A 2000-ben alapított The Aftercare Company piacvezető a tetoválás, piercing, microblading és lézeres kezelések utáni utókezelési megoldások kínálatában. Ők a világ egyik legrégebben működő utógondozó cégei, és az Egyesült Királyság legrégebben működő vállalata.
https://www.theaftercarecompany.com/
2023 ÜZLETI STRATÉGIA
1. Az Utógondozó Vállalat az új EU-piaci követelményeknek megfelelő címkézés biztosításával élen kíván járni az európai piacon.
2. Új partnerkapcsolatokat alakítanak ki az Egyesült Államok piacán
3. Vegán termékcsaládot fejlesztettek ki eredeti termékeikből, amelyeket népszerűsítenek annak érdekében, hogy új vevőkört érjenek el, és támogatási lehetőségeket kínáljanak a meglévő ügyfelek számára.
4. Továbbra is nagyszerű partneri kapcsolatokat alakítanak ki azokkal a cégekkel, amelyekkel együttműködnek, hogy megtalálják termékeik számára a legköltséghatékonyabb és legfenntarthatóbb csomagolási megoldásokat.
5. Az Aftercare Company alkalmazkodóképes és éber marad a változó piacokhoz, és új növekedési csatornákat fedez fel.
TULAJDONOSOK TÖRTÉNETE
Az Aftercare Company-t azután alapították, hogy Shirley Jaffrey tulajdonosának megvolt az első tetoválása. Shirley nővére felhívott, hogy tetoválásra készül, és Shirley akar-e eljönni tetoválni. Ez egy véletlenszerű javaslat volt, és soha nem járt tetováló stúdióban, mielőtt Shirley úgy döntött, hogy elmegy. Kiválasztott egy kis mintát a flash művészetből, amelyet a bőrére tetováltatott. Shirley tetoválóművésze azt tanácsolta neki, hogy használja a Prep H-t (aranyér elleni krémet) a bőre meggyógyításához. Egy másik ügyfél, aki Shirleyvel szemben ült, megkérdezte a tetoválóművészt, hogy van-e még valami használható, és nemet mondott. Shirley, aki képzett aromaterapeuta, nővér és természetes egészségügyi szakember volt, ezt furcsának tartotta. Bizonyára volt valami, ami meggyógyítja a bőrt, mivel azonnal eszébe jutott, hogyan gyógyíthatja meg a bőrét. Ezenkívül ez egy forgalmas üzlet volt, és az ott töltött idő alatt látta, hogy többen bejönnek.
Shirley hazament, összekevert olajat, és ezzel meggyógyította a bőrét. Azonban nagyon érdekelte ez az új világ, amely éppen most nyílt meg előtte.
Elkezdett kutatni a tetoválóstúdiókban, és a webhely előtti napokban elindult a könyvtárba, és elkezdte átnézni az összes sárga oldalas könyvtárat. Ezek olyan telefonkönyvek, amelyek felsorolják a cégeket, azok címét és telefonszámát. Felfedezte, hogy országszerte vannak tetoválóstúdiók, és a városokban számos stúdiót regisztráltak.
Az internet gyerekcipőben járt, és még nem sok vállalkozásnak volt weboldala, és csak egy induló amerikai céget talált, amely utókezelésbe kezdett.
Talált néhány tetováló magazint az újságárusoknál, és egyikben sem volt semmi az utókezelésről. Shirley ezután kísérletezni kezdett a konyhájában egy sor hozzávalóval. Megvizsgálta az egyes összetevők bőrre gyakorolt előnyeit, és azt, hogy elég gyengédek legyenek ahhoz, hogy minden bőrtípusnak megfeleljenek. Játszott az olvadt viasz mennyiségével, majd beállította, hogy következetesen megkapja a megfelelőt. Konyhájából született meg a Tattoo Aftercare receptje.
https://www.theaftercarecompany.com/retail/en/tac-tattoo-aftercare-20g.html
Ekkor Shirley és akkori élettársa nem dolgozott. Egy éves fia és két idősebb lánya volt. Ellátásban voltak, így nem volt tartalék pénz.
Shirley úgy gondolta, hogy el tudná látni a helyi stúdiókat egy utókezeléssel, az úgynevezett aromaterápiás nagykereskedővel az összetevők listájával és a csomagolással. 400 fontot ajánlottak neki, ami a listán volt. Úgy tűnt, hogy ez a költség Shirley számára nem volt elérhető, mivel egy tartalék 40 GBP megszerzése jótékony hatású volt, nem számít 400 GBP.
Néhány nappal később kiszállítottak egy csomagot, amely minden olyan tételt tartalmazott, amelyekről érdeklődött, pedig valójában nem adta le a rendelést. Felhívta az apját, és megkérdezte, kérhet-e kölcsön 400 fontot a számla kifizetésére. Beleegyezett, és megvolt az első kezdőkészlete.
Aztán visszamentem a könyvtárba, hogy szerezzenek néhány tetoválóstúdió címet. A kiadó felhasználása marketing szórólapok készítéséhez Shirley megrendelőlapokat és szórólapokat tett közzé 50 tetoválóstúdiónak, amelyeket véletlenszerűen választottak ki a sárga oldalak könyvtárából. Ketten parancsolással válaszoltak. Megszületett az Utógondozó Társaság.
Az idők azonban nem voltak könnyűek, és kevés volt a pénz. Shirley kézzel kevert alapanyagot a konyhájából. Minden nap kitakarították a konyhát, és berendezték, hogy keveredjen. A lányai iskola után segítettek a címkézésben és a csomagolásban, hogy a konyhában szabadon teázhasson. Abban az első évben Shirley ezt a 400 GBP induló készpénzt 24,000 XNUMX GBP eladásra fordította.
Egy évvel az indulás után költözött be első telephelyére, és még mindig kézzel kevert. Kölcsönt vettek fel, hogy nyomtatott fedőket és csomagolásokat lehessen rendelni.
Ezután kézzel kevert össze annyi tégelyt, hogy a terméket egy szerződéses gyártóhoz szállíthassa, aki elkezdte gyártani a terméket neki. Ő koordinálja az összes csomagolást, hogy eljusson hozzájuk, majd visszaküldik a kész termékeket, hogy kioszthassa. Még mindig a cégnél van.
Elkezdett részt venni a tetoválókonferenciákon fel-alá országszerte, és standokat állított ki, és a hétvégét a tetoválóművészekkel és a tetoválás rajongóival töltötte.
Az internet fejlődésnek indult, és elkészítette az első weboldalukat. Abban az időben a legtöbb weboldal csak információ alapú volt. Az idő előrehaladtával a webhelye is fejlődött, hogy árulhasson termékeket.
Elkezdett hirdetni szakmai magazinokban, és tovább építette ügyfélkörüket. Az első néhány évben csak egy cég gyártott tetoválás utóápoló terméket az Egyesült Államokban, a Shirley és egy Ausztráliában.
Miután elkezdett tetoválókonvenciókra járni, Shirley rájött, hogy nincs sok megfelelő lehetőség a testpiercing gyógyítására. Második termékét, a BPA Piercing Aftercare-t fejlesztették ki. Az első 9 évben Shirley eladta két termékét, és az Egyesült Királyságban, Európában és olyan megyékben, mint Indonézia és Ausztrália, voltak vásárlói. Ezalatt az idő alatt a tetoválási ipar kivirágzott a mainstream tudatossággá, és ezzel együtt nőtt a tetoválásokhoz és piercingekhez gyártott termékek száma. Ezek száma évről évre nőtt. Három fő cégtől több száz utóápolási termékeket árusító céggé vált. Shirley azonban szilárdan a pályán maradt, és sok eredeti vásárlót megtartott, miközben újakat talált. A tetoválások számának növekedésével a tetoválás eltávolítását segítő új lézeres kezelések is megjelentek, így Shirley kifejlesztett egy Laser Aftercare-t, amelyet lézeres kezelések után használnak.
2020-ban Shirley megalkotta az eredeti Tattoo Aftercare vegán opcióját, valamint a Microblading kezelések utáni utókezelést.
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/micro-aftercare-box-24-10ml.html#ingredients.tab
Minden termékét a Leaping Bunny cruelty free bőrápoló terméknek minősítette.
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/animal-testing
Minőségi természetes összetevőket használ, és jelenleg új termékeket fejleszt, hogy kiegészítse termékkínálatát.
A VÁLLALKOZÁS KIHÍVÁSAI
Az évek során sok különböző kihívással kellett szembenéznie, és egy vállalkozást vezetni, miközben családot nevelünk, kimerítő, mégis izgalmas lehet. Mindezek a kihívások, bár karaktert építettek, lehetővé tették Shirley-nek, hogy megbirkózzon a feltérképezetlen területtel, amelyet a Covid hozott a már amúgy is kihívásokkal teli időszakra, amelyet a Brexit olyan vállalatokra sodort, mint az utógondozó cég, amelyek európai ügyfeleket szereztek.
A Brexit megváltoztatta a vállalatok Európával folytatott üzletmenetét, Shirley pedig átalakította és megerősítette cégét azáltal, hogy nagyon gyorsan átvette a termékeit érintő új jogszabályokat, frissítve a címkézést a termékalkalmazásra fordított utasításokkal. Ezzel a The Aftercare Company az EU-kompatibilis termékek élvonalába került. A kézbesítés továbbra is folyamatban lévő probléma, de mint mindig, Shirleynek meg kell találnia a legjobb útvonalat a probléma körül, és olyan módon kell előrehaladnia, amely proaktív és előnyös európai ügyfelei számára.
A COVID korai időszakában a Tattoo Studios mint testápoló üzletek bezártak. Minden országnak más-más bezárása volt. Az Utógondozó Vállalat minden csomagolását előre megtervezi, 3 hónapos vagy annál hosszabb átfutási idővel, bár ügyfeleik zárva voltak, ez nem akadályozta meg a korábban megrendelt készlet bejutását. Ez komolyan befolyásolta a pénzforgalmat. Ám ezekben a megerőltető időkben áthaladtak, hogy erősebbek legyenek, mint valaha.
LEHETŐSÉGEK AZ UTÓGONDOZÁSI CÉG SZÁMÁRA
Az Utógondozó Társaság folyamatosan növekszik. Ez azért van, mert minőségi termékeket kínálnak, tisztességes árakkal, amelyek megfelelnek a vásárlói igényeknek.
Shirley továbbra is elkötelezett amellett, hogy a lehető legjobb legyen, és ez tükrözi a változó piacok iránti figyelmét.
ÜZLETI TANÁCSADÁS
Az embernek hinnie kell az általa kínált termékben vagy szolgáltatásban. Lehet, hogy nem hisznek magukban, de hinniük kell abban, amit árulnak.
A termék/szolgáltatás árának meghatározása nehéz lehet, különösen akkor, ha otthonról indítja vállalkozását. Az emberek általában nem tudják megfelelően beárazni idejüket. A megoldás egyik módja annak, hogy megvizsgálja, mennyit fizetne egy másik személynek azért, hogy azt tegye, amit az üzletért tesz. Tudja meg, mennyit fizetne valaki más ezért a munkáért. Ez ad néhány számot, amelyek segítségével bármilyen termék/szolgáltatás költségszámítására használható. A vállalkozás minden költségét figyelembe kell venni. Ha tudja, mennyibe kerül a termék/szolgáltatás előállítása, hozzáadhatja haszonkulcsát.
Saját vállalkozás vezetése nehéz lehet. Nem lehet rendszeres munkabér a hónap végén, és mindenkinek van számlája. Minden kétszer annyiba fog kerülni, és kétszer annyi ideig tart, mint gondolná.
Sok sikeres cégtulajdonosnak lehet „imposztor-szindróma”, amikor nem látja vagy nem érzi, hogy valami különlegeset csinál. Ennek megvannak az előnyei, mivel előre visz, de időt kell szánnod arra is, hogy felismerd, milyen messzire jutottál. A siker sokféle formában jelentkezhet, ezért tanulja meg keresni az összes apró eredményt.
Néha a sikerélmény abból fakad, hogy túlélünk egy másik napot. Máskor előfordulhat, hogy csak élvezheti a szabadságot, amellyel cseveghet az ügyfelekkel, és tudja, hogy Ön hozta létre ezt a vállalkozást.
TANULÁSOK
A csapások nagyszerű tanárok lehetnek. A hibák leckéket adhatnak arra vonatkozóan, hogy mit ne tegyünk, így sikeresebb utat mutatnak be.
Az alkalmazottak és a vállalkozók értékes eszközök a vállalat számára. Ügyeljen arra, hogy mindenkivel tisztességesen és tisztelettel bánjon, aki hozzájárul vállalkozásához.
Az ügyfelek a főnök. Ők választják meg, hová költik a pénzüket. A legjobb reklám az elégedett vásárlótól származik. Fantasztikus ügyfélszolgálat fogja vezetni cégét.
Minden vásárlót ugyanolyan megbecsüléssel kezelünk. Az egyéni kereskedőtől, aki hetente egy dobozt rendel, a fő kiskereskedőig, aki egyszerre 100 dobozt rendel. Számunkra ezek mind elengedhetetlenek a sikerünkhöz.
hirley Jaffrey
Shirley Jaffrey
Instagram / LinkedIn / Facebook
Az Utógondozó Társaság
MS, Lett Egyetem
Mélyen meg vagyok győződve arról, hogy minden betegnek egyedi, egyéni megközelítésre van szüksége. Ezért munkám során különböző pszichoterápiás módszereket alkalmazok. Tanulmányaim során felfedeztem az ember egésze iránti elmélyült érdeklődést, valamint a lélek és a test elválaszthatatlanságába vetett hitet, valamint az érzelmi egészség fontosságát a testi egészségben. Szabadidőmben szívesen olvasok (a thrillerek nagy rajongója) és kirándulok.
- MoriMa Tea a – kínai teakultúra - Április 26, 2023
- Misszionáriusi beosztás – a legkevésbé valószínű, hogy elhozza a csúcspontot - Április 7, 2023
- Miért érdemes távirányító-dugót vásárolni? - Április 7, 2023
