ડોવેલ એ છે ચાઇના હોમ સ્ટોરેજ ઉત્પાદક 20 વર્ષથી વધુના અનુભવ સાથે. અમે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા હોલસેલ હોમ સ્ટોરેજ ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન અને નિકાસ કરીએ છીએ. અમે મજબૂત ઉત્પાદન ક્ષમતા, વ્યાવસાયિક R&D ડિઝાઇન ટીમ અને અનુભવી ગ્રાહક સેવા ટીમ સાથે સમગ્ર વિશ્વમાં હોલસેલર્સ, રિટેલર્સ, બ્રાન્ડ્સ અને સુપરમાર્કેટ ચેનને હોલસેલ હોમ સ્ટોરેજ ઉત્પાદનો પ્રદાન કરીએ છીએ.
ડોવેલ પ્રભાવશાળી છે ચાઇના હોમ સ્ટોરેજ ફેક્ટરી. દર વર્ષે લાખો નવીન ઉત્પાદનો ડિઝાઇન કરવામાં આવે છે. અમારી પાસે 1,500,000 થી વધુ હોલસેલ હોમ સ્ટોરેજ ઉત્પાદનોની વાર્ષિક ઉત્પાદન ક્ષમતા છે. અને અમારી કંપની વેચાણની સંખ્યામાં વધારો કરી રહી છે અને વૈશ્વિક બજાર હિસ્સો જાળવી રહી છે.
અમે ઘર, રસોડું, બાથરૂમ, લિવિંગ રૂમ, લોન્ડ્રી રૂમ અને ઘરના દરેક ખૂણા માટે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી સ્ટોરેજ વસ્તુઓ બનાવવામાં વિશેષતા ધરાવીએ છીએ. સમગ્ર વિશ્વમાં નાની જગ્યાઓ માટે સરળ, પરવડે તેવી અને લવચીક હોમ ઓર્ગેનાઈઝિંગ આઈટમ્સ ડિઝાઈન કરો અને બનાવો. દરેક ઘરમાં સગવડ અને આરામ લાવો. અમારું માનવું છે કે શ્રેષ્ઠ ઉત્પાદનો વાપરવા માટે સરળ છે, મુશ્કેલી વિના અથવા વધારાના સાધનો, ટકાઉ અને સંપૂર્ણ કાર્યકારી છે.
સૌમ્ય રીતે એન્ટરપ્રાઇઝનું સંચાલન કરતી વખતે, કોર્પોરેટ સામાજિક જવાબદારી નિભાવવાની જાગૃતિમાં ઘણો વધારો થયો છે. એન્ટરપ્રાઇઝને વધુ મજબૂત અને બહેતર બનાવવાની પ્રક્રિયામાં, અમે સમાજને પાછું આપવાનું અને સાહસિકોની જવાબદારીનું પાલન કરવાનું ભૂલીશું નહીં.
ડોવેલ ગરીબી નાબૂદી, વિદ્યાર્થી સહાય, પર્યાવરણીય સ્વચ્છતા, ગ્રામીણ બાંધકામ, સામાજિક સેવાઓ, સાંસ્કૃતિક વિનિમય અને અન્ય ક્ષેત્રો માટે પણ પ્રતિબદ્ધ છે. અમે એન્ટરપ્રાઇઝની સામાજિક જવાબદારી નિભાવીએ છીએ અને સમાજને બહેતર બનાવવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ.
2020 માં, કોવિડ -19 એ સમગ્ર વિશ્વમાં હાહાકાર મચાવ્યો, જીવનને ગંભીર રીતે જોખમમાં મૂક્યું અને ઉત્પાદન અને જીવનને અસર કરી. ડોવેલ મુશ્કેલીઓને દૂર કરવા અને રોગચાળા સામેની લડાઈમાં સાધારણ યોગદાન આપવા માટે સમાજના તમામ ક્ષેત્રો સાથે કામ કરી રહ્યા છે.
વિશેષ ભંડોળનો ઉપયોગ નિંગબો અને યીવુમાં તબીબી વિભાગો અને સરકારી એજન્સીઓને રોગચાળાની રોકથામ અને રોગચાળા વિરોધી માટે તાત્કાલિક જરૂરી સામગ્રી ખરીદવા અને આગળના કામદારો પ્રત્યે સંવેદના વ્યક્ત કરવા માટે કરવામાં આવે છે.
અમે અમારા વાસ્તવિક પ્રયાસો કર્યા અને અમારી ક્રિયાઓ દ્વારા પર્યાવરણીય સંરક્ષણની ભાવના પ્રસારિત કરી. “વાઇલ્ડ બ્રિઝ” એ અમારી કંપની દ્વારા સ્થાપિત “સ્વચ્છ પર્યાવરણ અને વિનિમય સુખાકારી” થીમ સાથે જાહેર લાભની પ્રવૃત્તિ છે. અમે 20 થી વધુ સાહસો અને જાહેર સંસ્થાઓ સાથે સહકાર આપ્યો છે અને સપ્ટેમ્બર 16 માં તેની શરૂઆત થઈ ત્યારથી 2014 વખત પ્રવૃત્તિઓનું આયોજન કર્યું છે. લગભગ 600 લોકોએ પ્રવૃત્તિઓમાં હાજરી આપી હતી અને અમને ચારે બાજુથી પ્રશંસા મળી હતી.
2 વર્ષ દરમિયાન, વધુ ને વધુ નવા મિત્રો અમારી સાથે જોડાયા. “વાઇલ્ડ બ્રિઝ” ના રસ્તા પર, અમે વધુ ને વધુ સ્વયંસેવકો અમારી સાથે સમાન પ્રવૃત્તિઓ કરતા જોઈ રહ્યા છીએ. તેઓ પ્રવૃત્તિમાં સૌથી સુંદર વ્યક્તિઓ બન્યા.
ડોવેલની બ્રાન્ડ સ્ટોરી
સ્ટોરેજ બ્રાન્ડ બનાવવી એ મારા રોજિંદા જીવનમાં પ્રેરણાથી ઉદ્દભવ્યું છે. 1997 માં, જ્યારે હું મારા રૂમને વ્યવસ્થિત કરી રહ્યો હતો, ત્યારે મને આખા રેફ્રિજરેટરમાં તમામ પ્રકારના ખોરાક ભરેલા મળ્યા.
મેં તેમને વ્યવસ્થિત રીતે ગોઠવવાનો પ્રયાસ કર્યો, અને જોયું કે ઘરની એકમાત્ર ખાદ્ય સંગ્રહ બૉક્સ ગુણવત્તાની સમસ્યાઓને કારણે ઉપયોગમાં લઈ શકાતી નથી! મને પ્રેરણા મળી કે શા માટે હું ઉચ્ચ ગુણવત્તાની સ્ટોરેજ પ્રોડક્ટ્સ બનાવવા માટે સમર્પિત મારી પોતાની સ્ટોરેજ બ્રાન્ડ બનાવી શકતો નથી. વિશ્વના તમામ ભાગોમાં ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી અને ઓછી કિંમતના ઉત્પાદનોની નિકાસ કરો અને જીવનને વધુ વ્યવસ્થિત બનાવવા માટે "સરળીકરણ" ના ખ્યાલને વિશ્વના દરેક ખૂણે ફેલાવો.
આમ, ડોવેલ બ્રાન્ડની સ્થાપના થઈ.
વ્યવહારમાં, અમારી ટીમ કેટલાક નવતર વિચારોને બહાર લાવવાનું ચાલુ રાખશે અને સમયની પ્રગતિ સાથે ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને સતત અપડેટ અને અપગ્રેડ કરવામાં આવશે. આ માટે, અમે અમારા ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અનુસાર નવીનતા લાવવા માટે R&D ટીમની સ્થાપના કરી છે.
ઉદાહરણ તરીકે, હું પ્રયાસ કરી રહ્યો છું હોમ સ્ટોરેજ ઉત્પાદનોને કસ્ટમાઇઝ કરો જેમ કે શૈલીઓ, રંગો, સામગ્રીઓ, કાર્યો વગેરે. સામગ્રી પ્લાસ્ટિકથી વાંસ, સ્ટીલ, કાપડ, કાચ અને અન્ય પર્યાવરણને અનુકૂળ સામગ્રીમાં વિસ્તૃત થાય છે. ડોવેલ હંમેશા વધુ સારા માટે ડોવેલની માન્યતાને જાળવી રાખશે.
સ્ટોરેજ માર્કેટના પડકારો
સ્ટોરેજ માર્કેટ ઘણા પડકારોનો સામનો કરી રહ્યું છે. 2022 ની શરૂઆત સુધીમાં, મોટાભાગની સ્ટોરેજ કંપનીઓ નવા તાજ દ્વારા લાવવામાં આવેલા ભાવ વધારાના દબાણને સહન કરતી નથી અને જથ્થાબંધ કાચા માલના ભાવમાં સતત વધારો થતો રહે છે.
આ વર્ષે, વૈશ્વિક નાણાકીય સરળતા નીતિ, પુરવઠા અને માંગમાં સુધારો અને વપરાશ વૃદ્ધિની અપેક્ષાઓની પૃષ્ઠભૂમિ સામે, બલ્ક કાચા માલના ભાવમાં વધુ નોંધપાત્ર વધારો થયો છે.
કાચા માલના ભાવમાં થયેલો વધારો અંતિમ કોમોડિટીઝમાં ટ્રાન્સમિટ થયો છે. વિવિધ કાચા માલના ભાવમાં વધારો થયો છે, મધ્ય પ્રવાહ અને ડાઉનસ્ટ્રીમ લિંક્સ માત્ર વધી શકે છે, અને સમગ્ર ઉદ્યોગ શૃંખલાના ભાવમાં વધારો એ પૂર્વવર્તી નિષ્કર્ષ બની ગયો છે.
નવા યુગમાં લોકો વધુને વધુ શુદ્ધ અને આરામદાયક જીવનની હિમાયત કરી રહ્યા છે, અને તેમની પાસે હોમ સ્ટોરેજ પ્રોડક્ટ્સ અને સ્ટોરેજ સેવાઓ માટે નવી માંગ છે. ડેટા દર્શાવે છે કે આગામી બે વર્ષમાં સ્ટોરેજ ઉદ્યોગમાં વ્યવસાયોની માંગ લગભગ 20,000 છે, જેના કારણે શ્રમ ખર્ચ પણ સતત વધી રહ્યો છે.
સ્ટોરેજ ઉદ્યોગનો ઝડપી વિકાસ કંપનીના વિકાસ દરમાં પણ પ્રતિબિંબિત થશે. ડેટા દર્શાવે છે કે સ્ટોરેજ અને સૉર્ટિંગ સેવાઓ સંબંધિત એન્ટરપ્રાઇઝના વાર્ષિક નોંધણી વોલ્યુમે એકંદરે ઝડપી વૃદ્ધિનું વલણ દર્શાવ્યું છે, અને વાર્ષિક નોંધણી વૃદ્ધિ દર 33% થી ઉપર રહ્યો છે. આંતરરાષ્ટ્રીય પરિસ્થિતિના પરિપ્રેક્ષ્યમાં, એન્ટરપ્રાઇઝ ઉત્પાદનો વચ્ચેની સ્પર્ધાને ઓછો અંદાજ ન કરવો જોઈએ.
અમે મળવાની તકો
આપણે હવે નવી સદીમાં છીએ, તકો અને પડકારો બંનેનો સામનો કરી રહ્યા છીએ. આંતરરાષ્ટ્રીય બજારમાં બદલાવને ધ્યાનમાં રાખીને, ડીલરોએ વધુ સક્રિય રીતે પ્રતિસાદ આપવો જોઈએ. તે શોધી શકાય છે કે ઘરનો સંગ્રહ પરંપરાગત ઉદ્યોગની સીમાઓને તોડી રહ્યો છે અને ઝડપથી વિકાસ કરી રહ્યો છે, અને ગ્રીન અને લો-કાર્બન હોમ સ્ટોરેજ ધીમે ધીમે ઘણા પરિવારો માટે પ્રથમ પસંદગી બની ગયું છે. ખરીદદારો પણ વ્યવસાયિક રીતે સ્ટોરેજ શ્રેણીઓ ખરીદવા તરફ વધુને વધુ વલણ ધરાવે છે. નવીન ક્ષમતાઓ ધરાવતા સપ્લાયર્સ પાસે વ્યાપક બજાર છે.
રોગચાળાની અસર વિશે, ડેનિયલ વુએ જણાવ્યું હતું કે ઑનલાઇન પ્લેટફોર્મનો ઝડપી વિકાસ આવશ્યકપણે ઑફલાઇન બજાર હિસ્સાને તબક્કાવાર ઘટાડતો જાય છે. માત્ર પરંપરાગત વિતરણ પદ્ધતિઓ પર આધાર રાખવો ખૂબ જ મુશ્કેલ છે.
હવે જ્યારે આપણે જાણીએ છીએ કે પ્લેટફોર્મ એ એક ટ્રેન્ડ છે, ત્યારે સ્થિર બેસીને તબક્કાવાર બહાર આવવાને બદલે, આપણે પોતાને પ્લેટફોર્મનો ભાગ બનાવવાની પહેલ કરવી જોઈએ અને પ્લેટફોર્મ દ્વારા અમારો બિઝનેસ સ્કેલ કરવો જોઈએ. ઓનલાઈન અંતિમ ગ્રાહકોનો સીધો સામનો કરવો બ્રાન્ડ નિર્માણ માટે તકો લાવે છે, તેથી એકંદર બજાર હજુ પણ વિશાળ છે.
અન્ય લોકો માટે વ્યવસાય સલાહ
B2B ઉદ્યોગમાં વધુ સારા વ્યવસાયિક નિર્ણયો લેવાનો પ્રયાસ કરનારાઓ માટે, ડેનિયલ વુએ તરત જ પ્રારંભ કરવા માટે આઠ B2B ગ્રાહક સેવા ટિપ્સનો સારાંશ આપ્યો.
ગ્રાહક-પ્રથમ સંપર્ક મહત્વપૂર્ણ છે તે ઓળખવું
દરેક B2B ગ્રાહક સેવા ક્રિયાપ્રતિક્રિયા સાથે, તમારા પ્રથમ સંપર્કને જાણવાથી "ડાઉનસ્ટ્રીમ" માં મોટો ફરક પડશે. આનો અર્થ એ થયો કે શરૂઆતથી જ ગ્રાહકની સમસ્યા સાથે તાકીદની ભાવના સાથે મેળ ખાવી મહત્વપૂર્ણ છે.
યોગ્ય પ્રશ્નો પૂછો
શરૂઆતમાં જ્યારે B2B ગ્રાહક સેવા વિનંતીઓનું સંચાલન કરવું. યાદ રાખો: કેટલીકવાર સપાટી પર દેખાય છે તેના કરતાં વધુ સ્પષ્ટ તકનીકી સમસ્યાઓ હોય છે.
"આઇસબર્ગ" મુશ્કેલીનિવારણનો અભ્યાસ કરો
અગાઉની આઇટમ સાથે સંબંધિત, B2B ગ્રાહક સેવા અને ક્ષેત્ર સેવા કર્મચારીઓ ઘણીવાર દૃશ્યમાન તકનીકી સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરે છે, પરંતુ પછીથી ખબર પડે છે કે ગ્રાહકની વાસ્તવિક અંતર્ગત સમસ્યા વણઉકેલાયેલી રહે છે. આવી "વોટરલાઇનની નીચે" સમસ્યાઓને વધુ સારી રીતે સમજવાના પ્રયત્નો (GPT પર અમે "આઇસબર્ગ" રૂપકનો ઉપયોગ કરીએ છીએ) ગ્રાહકોની સમસ્યાઓ ઉકેલવામાં વધુ સારી રીતે લાંબા ગાળાની સફળતા તરફ દોરી શકે છે.
ગ્રાહકો સાથે સ્પષ્ટ અપેક્ષાઓ સેટ કરો.
આમાં A) વાસ્તવિક સમસ્યા પર સંમત થવું, B) સમસ્યાને ઉકેલવા માટેની યોજના પર સંમત થવું, C) ક્લાયન્ટને પ્રગતિ પર અપડેટ રાખવું, અને D) આદર્શ રીતે તેને હેન્ડલ કરવા માટે એક ચાર્જમાં વ્યક્તિને આપવાનો સમાવેશ થાય છે.
ખુલ્લા પ્રશ્નો અને સક્રિય શ્રવણનો ઉપયોગ કરો.
સમસ્યાના સંપૂર્ણ અવકાશને વધુ સારી રીતે સમજવા અને તેને ઉકેલવા માટે તમારી ટીમને વધુ સારી રીતે સ્થાન આપવા માટે, ક્લાયન્ટને હા કે ના જવાબથી આગળ વધતા ખુલ્લા પ્રશ્નો પૂછવા દો, અને ક્લાયન્ટને માત્ર ચોક્કસ તકનીકી જ નહીં પરંતુ મોટા ચિત્ર વિશે વિચારવાનો પડકાર આપો. વિગતો
ગ્રાહકના દૃષ્ટિકોણથી.
આમાં ગ્રાહકની સૌથી મહત્વપૂર્ણ જરૂરિયાતો અને ધ્યેયોને વધુ સારી રીતે સમજવા માટે તમારી જાતને તેમના પગરખાંમાં મૂકવાનો સમાવેશ થાય છે. આમ કરવાથી માહિતી મેળવવા માટે કુશળ પ્રશ્નોત્તરી અને સક્રિય શ્રવણ કૌશલ્યની જરૂર છે જે તમને તમારા ઉત્પાદન અથવા સેવામાં સફળ થવામાં મદદ કરવા સક્ષમ બનાવશે.
બુદ્ધિગમ્ય/સંભવિત વાતચીતો બનાવો.
આનાથી તમારા ગ્રાહક સેવા નિષ્ણાતો ગ્રાહકોને સમજાવવામાં જે સમય વિતાવે છે તે ઘટાડે છે કે વિનંતીઓ ગેરવાજબી છે અથવા ફક્ત અશક્ય છે, જેમ કે કરાર દ્વારા આવરી લેવામાં આવતી સેવાઓ પૂરી પાડવી અથવા તેની ક્ષમતાઓથી વધુ સાધનસામગ્રીના પ્રદર્શનને સુધારવાનો પ્રયાસ કરવો. સમસ્યાના સંપૂર્ણ અવકાશનું નિદાન કરવા અને સંતુલિત ઉકેલ શોધવા માટે ક્લાયન્ટ સાથે કામ કરવાનો આ વધુ સારો સમય છે.
ગ્રાહકની અપેક્ષાઓ પૂરી કરવા અને તેને ઓળંગવાની તમારી ઈચ્છા જણાવો.
તેનો અર્થ ગ્રાહક સેવા ક્રિયાપ્રતિક્રિયા દરમિયાન અને પછી. સમસ્યા ઉકેલાઈ જાય પછી, ફક્ત "સેવા કેવી છે?" પૂછશો નહીં. ભારપૂર્વક જણાવો કે તમારું ધ્યેય શ્રેષ્ઠ, ચાલુ સેવા પૂરી પાડવાનું છે-તેમને ખુશ રાખવા, તેમનું શ્રેષ્ઠ આપવાનું ચાલુ રાખવામાં અને સંબંધો બાંધવામાં મદદ કરવી. ("અમે હંમેશા સમસ્યાઓ ઉકેલવામાં અને તમને સફળ થવામાં મદદ કરવા માટે અહીં છીએ કારણ કે અમે તમારી સાથે મજબૂત અને કાયમી ભાગીદારી બનાવવા માંગીએ છીએ.")
અમે ડોવેલ છીએ: લોકો અને ગ્રહ માટે તંદુરસ્ત, હરિયાળા ભાવિને ફરીથી આકાર આપતી સંભાળ રાખતી, નવીન વિકસતી કંપની. વિશે વધુ જાણો જથ્થાબંધ હોમ સ્ટોરેજ સપ્લાયર, ડોવેલ વેબસાઇટ પર ઉત્પાદનો અને સેવાઓ.
- હાઉસ ઓફ હીલિંગ મેટાફિઝિક્સ - એપ્રિલ 18, 2023
- સ્નીક એ ટોક પાઈપ્સ ધૂમ્રપાન જડીબુટ્ટીઓ - સ્ટીલ્થ સ્મોકિંગ પાઈપ્સની સમજદાર રીત પ્રદાન કરે છે - એપ્રિલ 7, 2023
- અભ્યાસ માટે શ્રેષ્ઠ સેક્સ પોઝિશન્સ - મારી પાછળ ખરેખર સારું છે - એપ્રિલ 7, 2023
