Як неабходнасць штодзённай дапамогі кіроўцам ператварылася ў глабальны бізнес

Як неабходнасць штодзённай дапамогі кіроўцам ператварылася ў глабальны бізнес

Вы, напэўна, чулі шмат паспяховых бізнес-гісторый, якія пачыналіся ў гаражы, такіх як Apple, Amazon, Google. Верагодна, гэта ідэальнае месца, каб замяніць належнае офіснае памяшканне для стартапаў. Гэта было неабходнае працоўнае месца для стваральнікаў інавацыйных аўтамабільных рашэнняў – Voltas IT.

Кампанія займаецца распрацоўкай і ўдасканаленнем свайго аўтамабільнага дыягнастычнага прыбора пад назвай О.Б.Дэлевен, дапамагаючы штодзённым кіроўцам зэканоміць час і грошы на дыягностыцы і наладцы аўтамабіля. ІТ-гісторыя Voltas пачалася, калі каманда з двух аўтамабільных інжынераў і распрацоўшчыка праграмнага забеспячэння сабралася, каб вырашыць праблему складанай і высокай кошту дыягностыкі аўтамабіляў.

Лепшая магчымасць для бізнесу - вырашыць праблемы кліента

Пасля 10 гадоў працы ў аўтарызаваных сэрвісах у 2014 годзе заснавальнікі Voltas IT стварылі майстэрню па рамонце аўтамабільнай электронікі. Каб больш зручна абслугоўваць кліентаў, яны прыдумалі, як з дапамогай бесправадной тэхналогіі Bluetooth «размаўляць» з блокамі кіравання аўтамабіля праз смартфон, а не праз дыягнастычны кампутар. Так быў распрацаваны OBDeleven, які робіць працу не толькі больш зручнай, але і больш хуткай.

«Неабходнасць распрацоўкі такога рашэння была для нас натуральнай, бо мы проста хацелі зрабіць працэсы больш эфектыўнымі і надзейнымі пры адаптацыі і мадэрнізацыі дэталяў на патрыманых аўтамабілях. Гэта невялікая прылада Bluetooth дазволіла нам выконваць поўную дыягностыку і актываваць новыя функцыі, а таксама адаптаваць новыя дэталі аўтамабіля або кантраляваць сістэмы аўтамабіля хутка і з камфортам», — падзяліўся Эдвардас Астраўскас, галоўны выканаўчы дырэктар (CEO) Voltas IT.

 «Хоць спачатку мы выкарыстоўвалі яго выключна, пазней мы зразумелі каштоўнасць, якую ён можа прынесці і іншым, таму мы вырашылі аддаць яго ў рукі нашых патэнцыяльных кліентаў, дазваляючы ім рабіць працу самастойна», — дадаў Астраўскас.

Прылада імкліва нарасла папулярнасцю сярод аўтааматараў, якія рэкамендавалі яе для навучання іншым на аўтамабільных форумах і ў відэааглядах Youtube. Разам з папулярнасцю прадукту кампанія пачала хутка расці. У выніку Voltas IT была ўзнагароджана як самая хуткарослая тэхналагічная кампанія ў Цэнтральнай Еўропе 2019 на Deloitte Technology FAST 50.

Сёння да OBDeleven ужо падключана больш за 2 мільёны аўтамабіляў. Кожны дзень тысяча новых карыстальнікаў спампоўвае дадатак.

Прапануйце выключны прадукт

Каб дасягнуць поспеху на сусветным рынку, недастаткова прапанаваць новы прадукт, ён павінен быць сапраўды выключным і прыносіць каштоўнасць кліентам.

У той час як многія сканеры на рынку прапануюць простыя функцыі дыягностыкі, OBDeleven у дадатак да лёгкадаступнай дыягностыкі на дылерскім узроўні таксама прапануе загадзя створаныя функцыі кадавання - так званыя праграмы ў адзін клік. Яны дапамагаюць карыстальнікам уключаць або адключаць розныя функцыі ў сваіх аўтамабілях, пазбаўляючы ад неабходнасці глыбокіх ведаў аб аўтамабільнай тэхніцы і эканомячы іх час і грошы на наладку аўтамабіля.

Гэтыя папярэдне запраграмаваныя функцыі дзейнічаюць як простае рашэнне для тых, хто не мае часу, цікавасці або нават ведаў аб кадаванні ў аўтамабілі, і паляпшаюць машыну ў любы момант, уключыўшы розныя схаваныя функцыі або адключыўшы нешта, што можа раздражняць кіроўцу, напрыклад, функцыя Auto Start/Stop.

Няхай гэта будзе мадэрнізацыя запчастак, такіх як датчыкі паркоўкі і круіз-кантроль, наладжванне знешняга выгляду аўтамабіля, змяняючы мігаценне святла, або тэма какпіта, або тонкая налада прадукцыйнасці шляхам рэгулявання электроннай блакіроўкі дыферэнцыяла, усё можа можна зрабіць з дапамогай прыкладанняў у адзін клік.

Яшчэ адна асноўная перавага OBDeleven заключаецца ў тым, што прылада лёгка змяшчаецца ў кішэні карыстальніка, што азначае, што функцыянальнасць прафесійнага праграмнага забеспячэння можна насіць з сабой усюды.

«Распрацоўваючы прыладу, якая магла б замяніць грувасткае і складанае абсталяванне, нам прыйшлося сутыкнуцца з некаторымі праблемамі, спалучаючы дызайнерскія рашэнні на заказ і выдатную функцыянальнасць праграмнага забеспячэння ў зручны і якасны невялікі гаджэт», - дадаў Астраўскас.

Першае пакаленне прадукту выраблялася ў Кітаі і падтрымлівала толькі прылады Android і аўтамабілі Volkswagen Group, паколькі кліенты пачалі запытваць больш аператыўную падтрымку сістэмы і дадаць больш марак аўтамабіляў у спіс падтрымоўваных аўтамабіляў, наступнае пакаленне OBDeleven было распрацавана ў Літве, у адпаведнасці з самымі высокімі вытворчымі стандартамі і ў стане задаволіць больш патрэб кліентаў.

Прылада OBDeleven была прызнана адной з вядучых канструкцый на “European Product Design Award” 2020, а таксама атрымала срэбра на конкурсе A' Design Award у аўтамабільных аксесуарах.

Якасць з'яўляецца прыярытэтам

Каб забяспечыць найлепшую якасць і атрымаць доступ да апошніх дадзеных вытворцаў аўтамабіляў, Voltas IT падпісала афіцыйнае пагадненне з Volkswagen AG Worldwide і BMW North America.

«Гэта быў доўгі працэс і патрабавала шмат дакументаў. Але яно таго каштавала. Напрыклад, калі Volkswagen AG увёў новыя змены ў бяспеку, якія абмежавалі доступ да найноўшых мадэляў. Мы змаглі атрымаць гэтыя патрабаванні ад вытворцаў, і, выканаўшы іх, OBDeleven стаў першым дыягнастычным інструментам трэцяга боку, які дазваляе атрымаць доступ да апошніх мадэляў Volkswagen Group», - пракаментаваў генеральны дырэктар.

Каб падтрымліваць інавацыйнае праграмнае забеспячэнне, важна не толькі ісці ў нагу з найноўшымі тэхналогіямі, але і адаптавацца да зменлівых патрэб кліентаў шляхам пастаяннага ўдасканалення прадукту.

«Кліенты - нашы суддзі па якасці і каштоўныя крытыкі. Як толькі мы пачалі атрымліваць ад іх шмат запытаў і водгукаў, мы вырашылі стварыць спецыяльны форум OBDeleven, дзе больш за 40 000 энтузіястаў цяпер абмяркоўваюць адзін з адным і запаўняюць запыты на распрацоўку прадуктаў, якія мы збіраем і спрабуем выканаць адпаведна нашы магчымасці», — дзеліцца Астраўскас.

Падтрымлівайце матывацыю ўсіх

Шчаслівыя кліенты - гэта вынік матываванай каманды, якая стаіць за прадуктам. Магчыма, сакрэт поспеху Voltas IT у тым, што тры заснавальнікі заўсёды прысутнічаюць у аўтамабільнай прамысловасці, працуючы над аўтамабілямі на працягу ўсёй сваёй кар'еры. І нават сёння, калі ў кампаніі больш за 70 супрацоўнікаў, заснавальнікі разам з камандай працуюць над інавацыйнымі аўтамабільнымі рашэннямі.

«Наша бачанне заключаецца ў распрацоўцы інавацыйных аўтамабільных тэхналогій і раскрыцці канчатковых магчымасцяў аўтамабіля з амбіцыямі падтрымліваць усе маркі аўтамабіляў і стаць нумарам 1 у індустрыі аўтамабільнага праграмнага забеспячэння, таму неабходна мець афіцыйныя ліцэнзіі і заслужыць давер да прамысловасць», — падзяліўся Эдвардас Астраўскас, галоўны выканаўчы дырэктар Voltas IT.

OBDeleven – YouTube

Спасылка на сайт кампаніі: https://bit.ly/3XCJ1VS

Спасылка на сайт прадукту: https://bit.ly/3HcdfJZ

Апошнія з Business News