Dowell on a Kiinalainen kotisäilytysten valmistaja yli 20 vuoden kokemuksella. Tuotamme ja viemme vientiin korkealaatuisia kotisäilytystuotteita. Olemme tarjonneet tukkutason kotisäilytystuotteita tukkukauppiaille, vähittäismyyjille, brändeille ja supermarketketjuille kaikkialla maailmassa vahvalla tuotantokapasiteetilla, ammattitaitoisella T&K-suunnittelutiimillä ja kokeneella asiakaspalvelutiimillä.
Dowell on vaikutusvaltainen Kiinan kotisäilytystehdas. Miljoonia innovatiivisia tuotteita suunnitellaan joka vuosi. Vuotuinen tuotantokapasiteettimme on yli 1,500,000 XNUMX XNUMX kotisäilytystuotetta. Ja yrityksemme kasvattaa myynnin määrää ja säilyttää globaalin markkinaosuuden.
Olemme erikoistuneet laadukkaiden säilytystarvikkeiden valmistamiseen kotiin, keittiöön, kylpyhuoneeseen, olohuoneeseen, pesutupaan ja jopa kodin joka kolkkaan. Suunnittele ja luo yksinkertaisia, edullisia ja joustavia kodin järjestelytuotteita pieniin tiloihin ympäri maailmaa. Tuo mukavuutta ja mukavuutta jokaiseen kotiin. Uskomme, että parhaat tuotteet ovat helppokäyttöisiä, koota ilman vaikeuksia tai lisätyökaluja, kestäviä ja täysin toimivia.
Yritystä hyväntahtoisessa toiminnassa tietoisuus yhteiskuntavastuun toteuttamisesta on lisääntynyt huomattavasti. Tehtäessä yritystä vahvemmaksi ja paremmaksi, emme unohda antaa takaisin yhteiskunnalle ja harjoitella yrittäjien vastuullisuutta.
Dowell on myös sitoutunut köyhyyden lievittämiseen, opiskelija-apuun, ympäristön puhtaanapitoon, maaseudun rakentamiseen, sosiaalipalveluihin, kulttuurivaihtoon ja muihin aloihin. Kannamme yrityksen sosiaalista vastuuta ja pyrimme parantamaan yhteiskuntaa.
Vuonna 2020 Covid-19 pyyhkäisi maailmaa uhkaamalla vakavasti elämää ja vaikuttaen tuotantoon ja elämään. Dowell työskentelee kaikkien yhteiskunnan sektoreiden kanssa voittaakseen vaikeudet ja antaakseen vaatimattoman panoksen epidemian torjuntaan.
Erityisrahastoa käytetään Ningbon ja Yiwun lääkintäosastojen ja valtion virastojen tukemiseen kiireellisesti tarvittavien materiaalien ostamisessa epidemioiden ehkäisyyn ja epidemian torjuntaan sekä osanottonsa ilmaisemiseen etulinjan työntekijöille.
Teimme varsinaiset ponnistelumme ja välitimme toimillamme ympäristönsuojelun tunnetta. ”Villi tuuli” on yrityksemme perustama yleishyödyllinen toiminta, jonka teemana on ”puhdas ympäristö ja vaihtohyvinvointi”. Olemme tehneet yhteistyötä yli 20 yrityksen ja julkisen laitoksen kanssa ja järjestäneet toimintaa 16 kertaa sen käynnistämisestä syyskuussa 2014. Toimintaan osallistui lähes 600 henkilöä ja saimme kiitosta kaikilta tahoilta.
Kahden vuoden aikana joukkoomme tuli yhä enemmän uusia ystäviä. ”Wild Breezen” tiellä näemme yhä useampia vapaaehtoisia tekevän samoja aktiviteetteja kanssamme. Heistä tuli toiminnan kauneimmat hahmot.
Dowellin bränditarina
Säilytysbrändin rakentaminen sai inspiraationsa jokapäiväisessä elämässäni. Vuonna 1997, kun siivosin huonettani, löysin jääkaapin ympäriltä kaikenlaista ruokaa.
Yritin järjestää ne siististi ja huomasin, että talon ainoaa ruokasäilytyslaatikkoa ei voitu käyttää laatuongelmien vuoksi! Sain inspiraatiota, miksi en voi rakentaa omaa säilytysbrändiä, joka on keskittynyt luomaan korkealaatuisia säilytystuotteita. Vie korkealaatuisia ja edullisia tuotteita kaikkialle maailmaan ja levitä "yksinkertaistamisen" käsitettä elämän järjestyksen parantamiseksi kaikkialle maailmaan.
Näin Dowell-brändi perustettiin.
Käytännössä tiimimme jatkaa uusien ideoiden purkamista ja huomaa, että asiakkaiden tarpeet päivittyvät ja päivittyvät jatkuvasti ajan myötä. Tätä tarkoitusta varten olemme perustaneet T&K-tiimin innovoimaan asiakkaidemme tarpeiden mukaan.
Olen esimerkiksi yrittänyt räätälöidä kodin säilytystuotteita kuten tyylit, värit, materiaalit, toiminnot jne. Materiaalia laajennetaan muovista bambuun, teräkseen, kankaaseen, lasiin ja muihin ympäristöystävällisiin materiaaleihin. Dowell kannattaa aina Dowellin uskoa, parempaan suuntaan.
Varastointimarkkinoiden haasteet
Varastointimarkkinat kohtaavat monia haasteita. Vuoden 2022 alusta lähtien useimmat varastoyhtiöt eivät enää kestä uuden kruunun tuoman hinnannousun painetta ja bulkkiraaka-aineiden hinnat jatkavat nousuaan.
Tänä vuonna bulkkiraaka-aineiden hinta on noussut merkittävästi globaalin rahapolitiikan keventämispolitiikan, kysynnän ja tarjonnan paranemisen sekä kulutuksen kasvuodotusten taustalla.
Raaka-aineiden hintojen nousu on välittynyt loppuhyödykkeisiin. Erilaisten raaka-aineiden hinnat ovat nousseet, keski- ja loppupäät voivat vain nousta, ja koko toimialaketjun hinnannousu on tullut itsestään selväksi.
Uuden aikakauden ihmiset kannattavat yhä enemmän hienostunutta ja mukavaa elämää, ja heillä on uusia vaatimuksia kodin säilytystuotteille ja -palveluille. Tietojen mukaan varastoalan ammattien kysyntä on seuraavan kahden vuoden aikana lähes 20,000 XNUMX, mikä saa myös työvoimakustannukset jatkamaan nousuaan.
Varastointialan nopea kehitys heijastuu myös yhtiön kehityksen kasvuvauhtiin. Tiedoista ilmenee, että varastointi- ja lajittelupalveluihin liittyvien yritysten vuotuinen rekisteröintivolyymi on kokonaisuudessaan osoittanut nopeaa kasvua ja vuotuinen rekisteröintikasvu on pysynyt yli 33 %. Kansainvälisen tilanteen näkökulmasta yritysten tuotteiden välistä kilpailua ei pidä aliarvioida.
Mahdollisuudet, joita kohtaamme
Elämme nyt uutta vuosisataa ja kohtaamme sekä mahdollisuuksia että haasteita. Kansainvälisten markkinoiden muutosten edessä jälleenmyyjien tulisi reagoida aktiivisemmin. On havaittavissa, että kotisäilytys murtaa perinteisen toimialan rajoja ja kehittyy nopeasti, ja vihreästä ja vähähiilisestä kotisäilystä on vähitellen tullut monien perheiden ykkösvalinta. Ostajat ovat myös yhä taipuvaisempia ostamaan ammattimaisesti varastoluokkia. Toimittajilla, joilla on innovatiivisia valmiuksia, on laajat markkinat.
Epidemian vaikutuksista Daniel Wu sanoi, että verkkoalustojen nopea kehitys olennaisesti syö offline-markkinaosuutta askel askeleelta. On erittäin vaikeaa luottaa vain perinteisiin jakelumenetelmiin.
Nyt kun tiedämme, että alusta on trendi, sen sijaan, että pysyisimme paikallaan ja asteittain luopuisimme käytöstä, meidän pitäisi tehdä aloite ja tehdä itsestämme osa alustaa ja laajentaa liiketoimintaamme alustan kautta. Suoraan loppuasiakkaiden kohtaaminen verkossa tarjoaa mahdollisuuksia brändin rakentamiseen, joten kokonaismarkkinat ovat edelleen valtavat.
Liiketoimintaneuvoja muille
Niille, jotka yrittävät tehdä parempia liiketoimintapäätöksiä B2B-alalla, Daniel Wu tiivisti kahdeksan B2B-asiakaspalveluvinkkiä, joiden avulla pääset heti alkuun.
Sen tunnustaminen, että asiakaslähtöinen yhteydenpito on tärkeää
Jokaisen B2B-asiakaspalvelun vuorovaikutuksen yhteydessä ensimmäisen yhteydenottosi tietäminen vaikuttaa merkittävästi "alavirtaan". Tämä tarkoittaa, että on tärkeää sovittaa asiakkaan kiireellisyyden tunne ongelmaan alusta alkaen.
Kysy oikeat kysymykset
Aluksi B2B-asiakaspalvelupyyntöjen käsittelyssä. Muista: Joskus on ilmeisempiä teknisiä ongelmia kuin ne näyttävät pinnalta.
Harjoittele "Jäävuoren" vianmääritystä
Edelliseen kohtaan liittyen B2B-asiakaspalvelu ja kenttäpalveluhenkilöstö ratkaisevat usein näkyviä teknisiä ongelmia, mutta huomaavat myöhemmin, että asiakkaan todellinen taustalla oleva ongelma on edelleen ratkaisematta. Pyrkimykset ymmärtää paremmin tällaisia "vesirajan alapuolella" olevia ongelmia (GPT:ssä käytämme "jäävuoren" metaforaa) voivat johtaa parempaan pitkän aikavälin menestykseen asiakkaiden ongelmien ratkaisemisessa.
Aseta selkeät odotukset asiakkaille.
Tämä sisältää A) sopimisen todellisesta ongelmasta, B) sopimisen suunnitelmasta ongelman ratkaisemiseksi, C) asiakkaan pitämisen ajan tasalla edistymisestä ja D) ihannetapauksessa hänelle vastuuhenkilön antamisen käsittelemään sitä.
Käytä avoimia kysymyksiä ja aktiivista kuuntelua.
Ymmärtääksesi paremmin käsillä olevan ongelman koko laajuuden ja asettaaksesi tiimisi paremmin ratkaisemaan sen, anna asiakkaiden esittää avoimia kysymyksiä, jotka ylittävät kyllä- tai ei-vastauksen, ja haasta asiakkaat ajattelemaan isompaa kuvaa, ei vain tiettyä teknistä yksityiskohdat.
Asiakkaan näkökulmasta.
Tämä edellyttää asettumista asiakkaan asemaan ymmärtääksesi paremmin hänen tärkeimmät tarpeensa ja tavoitteensa. Tämä edellyttää ammattitaitoista kyseenalaistamista ja aktiivista kuuntelutaitoa, jotta voit poimia tietoja, joiden avulla voit auttaa heitä menestymään tuotteesi tai palvelusi kanssa.
Luo uskottavia/todennäköisiä keskusteluja.
Tämä vähentää aikaa, jonka asiakaspalveluasiantuntijasi käyttävät selittääkseen asiakkaille, että pyynnöt ovat kohtuuttomia tai yksinkertaisesti mahdottomia, kuten tarjoamalla palveluita, joita sopimus ei kata, tai yrittämällä parantaa laitteiden suorituskykyä yli sen kykyjä. Tämä on parempi aika työskennellä asiakkaan kanssa ongelman koko laajuuden diagnosoimiseksi ja tasapainoisen ratkaisun löytämiseksi.
Kerro halustasi täyttää ja ylittää asiakkaiden odotukset.
Tämä tarkoittaa asiakaspalveluvuorovaikutuksen aikana ja sen jälkeen. Kun ongelma on ratkaistu, älä vain kysy "Kuinka palvelu on?" Korosta, että tavoitteesi on tarjota parasta jatkuvaa palvelua – pitää heidät onnellisina, auttaa heitä jatkamaan parhaansa antamista ja rakentamaan suhteita. ("Olemme aina täällä auttamassa ratkaisemaan ongelmia ja auttamaan sinua menestymään, koska haluamme rakentaa kanssasi vahvan ja kestävän kumppanuuden.")
Olemme Dowell: huolehtiva, innovatiivinen kasvava yritys, joka muokkaa terveempää, vihreämpää tulevaisuutta ihmisille ja planeetalle. Lisätietoja: kotivaraston tukkumyyjä, tuotteet ja palvelut Dowellin verkkosivuilla.
- Paranevan metafysiikan talo - Huhtikuu 18, 2023
- Sneak A Toke -piiput tarjoavat hienovaraisen tavan polttaa yrttejä – piippuja - Huhtikuu 7, 2023
- PARHAAT SEKSIASENNAT FОR CОUРLЕЅ – FRОM TAKAAN TODELLA HYVÄ - Huhtikuu 7, 2023
