The Aftercare Company blev grundlagt i 2000 og er markedsleder inden for efterbehandlingsløsninger til brug efter tatovering, piercing, microblading og laserbehandlinger. De er en af de længst etablerede efterbehandlingsvirksomheder i verden og Storbritanniens længst fungerende virksomhed.
https://www.theaftercarecompany.com/
2023 VIRKSOMHEDSSTRATEGI
1. Efterbehandlingsfirmaet ønsker at gå forrest på det europæiske marked ved at levere mærkning, der opfylder de nye EU-markedskrav.
2. De udvikler nye partnerskaber på det amerikanske marked
3. De har udviklet et vegansk udvalg af deres originale produkter, som promoveres for at nå en ny kundebase og supportmuligheder for eksisterende kunder.
4. De vil fortsætte med at skabe gode partnerskaber med de virksomheder, de arbejder med for at finde de mest omkostningseffektive og bæredygtige emballageløsninger til deres produkter.
5. Efterplejefirmaet vil forblive tilpasningsdygtigt og opmærksomt på de skiftende markeder og udforske nye kanaler for vækst.
EJERS HISTORIE
The Aftercare Company blev grundlagt efter ejeren Shirley Jaffrey havde fået sin første tatovering. Shirleys søster ringede for at sige, at hun skulle til en tatovering, og havde Shirley lyst til at komme og få en tatovering. Det var et tilfældigt forslag og har aldrig været inde i et tatoveringsstudie, før Shirley besluttede sig for at gå. Hun valgte et lille design fra flash art, som blev tatoveret på hendes hud. Shirleys tatovør rådede hende til at bruge Prep H (en hæmoridecreme) til at helbrede hendes hud. En anden kunde, der sad overfor Shirley, spurgte tatovøren, om der var andet tilgængeligt at bruge, og fik at vide nej. Shirley, som var en kvalificeret aromaterapeut, sygeplejerske og naturlæge, syntes, at dette var mærkeligt. Der var helt sikkert noget tilgængeligt til at helbrede huden, da hun straks kunne tænke på, hvordan hun kunne helbrede sin hud. Dette var også en travl butik, og i løbet af sin tid der så hun flere mennesker komme ind.
Shirley gik hjem og blandede en blanding af olier og brugte dette til at helbrede sin hud. Hun var dog meget fascineret af denne nye verden, som netop var åbnet for hende.
Hun begyndte at forske i tatoveringsstudier, og på disse dage før hjemmesiden tog hun til biblioteket og begyndte at kigge alle de gule side-mapper igennem. Det er telefonbøger, som viser virksomheder, deres adresse og telefonnumre. Hun opdagede, at der var tatoveringsstudier over hele landet, og byer ville have et antal studier registreret.
Internettet var i sin vorden, og ikke mange virksomheder havde hjemmesider endnu, og det eneste hun kunne finde var et spædt firma i USA, som var begyndt at lave en efterbehandling.
Hun fandt nogle tatoveringsblade i kioskerne, og der stod intet i nogen af dem om en efterbehandling. Shirley begyndte derefter at eksperimentere i sit køkken med en række ingredienser. Hun kiggede på fordelene ved hver ingrediens på huden og for, at de skulle være blide nok til at passe til alle hudtyper. Hun legede med mængden af smeltet voks og derefter indstillet til at få det rigtige konsekvent. Fra hendes køkken blev Tattoo Aftercare-opskriften født.
https://www.theaftercarecompany.com/retail/en/tac-tattoo-aftercare-20g.html
På dette tidspunkt arbejdede shirley og hendes daværende partner ikke. Hun havde en et-årig søn og to ældre døtre. De var på ydelser, så der var ingen ekstra penge.
Shirley troede, at hun kunne forsyne lokale studier med en efterbehandling såkaldt aromaterapigrossist med en liste over ingredienser og emballage. De citerede hende en pris på £400 for det, der stod på hendes liste. Disse omkostninger så godt ud uden for Shirley's rækkevidde, da det var en kamp at få 40 pund i overskud, ligegyldigt med 400 pund.
Et par dage senere blev der leveret en pakke, som indeholdt alle de varer, hun havde spurgt om, selvom hun faktisk ikke havde afgivet ordren. Hun ringede til sin far og spurgte, om hun kunne låne 400 pund for at betale fakturaen. Han accepterede, og hun havde sit første startlager.
Det var så tilbage til biblioteket for at få nogle tatoveringsstudieadresser. Brug af udgiver til at skabe marketingsfoldere, udsendte Shirley bestillingsformularer og flyers til 50 tatoveringsstudier, der var tilfældigt udvalgt fra de gule siders bibliotek. To svarede med en ordre. Efterværnsselskabet blev født.
Tiderne var dog ikke lette, og penge var knappe. Shirley håndblandet fond fra sit køkken. Hver dag blev køkkenet renset og sat op til at blande. Hendes døtre ville hjælpe med at mærke og pakke efter skole, så køkkenet kunne være frit til at starte te. Det første år forvandlede Shirley disse £400 startkontanter til £24,000 af salg.
Hun flyttede ind i sine første lokaler et år efter starten og var stadig i gang med at blande. Der blev optaget lån for at kunne bestille trykte låg og emballage.
Hun håndblandede derefter nok krukker til at kunne flytte produktet til en kontraktproducent, som begyndte at fremstille sit produkt til hende. Hun koordinerer al emballagen til at gå til dem, og så sender de de færdige produkter tilbage, så hun kan distribuere dem. Hun er stadig i det firma.
Hun begyndte at deltage i tatoveringsstævner oppe og nede i landet, hvor hun stod og ville bruge weekenden på at tale med tatovører og tatoveringsentusiaster.
Internettet begyndte at udvikle sig, og hun fik bygget deres første hjemmeside. På det tidspunkt var de fleste hjemmesider kun informationsbaserede. Som tiden skred frem, gjorde hendes hjemmeside det samme for at kunne sælge produkter.
Hun begyndte at annoncere i fagblade og fortsatte med at opbygge deres kundebase. I de første par år var der kun én virksomhed i USA, der lavede et tatoveringsefterplejeprodukt, shirley og én virksomhed i Australien.
Efter at have begyndt at gå til tatoveringskonventioner opdagede Shirley, at der heller ikke var mange passende muligheder for at heale en kropspiercing. Hendes andet produkt BPA Piercing Aftercare blev udviklet. I de første 9 år solgte Shirley sine to produkter og havde kunder over hele Storbritannien, Europa og amter som Indonesien og Australien. I løbet af den tid blomstrede tatoveringsindustrien op i den almindelige bevidsthed, og med det fulgte en stigning i produkter, der blev produceret til tatoveringer og piercinger. Disse eskalerede i antal, som hvert år gik. Det gik fra tre hovedvirksomheder til hundredvis, der solgte efterbehandlingsprodukter. Shirley holdt dog fast på sporet og beholdt mange af sine oprindelige kunder, mens hun fandt nye. Med stigningen i tatovering gjorde nye laserbehandlinger det samme for at hjælpe med at fjerne tatoveringer, så Shirley bragte en laserefterbehandling til brug efter laserbehandlinger.
I 2020 skabte Shirley en vegansk mulighed for sin originale tatoveringsefterbehandling og en efterbehandling til brug efter Microblading-behandlinger.
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/micro-aftercare-box-24-10ml.html#ingredients.tab
Alle hendes produkter er certificeret af Leaping Bunny som cruelty free hudplejeprodukter.
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/animal-testing
Hun bruger naturlige ingredienser af høj kvalitet og er i øjeblikket ved at udvikle nye produkter til at komplimentere hendes sortiment.
DE UDFORDRINGER VIRKSOMHEDEN HAR STÅET PÅ
Der har været mange forskellige udfordringer gennem årene, og det kan være udmattende og alligevel spændende at drive en virksomhed, mens det at opdrage en familie. Alle disse udfordringer opbyggede dog karakter, som gjorde det muligt for Shirley at klare det ukendte territorium, som Covid bragte oven på en i forvejen udfordrende tid, som Brexit havde kastet over på virksomheder som efterbehandlingsfirmaet, der havde etableret europæiske kunder.
Brexit ændrede, hvordan virksomheder gjorde forretninger med Europa, og Shirley tilpassede og styrkede sin virksomhed ved meget hurtigt at omfavne den nye lovgivning, der påvirkede hendes produkter, og bragte opdateret mærkning med produktapplikationsoversatte instruktioner. Dette satte The Aftercare Company i front med produkter, der er EU-kompatible. Levering er stadig et løbende problem, men som altid finder Shirley de bedste ruter rundt om problemet og går videre på en måde, der er proaktiv og gavnlig for hendes europæiske kunder.
I løbet af de tidlige COVID-dage blev Tattoo Studios som personlig plejevirksomhed lukket. Hvert land havde forskellige lukninger. The Aftercare Company planlægger al deres emballage på forhånd og med leveringstider på 3 måneder og mere i forvejen, selvom deres kunder var lukkede, forhindrede dette ikke de tidligere bestilte varer i at komme ind. Dette havde en alvorlig indvirkning på cash flow. De navigerede dog deres vej gennem disse krævende tider for at dukke op stærkere end nogensinde.
MULIGHEDER FOR EFTERVÆGSELSKABET
Efterværnsfirmaet fortsætter med at vokse. Dette skyldes, at de leverer kvalitetsprodukter med fair priser, der opfylder deres kunders behov.
Shirley forbliver forpligtet til at være den bedste, hun kan være, og dette afspejler dog hendes opmærksomhed på de skiftende markeder.
ERHVERVSRÅDGIVNING
En person skal tro på det produkt eller den service, de leverer. De tror måske ikke på sig selv, men de har brug for at tro på det, de sælger.
Produkt-/tjenestepriser kan være svære at finde ud af, især hvis du starter din virksomhed hjemmefra. Folk har en tendens til ikke at være i stand til at prissætte deres tid tilstrækkeligt. En måde at regne det ud på er at se på, hvor meget du ville betale en anden person for at gøre det, du gør for virksomheden. Find ud af, hvad en anden ville betale dig for det job. Det giver dig nogle tal, du kan regne med i enhver produkt-/serviceomkostning. Alle omkostninger ved virksomheden skal medregnes. Når du ved, hvor meget det koster dig at producere produktet/tjenesten, kan du tilføje din fortjenstmargen.
Det kan være svært at drive sin egen virksomhed. Der kan ikke være almindelig løn i slutningen af måneden, og alle har regninger, der skal betales. Alt vil koste dig dobbelt så meget og tage dobbelt så lang tid, som du tror.
Mange succesrige virksomhedsejere kan have "imposter-syndrom", hvor de ikke ser eller føler, at de gør noget særligt. Dette har sine fordele, da det skubber dig fremad, men du skal også tage dig tid til at erkende, hvor langt du kan være kommet. Succes kan komme i mange former, så lær at lede efter alle de små præstationer.
Nogle gange kommer en følelse af præstation fra bare at komme igennem endnu en dag. Andre gange kan du bare nyde den frihed, du har til at chatte med en kunde og vide, at du har oprettet denne virksomhed.
LEKTIONER, VI KAN LÆRE
Modgang kan være en god lærer. Fejl kan give lektioner om, hvad man ikke skal gøre, og viser derfor en mere vellykket måde.
Medarbejdere og entreprenører er værdifulde aktiver for virksomheden. Sørg for, at du behandler alle, der bidrager til din virksomhed, med retfærdighed og respekt.
Kunderne er chefen. De vælger selv, hvor de vil bruge deres penge. Den bedste reklame kommer fra en tilfreds kunde. Fantastisk kundeservice vil lede din virksomhed.
Vi behandler hver kunde med samme agtelse. Fra enkeltmandshandleren, der bestiller én kasse hver uge til hovedforhandleren, der bestiller 100 kasser ad gangen. For os er de alle afgørende for vores succes.
hirley Jaffrey
Shirley Jaffrey
Instagram / LinkedIn / Facebook
Efterværnsfirmaet
MS, Letlands Universitet
Jeg er dybt overbevist om, at hver patient har brug for en unik, individuel tilgang. Derfor bruger jeg forskellige psykoterapimetoder i mit arbejde. I løbet af mine studier opdagede jeg en dybtgående interesse for mennesker som helhed og troen på sind og krops uadskillelighed og betydningen af følelsesmæssig sundhed i fysisk sundhed. I min fritid nyder jeg at læse (en stor fan af thrillere) og tage på vandreture.
- MoriMa Tea the – kinesisk tekultur - April 26, 2023
- Missionær position – mindst sandsynligt at bringe dig til klimaks - April 7, 2023
- Hvorfor du skal købe fjernbetjenings buttplugs - April 7, 2023
