Kako Gem Bazaar mijenja sektor poludragog nakita
San o Gem Bazaar Jewellery (www.gembazaar.co.uk) je donijeti radost nošenja raskošnog poludragog nakita što većem broju žena. Nakit je naša strast – dizajniramo ga, surađujemo sa radionicama, pakujemo ga, služimo kupcima – težimo svemu što može poboljšati to iskustvo. Mi smo kompanija sa srcem usklađenim sa snažnim poslovnim instinktima.
pozadina
Sunce u Delhiju probilo je prozore na prvom spratu jedne neupadljive kuće na terasi u centru grada. Podnevno sunce obasjalo je stotine dragog kamenja razbacanog po podu. Bili smo prebačeni u drugi svijet svjetla i boja. U ovoj prostoriji postavljeni su temelji za Gem Bazaar Jewellery. Raspon boja bio je kaleidoskopski i blistao na indijskom suncu. Od ovog dragog kamenja napravljena je prva kolekcija Gem Bazaara. Veze kompanije sa Indijom i dalje su jake. Prva brošura kompanije dizajnirana je i štampana u Indiji. Torbe od reciklirane svile za skladištenje nakita proizvode se u Džajpuru od recikliranih sarija. Radionice koje koristimo također su smještene u Jaipuru. Veze koje su iskovane sa zanatlijama sežu nekoliko decenija unazad.
Suosnivači
Tim muža i žene Stephen i Emma suosnivači su Gem Bazaara. Imali su prve karijere u drugim sektorima prije nego što je osnovan Gem Bazaar. Emma je kreativnija što i priliči njenoj ulozi šefice dizajna. Rođena je u Kalkuti, a svoj profesionalni život započela je kao copywriter u velikoj oglasnoj agenciji u Singapuru. Nekoliko godina kasnije prebačena je u ured u New Yorku. Dizajn za nju je organski – izlazi iznutra i ne može se uključiti i isključiti kada je potrebno. Njena ljubav prema nakitu počela je u mladosti kada je kao dijete posjetila lokalnu pijacu nakita gdje je jedna Nepalka prodavala mnogo prekrasnih komada. Boja ostaje ključni aspekt našeg dizajna nakita.
Stephen je imao karijeru u međunarodnim finansijama u investicionim bankama u Londonu i Aziji i Pacifiku. Njegovo iskustvo u finansijama učvršćuje kompaniju, a njegova strast prema ljudima jača izvanredne odnose koje je kompanija uspostavila sa klijentima iz cijelog svijeta.
Vizija
Vizija Gem Bazaar-a je da vidi kompaniju koja će postati vodeći proizvođač poludragog nakita u segmentu srednjih cijena tadašnjeg tržišta. Prodaje se u SAD i EU već nekoliko godina uz rastuću potražnju iz Australije i Novog Zelanda. Dvije mantre kojih se Gem Bazaar drži su stil i vrijednost. Žene koje nose naš nakit osjećaju se posebno – nešto što je podiže od obične do nesvakidašnje – da prekrasan komad nakita može promijeniti ono što ona osjeća prema sebi. Nakit Gem Bazaar upija u energetske tokove koji su oko nas.
The Challenges
Iako smo kompanija za proizvodnju poludragog nakita, u stvari smo tehnološki biznis. Ovladavanje tehnologijom je svakodnevni dio poslovnog života. Međutim, to je i dalje ključno za osiguranje rasta. Društveni mediji su ključni za naš marketing i postepeno prevladavamo tehnološke izazove koji se pojavljuju. Ponekad je kretanje naprijed sporo, ali upornost se isplati. Ako ne možemo naći rješenje, tražimo nekoga ko zna.
Prihvatanje novih veleprodajnih i maloprodajnih kupaca ostaje ključno za povećanje prihoda. Prvi stiže usmenom predajom i putem sajmova. Prvo iskustvo sa sajma u Londonu bilo je zanimljivo – smatrali smo da je količina truda i troškova za dvodnevni sajam nesrazmjerna povratu. Danas je fokus na dvije izložbe u Londonu gdje se naš nakit mjesec dana izlaže veleprodajnim kupcima. To znači gravitaciju ka dvije nove kolekcije godišnje.
Treći izazov je finansiranje. Oglašavanje je ključno za poslovanje. Rashodi se obično dijele između 70% na oglašavanje i ostatka zaliha. Već imamo osigurana sredstva za novčani tok od fintech kompanije koja nam se obratila 2022. Ovo je dobro funkcionisalo i mi ćemo razvijati naš odnos s tim u budućnosti. Još jedna fintech kompanija nam se obratila – sa sredstvima za oglašavanje i dionice. Trenutno ne ostvarujemo adekvatan novčani tok tako da su vanjski finansijeri ključni za rast.
Nikada nema dovoljno vremena da se uradi sve što je potrebno. Prihvatanje te premise je prva faza da se stvari završe. Naporan rad i dugo radno vrijeme su cijena koja se plaća za postizanje ciljeva.
Snage kompanije
Prvo je naš dizajn. Reputacija kompanije za raskošne predmete nakita nastavlja da raste, posebno kod stalnih kupaca. Ovo ostaje centralno za našu buduću strategiju, posebno spremnost na preuzimanje rizika. Reputacija zbog redovnog predstavljanja prekrasnih dizajna ključna je za nastavak uspjeha.
Korisnička služba prati. Na početku je odlučeno da će kupci u svakom trenutku dobiti najbolju moguću uslugu. Vrijeme odgovora može se mjeriti u minutama. Ono što ga čini drugačijim je to što dolazi sa ljudskim dodirom. Ovo dolazi iz porodičnog biznisa.
Gem Bazaar se smatra porodičnim biznisom. Sve ugovorne strane čije se usluge koriste su dio te porodice. Naši odnosi to odražavaju – djelujemo s integritetom i poštenjem. Želimo da svako, bilo da je zaposleni ili kupac, osjeti da je nešto dobio od kontakta sa Gem Bazaar-om. Jednostavan čin saradnje sa Gem Bazaar-om, bez obzira na to koliko dugo, trebalo bi da napravi značajnu razliku za one koji to rade. Ostajemo velikodušni u svom pristupu – u dizajnu i načinu na koji se ophodimo prema svim ljudima.
mogućnosti
Sektor poludragog nakita u Velikoj Britaniji i dalje je fragmentiran. To stvara izazove, ali i prilike. Postoji mnogo manjih kompanija koje se dobro plasiraju na tržište i osiguravaju razuman promet. Mali broj kompanija je uspostavio svoje ime na međunarodnom nivou i napreduje. Gem Bazaar posluje u srednjem sektoru tržišta cijena – naše cijene se kreću od oko £50 do £200. Gem Bazaar je na početku nudio samo dvije kategorije nakita – minđuše i prstenje. Prstenje je bila ideja u posljednjem trenutku, ali se pokazala izuzetno popularnom. Posljednjih godina u ponudi su odjeća za ruke i vrata. Nove stavke će se i dalje uvoditi.
Od Covid nakita B2B i D2C platforme su veoma popularne. Ovo je bio relativno jeftin način da se uđe na različita tržišta i postane poznat na njima, posebno u SAD. Nastavit ćemo sudjelovati na odgovarajućim platformama kako bismo osigurali povećani prihod.
Kako razvijamo kompaniju i dodajemo ljude na platni spisak, imamo priliku da kreiramo drugačiji stil kompanije. Cijenimo raznolikost i tražimo talente. Sav nakit će na kraju biti prodat jer će uvijek biti kupac – negdje. Naš izazov je pronaći tog kupca.
zaključci
Pokretanje posla sa nakitom zahtijeva mnoge vještine. Posao mora postati trajna strast za sve uključene – živite i udišete ga svaki dan. Svakodnevno zamišljamo ono što želimo – kidamo sve granice koje ograničavaju veličinu naših snova. Sve je moguće ako tako izaberemo da bude.
Razočarenja ima dosta. Provala u kojoj su ukradene sve naše zalihe bila je neuspjeh. Ipak, to je pružilo priliku da se postavi veća vizija kompanije sa mnogo većim planovima.
Kako su oba osnivača imala prethodne poslovne karijere, oni donose obilje mudrosti u kompaniju. Ako se posao mora završiti onda vikendi nisu prepreka za to. Radost stvaranja kompanije sa srcem ima svoje kompenzacije.
Ukratko, smatramo da smo izuzetno sretni što smo uključeni u ovako kreativan posao. To od nas traži ogroman iznos, ali isto toliko i primamo. Nemamo veliki master plan, ali svaki dan počinjemo sa vizijom gde želimo da budemo, a zatim radimo na tome. To je dovoljno dobro za sada.
Gem Bazaar Jewellery (@gembazaaruk) • Instagram fotografije i video zapisi
- Kaubojka - omiljena seks pozicija američkog muškarca - April 7, 2023
- Zašto biste trebali kupiti čepove sa omčom za prste? - April 7, 2023
- Deset seks igračaka koje morate imati za analnu stimulaciju - April 6, 2023