Как необходимостта да помагаме на ежедневните шофьори се превърна в глобален бизнес

Как необходимостта да помагаме на ежедневните шофьори се превърна в глобален бизнес

Вероятно сте чували много успешни бизнес истории, започнали в гараж, като Apple, Amazon, Google. Това вероятно е идеалното място да замените правилното офис пространство за стартиращи фирми. Това беше необходимо работно място за създателите на иновативни автомобилни решения – Voltas IT.

Компанията разработва и усъвършенства своето диагностично устройство за автомобили, наречено ОБДелевен, помагайки на ежедневните шофьори да спестят времето и парите си за диагностика и персонализиране на автомобила. Историята на Voltas IT започна, когато екип от двама автомобилни инженери и разработчик на софтуер се събраха, за да решат сложността и високата цена на автомобилната диагностика.

Най-добра бизнес възможност – решаване на проблемите на клиента

След 10 години работа в оторизирани сервизи, през 2014 г. основателите на Voltas IT създават сервиз за автомобилна електроника. За да обслужват клиентите си по-удобно, те измислиха как да използват безжичната технология Bluetooth, за да „разговарят“ с контролните блокове на автомобила чрез смартфон вместо диагностичен компютър. Така е разработен OBDeleven, който прави работата не само по-удобна, но и по-бърза.

„Необходимостта от разработване на такова решение беше естествена линия за нас, тъй като просто искахме да направим процесите по-ефективни и надеждни при адаптиране и преоборудване на части на автомобили втора употреба. Това малко Bluetooth устройство ни позволи да извършим пълна диагностика и да активираме нови функции, както и да адаптираме нови части на автомобила или да наблюдаваме системите на автомобила бързо и удобно“, сподели Едвардас Астраускас, главен изпълнителен директор (CEO) на Voltas IT.

 „Въпреки че първоначално го използвахме изключително, по-късно разбрахме стойността, която може да донесе и на другите, така че решихме да го дадем на нашите потенциални клиенти, позволявайки им да вършат работата сами“, добави Астраускас.

Устройството бързо нарасна популярността си сред автомобилните ентусиасти, които го препоръчваха за обучение на други в автомобилни форуми и видео ревюта в Youtube. Заедно с популярността на продукта, компанията започна да расте бързо. В резултат Voltas IT беше възнаграден като най-бързо развиващата се технологична компания в Централна Европа 2019 в Deloitte Technology FAST 50.

Днес OBDeleven вече има повече от 2 милиона превозни средства, свързани с него. Всеки ден хиляди нови потребители изтеглят приложението.

Предложете изключителен продукт

За да бъдете успешни на световния пазар, не е достатъчно да предложите нов продукт, той трябва да бъде наистина изключителен и да носи стойност на клиентите.

Докато много скенери на пазара предлагат прости функции за диагностика, OBDeleven в допълнение към лесно достъпната диагностика на ниво дилър предлага и предварително създадени функции за кодиране – наречени приложения с едно щракване. Те помагат на потребителите да активират или деактивират различни функции на своите автомобили, като елиминират необходимостта от усъвършенствани автомобилни познания и спестяват време и пари за персонализиране на автомобила.

Тези предварително програмирани функции действат като просто решение за тези, които нямат време, интерес или дори познания за кодиране в превозно средство и подобряват автомобила в един момент, като активират различни скрити функции или деактивират нещо, което може да дразни водача, като функцията Auto Start/Stop.

Независимо дали това ще бъде дооборудване на резервни части, като сензори за паркиране и круиз контрол, персонализиране на външния вид на автомобила чрез промяна на мигането на светлината или темата на пилотската кабина, или фина настройка на производителността чрез регулиране на електронното заключване на диференциала, всичко може да се направи с приложения с едно щракване.

Друго основно предимство на OBDeleven е, че устройството се побира лесно в джоба на потребителя, което означава, че функционалността на професионалния софтуер може да се носи навсякъде.

„Разработвайки устройството, което може да замени обемистото и сложно оборудване, ние трябваше да се сблъскаме с някои предизвикателства, докато комбинираме решенията за персонализиран дизайн на производството и изключителната функционалност на софтуера в удобна за потребителя и висококачествена малка джаджа,“ - добави Астраускас.

Първото поколение на продукта беше произведено в Китай и поддържаше само устройства с Android и превозни средства на Volkswagen Group, тъй като клиентите започнаха да искат по-оперативна системна поддръжка и повече марки автомобили да бъдат добавени към списъка с поддържани превозни средства, следващото поколение OBDeleven беше разработено в Литва, следващи най-високите производствени стандарти и способни да задоволят повече нужди на клиентите.

Устройството OBDeleven беше признато за един от водещите дизайни на „Европейската награда за продуктов дизайн“ 2020, както и получи сребро на конкурса A' Design Award в автомобилните аксесоари.

Качеството е приоритет

За да осигури най-доброто качество и достъп до най-новите данни за автомобилите на производителите, Voltas IT подписа официално споразумение с Volkswagen AG Worldwide и BMW Северна Америка.

„Беше дълъг процес и изискваше много документи. Но си струваше. Например, когато Volkswagen AG въведе нови промени в сигурността, ограничаващи достъпа до най-новите модели. Успяхме да получим тези изисквания от производителите и като ги изпълнихме, OBDeleven стана първият диагностичен инструмент на трета страна, който позволява достъп до най-новите модели на Volkswagen Group” – коментира изпълнителният директор.

За да поддържате иновативния софтуер, е важно не само да сте в крак с най-новите технологии, но и да се адаптирате към променящите се нужди на клиентите чрез непрекъснато подобряване на продукта.

„Клиентите са нашите съдии за качество и ценни критици. След като започнахме да получаваме много заявки и обратна връзка от тях, решихме да създадем специален форум на OBDeleven, където повече от 40 000 ентусиасти сега обсъждат помежду си и попълват заявките за разработване на продукти, които събираме и се опитваме да изпълним съответно нашите възможности,”- споделя Астраускас.

Дръжте всички мотивирани

Доволните клиенти са резултат от мотивиран екип зад продукта. Може би тайната на успеха на Voltas IT е фактът, че тримата основатели винаги присъстват в автомобилната индустрия, работейки върху автомобили през цялата си кариера. И дори днес, когато компанията има повече от 70 служители, основателите работят върху иновативни автомобилни решения заедно с екипа.

„Нашата визия е да развиваме иновативни автомобилни технологии и да разкриваме крайните възможности на превозното средство с амбицията да поддържаме всички марки автомобили и да станем №1 в автомобилната софтуерна индустрия, ето защо е задължително да имате официални лицензи и да спечелите доверие в индустрия” сподели Едвардас Астраускас, главен изпълнителен директор (CEO) на Voltas IT.

OBDeleven – YouTube

Линк към фирмения сайт: https://bit.ly/3XCJ1VS

Линк към уебсайта на продукта: https://bit.ly/3HcdfJZ

Последно от Бизнес новини