة الآن هي البناء على ما تم إنشاؤه. ينتج المصنع حلًا عالي الجودة يتيح للمهنيين وصف التدليك الذاتي الفعال. حتى مع مشاكل الشحن ، لا يزال هناك نظام توزيع فعال وشبكة كبيرة من المحترفين الذين يصفون أجهزة التدليك ويخلقون تدفقًا موثوقًا للمبيعات. سيستمر هؤلاء المحترفون في إخبار زملائهم ، لذلك ستستمر هذه الشبكة في النمو. كل ما هو مطلوب هو المساعدة في هذه العملية من خلال تقديم نصائح حول استخدام الجودة وعينات من المدلك للزملاء الجدد للتجربة.

إن عدم وجود ميزانية تسويقية تقريبًا يمثل تحديًا ، ولكن القدرة على القيام بذلك تعني أن أجهزة التدليك ذات قيمة غير عادية ، وهناك طرق للتوسع في الأسواق الجديدة المذكورة أعلاه دون إنفاق الكثير من المال.

مهنيو الرعاية الصحية رصيدا هائلا. التزامهم الأساسي هو دائمًا القيام بما هو أفضل لمرضاهم أو عملائهم ، وفي معظم الحالات يعتبر من غير الأخلاقي أو حتى غير قانوني أخذ أي نوع من الرشوة لتقديم التوصيات. كما أنهم عادة ما يكونون سعداء جدًا لمشاركة المعلومات مع الزملاء. لذلك ، إذا قدم أحدهم حلاً جيدًا بسعر عادل ، فسوف يوصي به المحترفون ويخبرون زملائهم. والفرصة هي جعل ذلك سهلاً قدر الإمكان بالنسبة لهم من خلال تقديم مشورة عالية الجودة بالإضافة إلى عينة مدلك للمهنيين المؤهلين بشكل مناسب للتجربة.

تم العثور على فرصة للتوسع في أسواق أخرى دون النفقات عن طريق الصدفة تقريبًا. في حين أن معظم مصادر المعلومات تتأثر بشدة بالرغبة في الحصول على عمولات أو استمرار عائدات الإعلانات ، يبدو أن Google مهتمة بشكل أساسي بتوفير أفضل المعلومات الممكنة للمستخدمين. كل ما عليك فعله هو تقديم معلومات مفيدة عالية الجودة وستظهر Google للأشخاص. تم اكتشاف هذا عند ملاحظة أن مقالاً واحداً على موقع DrGraeme يتم عرضه عدة مرات. يطلق عليه "التأثيرات المثبتة علميًا للتدليك بالاهتزاز - مع التطبيقات السريرية". لقد تمت كتابته فقط كمورد لمستخدمي أجهزة التدليك ، ولكن دون القيام بأي فودو خاص لتحسين محركات البحث ، تعرفت Google عليها وجعلتها نتيجة البحث الأولى لمعظم عمليات البحث المتعلقة بالتدليك بالاهتزاز. هذه هي الفرصة: لكتابة مقالات قيمة ومدروسة جيدًا تتعلق بأجهزة التدليك ومجالات الاستخدام المحتملة.  

على سبيل المثال ، أحد مجالات الاستخدام المحتمل هو التدليك الرياضي والتعافي بعد التمرين. يعد DrGraeme حلاً ممتازًا ، و جديد مدلك رباعي الرأس يمكن أن تفعل ما يعادل تدليك الجسم بالكامل في غضون دقائق ، ولكن السوق يهيمن عليها بشدة الشركات المصنعة لبنادق التدليك باهظة الثمن وأقل فعالية. تمتلك الشركات المصنعة ميزانيات ضخمة للإعلان عن الأندية الرياضية ورعايتها وشراء موافقات المشاهير. هناك أيضًا مجموعة من المنشورات التي تحب عائدات الإعلانات والمواقع الإلكترونية التي تحرص على الحصول على عمولات منتسبة سعيدة ، وتقول أشياء لطيفة عنها وتتغاضى عن مشكلاتها. ومع ذلك ، فقد استغرق الأمر وقتًا لبناء سمعة مع Google ، ولكن الكثير من عمليات البحث المتعلقة بمسدسات التدليك ومدلك الإيقاع والتدليك لظروف مختلفة تثير مقالات DrGraeme ، غالبًا في الجزء العلوي.

النصيحة

بدلاً من البحث عن منتجات أو خدمات لإنشاء عمل تجاري حوله ، وجدنا حاجة محددة لم يتم تلبيتها وطورنا نشاطًا تجاريًا حول مشاركة هذا الحل.

كما قال جيف بيزوس من أمازون ذات مرة يمكن أن يكون امتلاك أموال محدودة ميزة لأنه يتعين عليك إيجاد طرق للقيام بالأشياء بدون الأموال.  

أيضا ، العمل هو جهد جماعي. تحتاج إلى جلب الآخرين تدريجيًا للمساعدة. تتم إدارة أعمالنا للقيام بذلك باستخدام مستشارين وشركات مستقلين بدلاً من الموظفين. عليك أن تختار هؤلاء جيدًا وأن تعاملهم باحترام وأن تدفع لهم بشكل لائق.  

أخيرًا ، إذا عدنا إلى بدايات العمل ، كان العملاء الأصليون هم المرضى الشخصيون والزملاء المقربون. لقد شكل هذا الأساس لكيفية تعامل الشركة مع الناس. يُنظر إلى كل محترف أو عيادة تستخدم المدلك وتبيعه على أنه زميل بدلاً من عميل أو عميل. يتم التعامل مع كل من يستخدم الأجهزة كمريض ويحصل على أفضل نصيحة ممكنة بناءً على احتياجاته.  

باربرا كاتبة مستقلة ومستشارة في الجنس والعلاقات في Dimepiece LA and Peaches and Screams. تشارك باربرا في العديد من المبادرات التعليمية التي تهدف إلى جعل النصائح الجنسية في متناول الجميع وكسر وصمات العار حول الجنس عبر المجتمعات الثقافية المختلفة. في أوقات فراغها ، تستمتع باربرا بالتجول في الأسواق القديمة في بريك لين ، واستكشاف أماكن جديدة والرسم والقراءة.

الأحدث من أخبار الأعمال