Nom de l'entreprise et ce qu'il fait
Notre nom commercial est Curly Hair Solutions. Nous avions l'habitude d'avoir des produits marqués sous le nom de l'entreprise, au fil du temps, notre produit le plus vendu appelé Curl Keeper est devenu plus reconnaissable que le nom de l'entreprise, nous avons donc renommé tous les produits sous le nom de marque Curl Keeper.
Chez Curly Hair Solutions, nous avons une équipe très petite mais puissante. Jonathan Torch est le fondateur de Curl Keeper et dirige notre équipe R & D pour tester les ingrédients et développer les produits pour cheveux bouclés de la plus haute qualité sur le marché. Nos formules sont conçues pour fonctionner 100% du temps dans toutes les conditions météorologiques sans l'utilisation de silicones, d'huiles ou de cire.
Notre équipe de marketing et de vente est dirigée par notre PDG Steven Torch. Steven travaille avec notre équipe très compétente pour développer des tactiques de vente et de marketing de pointe. Dans le paysage en constante évolution du produits pour cheveux bouclés marché, il est essentiel de prévoir quelle sera la prochaine grande tendance et d'anticiper les nouveaux produits à lancer sur le marché.
Indépendant et exploité avec passion et fierté. Curl Keeper a été construit à partir de zéro sur 25 ans de tests de produits et de commentaires de la communauté. Plus important encore, nos propriétaires et notre personnel sont le cœur et l'âme de l'entreprise et opèrent avec passion à chaque étape du processus.
Notre mission est d'aider et de résoudre tous les problèmes liés aux cheveux bouclés et de permettre aux consommateurs aux cheveux bouclés de se sentir confiants et fiers. Créer des produits qui répondent à des préoccupations spécifiques concernant les boucles et travailler avec notre clientèle pour garantir d'excellents résultats à chaque fois est essentiel à notre succès et à notre réputation de marque leader.
L'histoire du fondateur/propriétaire et ce qui les a motivés à démarrer l'entreprise
Tout a commencé en 1985 lorsque Jonathan Torch a ouvert son propre salon à Toronto, au Canada - The Curly Hair Institute. Les clients se sont plaints de la façon dont de nombreux produits provoquaient une accumulation inutile, des frisottis et une perte de cheveux. Jonathan s'est rendu compte que les soins capillaires sur le marché n'étaient pas à la hauteur des besoins en boucles de sa cliente bouclée. En fait, il y avait beaucoup de dégâts sur les boucles qu'il aimait et entretenait.
Jonathan savait que les problèmes uniques présentés par les cheveux bouclés nécessitaient une attention et une science personnalisées. Avec l'aide de chimistes et de clients et de nombreux tests et formulations plus tard, Jonathan a finalement créé quelque chose d'étonnant. Une vraie réponse aux frisottis et entièrement basée sur la science et nommée - Curl Keeper. Aujourd'hui, cela reste le best-seller (maintenant appelé The Original Liquid Styler) et est l'inspiration pour tous les 30+ produits qui l'ont suivi. Une gamme de produits pour cheveux bouclés de retour aux sources qui sont à base d'eau, sans silicone et qui fonctionnent avec l'humidité et non contre elle. Un véritable leader dans le soin révolutionnaire des boucles à base d'eau.
Les défis auxquels l'entreprise/le marché est confronté
Curly Hair Solutions est un pionnier dans le monde des cheveux bouclés. Au début, nous avons été confrontés à des défis principalement sur la façon de commercialiser et de faire connaître nos produits. Lorsque les gens ont essayé les produits Curl Keeper, ils étaient des clients fidèles à vie. À l'époque, la publicité imprimée était le principal moyen de se faire connaître des consommateurs aux cheveux bouclés. Avance rapide de 25 ans et ce qui était un défi n'est plus. Avec les smartphones et les médias sociaux, nous sommes en mesure d'atteindre immédiatement les consommateurs finaux et de montrer l'efficacité de nos produits.
De nos jours, nous sommes confrontés à des centaines, voire des milliers de concurrents qui surgissent quotidiennement. Le défi est de rester au top et de continuer à montrer que Curl Keeper est un leader des cheveux bouclés et qu'il a résisté à l'épreuve du temps.
D'autres défis actuels auxquels nous sommes confrontés avec toutes les marques sont davantage liés à la logistique. Avec la flambée des coûts des ingrédients, de l'emballage et de l'expédition, nous devons avancer avec prudence tout en maintenant le plus haut niveau de qualité et d'ingrédients dans nos formules.
Les opportunités auxquelles l'entreprise/le marché est confronté
Le ciel est la limite avec toutes les ressources à portée de main à notre époque moderne. Le marketing et la communication directe avec le consommateur final sont plus accessibles que jamais. non seulement il est important d'avoir un produit supérieur très performant par rapport aux concurrents, mais la façon dont la marque est présentée et vue est tout aussi importante. Être inclusif et répondre à un large éventail de types de cheveux bouclés a toujours été au premier plan de notre mission et continue de l'être. travailler avec des influenceurs et des ambassadeurs curl nous permet d'établir des relations avec les consommateurs d'une manière que nous n'avions jamais pu faire auparavant.
Trouver des lacunes pour ce qui est disponible sur le marché a été un élément clé de notre processus de R & D ainsi que des tendances à venir. Curl Keeper a été initialement construit sur des gels pour cheveux bouclés et produits pour cheveux crépus. Nous avons nos shampooings et revitalisants pour cheveux bouclés haute performance. Plus récemment, nous avons identifié des segments négligés de produits bouclés et avons proposé nos produits pour cheveux bouclés les plus récents. Pour un cheveu et produit de réparation de liaison nous avons notre Rapid Hair Repair qui est idéal pour tous les cheveux abîmés, en particulier par les applications de couleur. Notre nouvelle formule Slip+ s'adresse aux cheveux bouclés très emmêlés et permet un coiffage et une gestion des boucles beaucoup plus faciles. Il y a beaucoup plus à venir de Curl Keeper et nous sommes ravis de passer à l'avenir de soins cheveux bouclés.
Conseils aux autres sur les affaires
Bien que les temps aient radicalement changé depuis le début d'Internet et de la publicité Google, une chose n'a jamais changé et c'est quelque chose dont Curl Keeper en tant que marque est fière, les relations. Que ce soit avec nos fournisseurs, nos consultants, nos agents commerciaux, nos clients et notre personnel, nous accordons la plus haute considération à une relation personnelle solide qui va plus loin qu'un appel téléphonique ou une réunion Zoom. Les marques réussissent avec un soutien et une détermination appropriés qui se construisent au fil du temps et durent pour toujours.
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