Mit navn er Monika Razkova, og jeg er ejer af Rocky Road Minerals - den største irske krystalbutik.
Rocky Road Minerals har i øjeblikket to walk-in-butikker i Irland, et lager/kontor og stor online tilstedeværelse. Vi har en hjemmeside ( www.rockyroadminerals.com) med over 2 produkter anført til salg, samt en Instagram-konto (@rockyroadminerals) med over 35 følgere.
Og her er hvordan det hele startede...
Min rejse mod at have min egen krystalbutik begyndte for 33 år siden i Polen, da jeg kun var 7 år gammel. Jeg plejede at tilbringe weekender hos mine bedsteforældre og hjalp dem ofte med havearbejde: plante grøntsager, luge blomsterbede og derefter høste. Mens jeg gjorde dette, bemærkede jeg, at der var snesevis af smukke, glatte sten begravet i jorden, og jeg samlede dem lidenskabeligt. Jeg ville senere erfare, at de blev kaldt Flint.
I mine tidlige teenageår besøgte jeg mit første mineralshow, og jeg blev helt hooked på at samle farverige, skinnende sten! Mens andre børn ville bruge deres lommepenge på cola og chips, ville jeg købe flere og flere krystaller! Efterhånden som min samling voksede, voksede min viden også.
Spol frem til 2016, jeg boede i Irland med min kommende mand og en 3-årig søn. Jeg var gravid med vores anden dreng og var meget syg, så jeg brugte det meste af tiden på sofaen og bare tage det roligt. Det var dengang, jeg besluttede mig for at gå min gamle samling af krystaller igennem for at ordne det. Jeg indså, at der var mange krystaller i min samling, der enten var multiple, eller de talte simpelthen ikke til mig længere - så jeg satte dem til salg på nogle tilfældige Facebook-grupper. Og de solgte! Jeg havde altid ønsket at have min egen virksomhed, og dette var det øjeblik, hvor jeg tænkte "Ja, lad os prøve det! Lad os få en krystalbutik!"
Først arbejdede jeg stadig på mit almindelige detailjob, idet jeg var mor til to små drenge på fuld tid. Hvert ledige minut, jeg havde, satte jeg mig i den opstart. Hver cent, jeg tjente, geninvesterede jeg. Bolden rullede, følgerne på sociale medier voksede, og jeg var i stand til at få loyale kunder. Jeg tjente stadig ingen penge til mig selv, da alt, hvad jeg lavede, gik tilbage til virksomheden. Jeg var den første person i Irland, der lavede livesalg på Instagram, jeg åbnede en Etsy-butik og begyndte at arbejde på min egen hjemmeside. Jeg lavede markeder, holistiske messer og salg af autobagager - hver mulighed jeg havde for at nå ud til potentielle kunder, jeg udnyttede.
I sommeren 2019 forsøgte jeg at overbevise min mand om, at jeg skulle opgive mit job og gå all in i at sælge krystaller på fuld tid. Det sværeste var at overbevise ham om, at jeg faktisk kunne tjene penge nok til at støtte familiens behov, da han indtil det øjeblik virkelig ikke så nogen økonomisk gevinst for os ved denne sidesatsning. Han gik med til, at jeg skulle til Denver-perleshowet for at købe krystaller og fortalte mig, at hvis jeg kunne sælge dem alle på en måned, ville han støtte mig i min beslutning.
At tage til Denver, Colorado var som en drøm. Udstyret med 5k i kontanter (som jeg lånte af familien) følte jeg mig som verdens dronning! Jeg blev fascineret af antallet af krystaller omkring mig, af deres farver, størrelser og energier. Og ligeså var jeg chokeret over deres priser. Jeg indså hurtigt, at de 5k, jeg havde, som i starten føltes som meget, faktisk ikke engang var meget. Jeg gjorde mit allerbedste for at finde kvalitetskrystaller, hvor min markup ville være højere, så jeg kunne få mest muligt ud af det lille, jeg havde. En måned senere ankom mine krystaller til Irland, og jeg satte dem til salg...
Jeg vidste, at jeg havde utrolige, håndplukkede krystaller, men jeg ville aldrig forestille mig, at jeg ville sælge dem på mindre end to uger! Dage senere sagde jeg mit job op og lovede mig selv og mine kunder personligt at vælge alle de krystaller, jeg sælger. Dette blev et af virksomhedens hovedprincipper, sammen med top kundeservice og et bredt udvalg af krystaller til enhver pris for enhver lomme.
Jeg indså hurtigt, at jeg ikke længere var i stand til at opfylde alle ordrer selv, så min mor begyndte at hjælpe mig med at pakke. Kort efter ansatte jeg en fuldtids kundeassistent og en deltids hjemmesideadministrator samt en ad hoc fotograf. Virksomheden voksede, og Rocky Road Minerals begyndte at være et genkendeligt brand.
I februar 2020 tog jeg til Tucson, Arizona til det største mineraludstilling i verden. Denne gang havde jeg mere at bruge og mindre at frygte. Jeg kom hjem og modtog min palle dage før lockdown! Tal om held!
De næste måneder var konstante udfordringer: med at sikre lager til salg (miner og værksteder var lukket, så der var lidt materiale tilgængeligt), med forsyningskæder (når vi sikrede lager til salg, kunne vi have det fast i havne i flere uger), med sundhed og sikkerhed på arbejdet (ved hård lockdown arbejdede jeg alene, så skulle vi finde ud af sundheds- og sikkerhedsprotokoller osv.), selv med afsendelsesordrer (rejseforbud). Der var ikke én ting, der var let at gøre bortset fra... at sælge...
Med lockdowns kom en pludselig bølge af ordrer. Folk dræbte tid derhjemme og købte online. Jeg kan virkelig sige, at det var en gylden tid, og virksomheden blomstrede!
I februar 2021 var vi endelig i stand til at flytte virksomheden ud af mit eget hjem til dens egen placering i Mallow by! Vi fandt et dejligt, rummeligt sted, som vi forvandlede til vores base. Efter at have flyttet alt ud fra mit hus til dette nye rum og set det fyldt op, kunne jeg ikke tro, hvor mange ting vi havde! Det gjorde så stor en forskel for os! Med dette nye ekstra lagerrum kunne vi endelig føre mere lager, og med mere lager kom endnu mere salg. I mellemtiden har vi udvidet vores produktsortiment med så mange dejlige holistiske genstande, såsom røgelse, brændere, drømmefangere, tarotkort osv.
I april 2021 opgav min mand sit job som lastbilmekaniker og sluttede sig til holdet. Vi åbnede også døren for offentligheden og endte med vores første tur i butikken (helt uplanlagt!) Det var også dengang, da vi mærkede virkningen af Brexit... vi mistede 90 % af vores britiske kunder som et resultat. Vi brugte de næste uger på at tænke på, hvordan vi i stedet kunne styrke vores position på det lokale marked.
I sommeren 2021 lettede restriktionerne, og vi troede, vi var klar til at tage det næste store skridt - vi ville åbne en stor butik i Dublin. Stjernerne var på linje for os, og i oktober 2021 åbnede dørene! Vores beliggenhed i Dublin gjorde os til den største krystalbutik i Irland! Vi ansatte 7 ekstra medarbejdere, som er eksperter i nichen. At åbne den butik var en stor risiko, da vi ikke kunne være sikre på, om der ville ske endnu en lockdown. Vi forstod dog, at der var en niche i Dublin, og det var et spørgsmål om tid, at nogen kom for at udfylde den, og vi ville virkelig være foran dem!
Året 2022 bragte langsommere salg online: folk var i stand til at gå frit ud og valgte at gøre netop det. Med langsommere salg online var vi nødt til at finde måder at tilpasse os det skiftende marked. Vi besluttede at lukke vores Etsy-butik og investere tid og energi i at ekspandere lokalt. En mulighed kom i Galway, hvor vi fandt en dejlig enhed, som virkede skræddersyet til os! Vi besluttede at flytte Mallow-lageret til Galway, hvor vi ville være i stand til at mangedoble salget uden at investere i helt nyt lager til hele butikken. Vores investering var minimal, og vi benyttede denne mulighed og åbnede butikken i juli og øgede antallet af medarbejdere med yderligere tre personer! Med dette træk var vi i stand til at kompensere for det tabte salg online og etablere os fuldt ud på det irske marked. Vores Mallow-team blev fuldt dedikeret til onlinesalg, indkøb af produkter, prissætning og distribution inden for virksomheden.
Lige nu udgør onlinesalg stadig en udfordring, da folk virkelig nyder at gå ud. Vi forstår, at vi også mistede en masse forretninger på grund af mange små onlinebutikker, der for nylig åbnede i Irland. Mange mennesker begyndte at sælge live på Instagram, siden vi startede dem. Alt det ovenstående fik os til virkelig at se på tal, strategier, markedsføring og uddannelse. Ledelsen arbejder tæt sammen om at komme med nye ideer og implementere strategier, der sigter mod at nå det højeste antal potentielle kunder. Vi uddanner os i algoritmer, SEO, annoncering mm.
Samtidig står virksomheden over for de højeste omkostninger til faste omkostninger, der nogensinde er set. Alt fra el, gennem tjenester, emballagematerialer til forsendelse er steget markant i pris. Det er en kamp at levere kvalitetsprodukt, stadig unikt, etisk og håndplukket, til gamle priser. Alt dette krymper vores overskud, men vi håber, at dette kun er midlertidigt og forhåbentlig snart vil etablere sig på mere acceptable niveauer.
Krigen i Ukraine var medvirkende til, at leveringskæder ofte blev brudt. Vi har konstant forsendelser forsinket eller nogle gange endda fastlåst i flere måneder i havne! Dette forårsager store forstyrrelser i pengestrømmen og koster os igen tabt salg. Der er virksomheder, der går konkurs efter årtier på grund af denne faktor, en af dem er Revlon. Dette er et alvorligt problem, der kræver præcis planlægning, som forsendelse af mindre partier af produkter i stedet for paller osv.
For at opsummere er der ikke noget bedre end at have min egen virksomhed. Dette har altid været min drøm, og jeg er taknemmelig for denne mulighed, jeg har fået. Selvom det er en fantastisk karriere, der giver en masse valgfrihed, tilfredsstillelse og glæde, er den også meget udfordrende og grundet høj stress og det høje tempo, der er forbundet med det, er det bestemt ikke for alle.
Markedet er i konstant forandring, og intet bliver det samme. Jeg tror, at den vigtigste færdighed, som en virksomhedsejer bør have, er deres evne til at få øje på ændringerne og hurtigt tilpasse sig dem. Det er vigtigt at se potentiale i handlinger, der ved første øjekast kan virke ubetydelige.
Det er også vigtigt at lytte til teamet, det er trods alt dem, der er tættest på kunderne i det daglige og kender deres behov. Jeg tilstræber at gøre mig selv så tilgængelig for mine medarbejdere som muligt, så de altid kan tale med mig uanset emne. Et glad team er lig med en glad butik, og det kan kunderne mærke!
Så her er mit råd til dem, der læser det, der overvejer at blive iværksættere en dag: gå ikke efter det, hvis du vil arbejde 9-5, for med din egen virksomhed vil du aldrig slukke, gå ikke efter det, hvis du leder efter en balance mellem arbejde og hjem, fordi med din egen virksomhed vil du altid have noget at lave, og gå ikke efter det, hvis du er i tvivl om, hvorvidt du vil få succes, fordi din tvivl vil vokse med hver eneste udfordring, du står over for og til sidst vil de knække dig. Oplev vanskeligheder som en løve, vær konsekvent, ubrudt og hav tålmodighed, fordi succes nærer sig af selvtillid og tid.
- Jarno Baselier CyberSecurity, en sikrere digital arbejdsplads for alle! - Marts 27, 2023
- Hvilken pubic frisure er den rigtige for dig? - Marts 24, 2023
- Nyttige sexrelaterede apps til Android-enheder - Marts 24, 2023