Faceplant Dreams est une entreprise leader de vêtements de détente connue sur le marché pour ses tissus de luxe, ses designs classiques et son service client exemplaire. De son propre aveu, la fondatrice Brigitte Farrell a grandi avec une dépendance au tissu. Elle se souvient d'avoir suivi sa mère dans les allées du magasin de tissus, glissant ses doigts le long des boulons et s'arrêtant sur des soies lisses ou des mélanges de beurre. Par passion pour les tissus, elle a appris à concevoir, modeler et finalement couper et coudre ses propres vêtements.
Une carte de visite faite maison quand elle avait 10 ans la qualifiait de "créatrice de mode", mais elle a choisi la voie pragmatique de son éducation dans le Midwest et a obtenu un diplôme en commerce et marketing.
Toujours attirée par la mode, elle a trouvé sa voie vers une carrière en dirigeant des salons professionnels dans l'industrie du vêtement pour DMG World Media, basé à Londres. En 2008, après plusieurs années à jongler avec les fuseaux horaires, les accents, les cultures et les coutumes, elle était fatiguée de voyager et s'est retrouvée à avoir envie de quelque chose d'entièrement nouveau : dormir. Sommeil profond et réparateur. Le genre qui échappe souvent à ceux qui ont une vie bien remplie et des horaires de voyage.
Farrell a appris qu'elle n'était pas la seule à avoir du mal à dormir et, à la recherche de solutions, elle a trouvé une gamme de produits spécialement conçus pour favoriser un bon sommeil. Les somnifères à base de plantes, les bougies d'aromathérapie et les pratiques méditatives ont tous aidé. Farrell a trouvé que la journalisation était relaxante et calmait son esprit. (https://www.faceplantdreams.com/blogs/faceplant-blog) Les matelas et les oreillers ciblaient spécifiquement ses besoins. Mais elle a découvert qu'il manquait manifestement quelque chose sur le marché.
"Les marques qui fabriquaient des vêtements d'intérieur et des pyjamas se sentaient et semblaient luxueuses, mais elles étaient presque exclusivement fabriquées en polyester. Cela n'avait pas de sens que tout le monde fabriquait des vêtements d'intérieur à partir de tissus qui font transpirer », a-t-elle déclaré. "Tout ce que j'ai trouvé a en fait inhibé plutôt ; d'un sommeil de qualité promu », a-t-elle ajouté. "Je cherchais des magasins de tissus avec ma mère depuis que j'avais cinq ans, et je savais que nous pouvions faire mieux."
Farrell dit que ses premières priorités étaient le luxe et le confort - le tissu devait inspirer un sommeil réparateur et se laver magnifiquement. « J'ai adoré les tissus toute ma vie », dit-elle. "Les techniques de fabrication modernes ont fait des tissus en polyester synthétique peu coûteux le pilier de la mode moderne, c'est pourquoi tant d'entreprises les choisissent. Mais je ne voulais pas quelque chose qui rendrait les gens du dernier bon. Je voulais un tissu qui les fasse ressentir bon. Il devait être confortable pour dormir, drapé magnifiquement et sortir de la lessive aussi beau que le premier jour.
"La durabilité était vraiment un peu une réflexion après coup pour moi", déclare Farrell. "Ensuite, j'ai appris les produits chimiques et les risques liés à chaque fibre que nous mettons sur notre corps."
À l'époque, les marques de mode tendance expérimentaient des tissus durables, mais le processus n'était ni fluide ni établi. Alors qu'elle réfléchissait à l'ingérable bosquet de bambous de son jardin, le « moment aha » s'est produit. Grâce à la recherche et au réseautage, Farrell a trouvé un partenaire de fabrication pour transformer le bambou en fils de rayonne de bambou de luxe en utilisant un processus en boucle fermée qui recycle 99.5 % de tous les produits chimiques utilisés.
"Le processus en boucle fermée utilisant une herbe qui ne nécessite ni irrigation ni pesticides semble être un assez bon compromis qui pourrait nous aider tous à mieux dormir la nuit."
En expérimentant davantage pour rendre les fils aussi délicats que possible et en affinant le processus de tricotage, elle avait trouvé le luxe relaxant qu'elle recherchait. Le résultat était un tissu qui avait une finition lisse comme du beurre, et qui était également respirant et régulateur de température. Cela pourrait en fait favoriser un meilleur sommeil. (https://www.faceplantdreams.com/blogs/faceplant-blog/clean-calm-cool-collected)
Accéder aux contacts et aux connaissances de ses jours de salon, elle a fondé Faceplant Dreams en 2008. (www.faceplantdreams.com.) Avec le soutien de son mari Kevin et de son équipe à Ybor City, en Floride, Faceplant a rapidement développé la distribution en gros de ses vêtements de détente de luxe à travers des milliers de boutiques spécialisées à travers les États-Unis. Woodhouse Day Spas, Ritz Carlton Spas, The Bellagio et the Four Seasons ont tous ont découvert le luxe et l'attrait de Faceplant Dreams. La marque a été vue sur La vue, Les Kardashians, Good Morning America et Nouvelles du titre.
Comme la plupart des entreprises, 2020 a été un tournant dans la trajectoire de croissance de Faceplants. Avec la fermeture de nombreux points de vente, les ventes ont rapidement stagné. "D'autres marques annulaient leurs commandes auprès de fournisseurs et beaucoup d'entre eux fermaient leurs portes", se souvient Farrell. "Mon mari et moi n'avons eu qu'une seule discussion à ce sujet et avons pris notre décision. Nous avions travaillé trop dur pour bâtir cette entreprise et nous n'allions pas laisser la peur nous fermer. Nous étions convaincus que nous trouverions un moyen de passer. Nous n'avons pas annulé. Nous avons doublé nos commandes pour l'inventaire des fêtes 2020. »
"2020 a été un défi", a déclaré Farrell. « Nous nous étions fermement positionnés en tant que marque de grossiste. Lorsque nos magasins physiques ont été fermés en raison des restrictions de Covid, nous avons rapidement évolué pour devenir un détaillant en ligne direct aux consommateurs. Mais nous avons joué cette carte un peu différemment de la plupart. Nous avons partagé tout ce que nous avons appris et chaque actif numérique que nous avons développé avec nos détaillants pour améliorer également leur activité en ligne. » Au lieu de thésauriser de l'argent et d'attendre la fin de la pandémie, Faceplant a augmenté son budget de photographie et de marketing numérique et ses investissements dans les stocks. Simultanément, ils ont investi du temps et de l'énergie dans le confinement pour améliorer leur expertise en marketing en ligne et ont investi la même énergie dans le recyclage du personnel.
Alors que le monde s'adaptait au masquage, aux confinements et à la distanciation sociale, les détaillants innovants ont créé des opportunités grâce aux ramassages de produits sans contact et aux ventes en ligne. Les Facebook Live sont nés. Le travail à domicile est devenu la norme et les vêtements de détente de luxe étaient la nouvelle combinaison de puissance. (https://www.faceplantdreams.com/pages/pajamas) Faceplant a prospéré. "Les gens nous ont dit que nous étions fous lorsque nous avons doublé notre inventaire pour l'automne 2020. J'avoue que c'était effrayant et qu'il y a eu un peu de chance de notre côté, mais avec de grands détaillants de notre côté, c'était très calculé. décision qui a porté ses fruits », déclare Farrell.
Faceplants s'est toujours concentré sur les capsules classiques. Avec des palettes de couleurs subtiles et un style classique, il permet à leur équipe de conception de se concentrer sur ce qui compte : le confort. Elle nous a dit que Faceplant Dreams continuera à dominer la catégorie Luxury Loungewear en innovant de nouveaux mélanges de tissus et des silhouettes classiques simples avec une touche élégante.
"Faceplant Dreams ne serait pas un succès sans une équipe formidable derrière nous." Elle remercie à la fois leur personnel interne et leurs principaux représentants commerciaux qui ont fait partie intégrante de leur croissance. Elle dit que Faceplant embauche des employés pour leur caractère et leur cœur, pas pour un diplôme ou un CV. « Nous aimons ce que nous faisons et nous nous entourons de personnes qui ressentent la même chose. Nous essayons d'en faire un endroit agréable pour venir travailler tous les jours. Nous avons construit notre espace de travail comme une maison avec une cuisine complète et un salon confortable où nous organisons du yoga les jeudis. Plus important encore, nous travaillons côte à côte avec notre équipe pour résoudre les problèmes et nous assurer que les employés sont formés et habilités à résoudre les problèmes des clients de la même manière qu'ils s'attendent à être traités.
"En fin de compte, ce qui compte le plus pour moi, c'est de savoir que nous aidons les gens à mieux dormir la nuit", a déclaré Farrell. "Cela commence par notre produit, mais cela se poursuit dans l'expérience que les gens ont lorsqu'ils interagissent avec notre équipe."
Le marché américain des vêtements de détente a augmenté de plus de 130 % rien qu'en 2020 et devrait continuer de croître de plus de 10 % par an jusqu'en 2027. Interrogé sur l'avenir, Farrell s'est montré extrêmement optimiste. "Le sommeil ne se démode jamais", a-t-elle déclaré. "Dans l'industrie des salons professionnels, nous avons vécu selon l'adage selon lequel" vous êtes seulement aussi bon que votre dernier salon, et nous avons tellement plus de Faceplant à montrer. "
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