Moje ime je Monika Razkova i vlasnica sam Rocky Road Minerals- najveće irske prodavnice kristala.
Rocky Road Minerals trenutno ima dvije walk in prodavnice u Irskoj, skladište/kancelarijski prostor i veliko prisustvo na mreži. Imamo web stranicu ( www.rockyroadminerals.com) sa preko 2k proizvoda navedenih za prodaju, kao i Instagram nalog (@rockyroadminerals) sa preko 35k pratilaca.
A evo kako je sve počelo…
Moj put ka tome da imam svoju prodavnicu kristala započeo je prije 33 godine u Poljskoj, kada sam imao samo 7 godina. Vikende sam provodio kod bake i dede i često sam im pomagao oko baštovanstva: sadio povrće, plijevio gredice i potom uzeo žetvu. Dok sam to radio, primijetio sam da ima na desetine lijepog, glatkog kamenja zakopanog u zemlju i strastveno sam ih skupljao. Kasnije sam saznao da su se zvali Flint.
U ranim tinejdžerskim godinama posjetila sam svoju prvu izložbu minerala i potpuno sam se zavukla u sakupljanje šarenog, sjajnog kamenja! Dok bi druga djeca trošila džeparac na kolu i čips, ja bih kupovao sve više i više kristala! Kako je moja kolekcija rasla, raslo je i moje znanje.
Ubrzo naprijed u 2016., živjela sam u Irskoj sa svojim budućim mužem i sinom od 3 godine. Bila sam trudna s našim drugim dječakom i jako sam se loše osjećala, tako da sam većinu vremena provodila na sofi samo polako. Tada sam odlučio da prođem kroz svoju staru kolekciju kristala da to sredim. Shvatio sam da u mojoj kolekciji ima mnogo kristala koji su ili višestruki ili jednostavno više ne razgovaraju sa mnom - pa sam ih dao na prodaju na nekim nasumčnim Facebook grupama. I prodali su! Oduvijek sam želio imati vlastiti posao i to je bio trenutak kada sam pomislio „Da, hajde da probamo! Hajde da imamo prodavnicu kristala!”
U početku sam još uvijek radila na svom redovnom maloprodajnom poslu, jer sam bila majka dva dječaka. Svaku slobodnu minutu koju sam imao ulagao sam u taj početak. Svaki cent koji sam zaradio reinvestirao sam. Lopta se kotrljala, praćenje društvenih mreža je raslo i uspjela sam steći vjerne kupce. Još uvijek nisam zarađivao novac za sebe jer se sve što sam zaradio vratilo u posao. Bio sam prva osoba u Irskoj koja je prodavala uživo na Instagramu, otvorila sam Etsy prodavnicu i počela raditi na vlastitoj web stranici. Radio sam na tržištima, holističkim sajmovima i prodaji prtljažnika – svaku priliku koju sam imao da doprem do potencijalnih kupaca sam iskoristio.
U ljeto 2019. pokušavala sam uvjeriti svog muža da trebam da odustanem od posla i uđem sve u prodaju kristala puno radno vrijeme. Najteže je bilo uvjeriti ga da zaista mogu zaraditi dovoljno novca da izdržavam porodične potrebe, jer do tog trenutka on zaista nije vidio nikakvu finansijsku dobit za nas od ovog mog poduhvata. Pristao je da odem na izložbu dragulja u Denveru da kupim kristale i rekao mi je da će me podržati u mojoj odluci ako ih sve prodam za mjesec dana.
Odlazak u Denver, Kolorado bio je kao san. Opremljena sa 5k u gotovini (koje sam pozajmila od porodice) osjećala sam se kao kraljica svijeta! Bio sam hipnotiziran brojem kristala oko mene, njihovim bojama, veličinama i energijama. I jednako su me šokirale njihove cijene. Brzo sam shvatio da 5k koje sam imao, a što se u početku činilo puno, zapravo nije ni mnogo. Dao sam sve od sebe da pronađem kvalitetne kristale na kojima bi moja marža bila veća kako bih mogao maksimalno iskoristiti ono malo što sam imao. Mesec dana kasnije moji kristali su stigli u Irsku i dao sam ih na prodaju…
Znao sam da imam nevjerovatne, ručno birane kristale, ali nikad ne bih zamislio da ću ih prodati za manje od dvije sedmice! Danima kasnije dao sam otkaz i obećao sebi i svojim mušterijama da lično biram sve kristale koje prodajem. To je postao jedan od glavnih principa kompanije, uz vrhunsku uslugu korisnicima i široku paletu kristala po svim cijenama za svaki džep.
Brzo sam shvatila da više ne mogu sama ispunjavati sve narudžbe pa mi je mama počela pomagati da se pakujem. Ubrzo nakon toga zaposlio sam pomoćnika za korisnike na puno radno vrijeme i administratora web stranice na pola radnog vremena, kao i ad hoc fotografa. Kompanija je rasla i Rocky Road Minerals je postao prepoznatljiv brend.
U februaru 2020. otišao sam u Tucson u Arizoni na najveću izložbu minerala na svijetu. Ovaj put sam imao više da potrošim, a manje da se bojim. Vratio sam se kući i dobio svoju paletu nekoliko dana prije zatvaranja! Pričaj o sreći!
Sljedeći mjeseci su bili stalni izazovi: sa obezbjeđivanjem zaliha za prodaju (rudnici i radionice su bili zatvoreni pa je bilo malo dostupnog materijala), sa lancima snabdevanja (kada smo obezbedili zalihe za prodaju, mogli smo da ih zaglavimo u lukama nedeljama), sa zdravstvenim i sigurnost na radu (u teškom zatvaranju sam radio sam, onda smo morali da smislimo zdravstvene i sigurnosne protokole itd.), čak i sa otpremničkim nalozima (zabrana putovanja). Nije bilo jedne stvari koju je bilo lako uraditi osim… prodaje…
Sa zatvaranjem došao je iznenadni talas naređenja. Ljudi su ubijali vrijeme kod kuće i kupovali preko interneta. Zaista mogu reći da je to bilo zlatno vrijeme i da je kompanija procvjetala!
U februaru 2021. konačno smo uspjeli preseliti posao iz mog vlastitog doma na njegovu vlastitu lokaciju u Mallow townu! Našli smo divno, prostrano mjesto koje smo pretvorili u našu bazu. Nakon što sam sve preselio iz moje kuće u ovaj novi prostor i vidio da je ispunjen, nisam mogao vjerovati koliko stvari imamo! To je napravilo veliku razliku za nas! Sa ovom novom dodatnom skladišnom prostorijom konačno smo mogli nositi više zaliha, a sa više zaliha dolazilo je i do još veće prodaje. U međuvremenu smo proširili naš asortiman proizvoda za toliko lijepih holističkih artikala, kao što su tamjan, gorionici, hvatači snova, tarot karte itd.
U aprilu 2021. moj muž je napustio posao kamionskog mehaničara i pridružio se timu. Otvorili smo vrata i za javnost i završili sa našom prvom šetnjom u prodavnicu (potpuno neplanirano!) Tada smo osjetili utjecaj Brexita... kao rezultat toga izgubili smo 90% kupaca u Velikoj Britaniji. Proveli smo sljedeće sedmice razmišljajući kako umjesto toga ojačati poziciju na lokalnom tržištu.
U ljeto 2021. ograničenja su ublažena i mislili smo da smo spremni za sljedeći veliki korak – željeli smo otvoriti veliku radnju u Dablinu. Zvijezde su se posložile za nas i u oktobru 2021. vrata su se otvorila! Naša lokacija u Dublinu učinila nas je najvećom trgovinom kristala u Irskoj! Zaposlili smo 7 dodatnih djelatnika koji su stručnjaci u toj niši. Otvaranje te radnje bio je veliki rizik jer nismo mogli biti sigurni da li će doći do ponovnog zatvaranja. Shvatili smo, međutim, da postoji niša u Dablinu i da je bilo pitanje vremena kada će neko doći da je popuni, a mi smo zaista željeli biti ispred njih!
Godina 2022. donijela je sporiju prodaju na internetu: ljudi su mogli slobodno izaći i odabrali su upravo to. Sa sporijom prodajom na mreži morali smo pronaći načine da se prilagodimo promjenjivom tržištu. Odlučili smo zatvoriti našu Etsy trgovinu i uložiti vrijeme i energiju u lokalno širenje. Ukazala se prilika u Galwayu gdje smo pronašli divnu jedinicu koja je izgledala skrojena za nas! Odlučili smo premjestiti zalihe Mallowa u Galway gdje ćemo moći višestruko povećati prodaju bez ulaganja u potpuno nove zalihe za cijelu trgovinu. Naša investicija je bila minimalna i iskoristili smo ovu priliku i otvorili radnju u julu i povećali broj zaposlenih za još tri osobe! Ovim potezom uspjeli smo nadoknaditi izgubljenu online prodaju i u potpunosti se etablirati na irskom tržištu. Naš tim Mallowa postao je potpuno posvećen online prodaji, nabavci proizvoda, određivanju cijena i distribuciji unutar kompanije.
Trenutno online prodaja i dalje predstavlja izazov jer ljudi zaista uživaju u izlascima. Razumijemo da smo također izgubili mnogo posla zbog mnogih malih online prodavnica koje su nedavno otvorene u Irskoj. Puno ljudi je počelo sa prodajom uživo na Instagramu otkako smo ih mi pokrenuli. Sve navedeno natjeralo nas je da zaista pogledamo u brojke, strategije, marketing i obrazovanje. Menadžment blisko sarađuje kako bi osmislio nove ideje i implementirao strategije koje imaju za cilj dosezanje najvećeg broja potencijalnih kupaca. Educiramo se o algoritmima, SEO-u, oglašavanju itd.
U isto vrijeme, preduzeće se suočava s najvećim troškovima režija ikada viđenim. Sve od struje, preko usluga, materijala za pakovanje do dostave značajno je poskupjelo. Borba je za isporuku kvalitetnog proizvoda, još uvijek jedinstvenog, etičkog i ručno biranog, po starim cijenama. Sve ovo smanjuje naš profit, ali se nadamo da je ovo samo privremeno i nadamo se da će se uskoro uspostaviti na prihvatljivijim nivoima.
Rat u Ukrajini doprinio je da su lanci dostave često prekidani. Pošiljke stalno kasne ili se ponekad čak zaglave mjesecima u lukama! To uzrokuje velike poremećaje u protoku novca i košta nas - opet - izgubljenu prodaju. Postoje kompanije koje zbog ovog faktora prestaju da posluju nakon decenija, a jedna od njih je Revlon. Ovo je ozbiljan problem koji zahtijeva precizno planiranje, poput slanja manjih serija proizvoda umjesto paleta itd.
Ukratko, nema ništa bolje od toga da imam svoj biznis. Ovo je oduvijek bio moj san i zahvalan sam na ovoj prilici koja mi je pružena. Iako je to sjajna karijera koja daje puno slobode izbora, ispunjenja i radosti, ona je i vrlo izazovna i zbog visokog nivoa stresa i visokog tempa, definitivno nije za svakoga.
Tržište se stalno mijenja i ništa ne ostaje isto. Mislim da je najvažnija vještina koju vlasnik preduzeća treba da ima sposobnost da uoči promjene i brzo im se prilagodi. Važno je vidjeti potencijal u akcijama koje na prvi pogled mogu izgledati beznačajne.
Važno je i osluškivati tim, na kraju krajeva, oni su ti koji su svakodnevno najbliži kupcima i poznaju njihove potrebe. Cilj mi je da svojim zaposlenima budem što pristupačniji kako bi oni uvijek mogli razgovarati sa mnom bez obzira na temu. Sretan tim jednak je sretnoj radnji, a kupci to mogu osjetiti!
Dakle, evo mog malog savjeta onima koji ga čitaju koji razmišljaju da jednog dana postanu poduzetnici: nemojte ići na to ako želite raditi 9-5, jer s vlastitim poslom nikada se nećete isključiti, nemojte ići na to ako tražite ravnotežu između posla i kuće jer ćete sa svojim poslom uvijek imati nešto da radite, i nemojte ići na to ako sumnjate da ćete biti uspješni jer će vaše sumnje rasti sa svakim izazovom s kojim se suočite i na kraju će te slomiti. Suočite se s poteškoćama poput lava, budite dosljedni, nepokolebljivi i strpljivi jer se uspjeh hrani samopouzdanjem i vremenom.
GP
Posao porodičnog doktora obuhvata širok spektar kliničke raznolikosti, što od specijaliste zahteva veliko znanje i erudiciju. Ipak, smatram da je za porodičnog doktora najvažnije da bude human jer su saradnja i razumevanje između lekara i pacijenta presudni za uspešnu zdravstvenu zaštitu. U slobodnim danima volim biti u prirodi. Od djetinjstva sam bio strastven za igranje šaha i tenisa. Kad god imam slobodnog vremena, uživam u putovanju oko svijeta.
- Koja pubična frizura je prava za vas? - Mart 24, 2023
- Korisne aplikacije za seks za Android uređaje - Mart 24, 2023
- Stvari u kojima muškarci uživaju u dugotrajnoj ljubavi - Mart 24, 2023
