Ինչպես է անհրաժեշտ ամենօրյա վարորդներին օգնելու, որոնք վերածվեցին համաշխարհային բիզնեսի

Ինչպես է անհրաժեշտ ամենօրյա վարորդներին օգնելու, որոնք վերածվեցին համաշխարհային բիզնեսի

Դուք հավանաբար լսել եք բազմաթիվ հաջող բիզնես պատմություններ, որոնք սկսվել են ավտոտնակում, ինչպիսիք են Apple-ը, Amazon-ը, Google-ը: Սա, հավանաբար, կատարյալ վայր է նորաստեղծ ձեռնարկությունների համար պատշաճ գրասենյակային տարածքը փոխարինելու համար: Դա անհրաժեշտ աշխատատեղ էր ավտոմոբիլային նորարարական լուծումներ ստեղծողների համար՝ Voltas IT:

Ընկերությունը մշակում և կատարելագործում է իր ավտոմեքենաների ախտորոշիչ սարքը, որը կոչվում է OBDeleven, օգնելով ամենօրյա վարորդներին խնայել իրենց ժամանակը և գումարը տրանսպորտային միջոցների ախտորոշման և անհատականացման վրա: Voltas IT պատմությունը սկսվեց այն ժամանակ, երբ երկու ավտոմոբիլային ինժեներներից և ծրագրային ապահովման ծրագրավորողից բաղկացած թիմը հավաքվեց՝ լուծելու մեքենաների ախտորոշման բարդությունն ու բարձր արժեքը:

Լավագույն բիզնես հնարավորություն՝ լուծել հաճախորդների խնդիրները

Լիազորված ծառայություններում 10 տարվա աշխատանքից հետո 2014 թվականին Voltas IT հիմնադիրները հիմնեցին ավտոէլեկտրոնիկայի վերանորոգման կետ: Իրենց հաճախորդներին ավելի հարմար սպասարկելու համար նրանք հասկացան, թե ինչպես օգտագործել Bluetooth անլար տեխնոլոգիան՝ ախտորոշիչ համակարգչի փոխարեն սմարթֆոնի միջոցով «խոսելու» մեքենայի կառավարման ստորաբաժանումների հետ: Այսպես է մշակվել OBDeleven-ը՝ աշխատանքը ոչ միայն ավելի հարմար, այլև ավելի արագ դարձնելով։

«Նման լուծում մշակելու անհրաժեշտությունը մեզ համար բնական ճանապարհ էր, քանի որ մենք պարզապես ցանկանում էինք գործընթացներն ավելի արդյունավետ և հուսալի դարձնել օգտագործված մեքենաների մասերը հարմարեցնելու և վերազինելու ժամանակ: Այս փոքրիկ Bluetooth սարքը մեզ թույլ տվեց կատարել ամբողջական ախտորոշում և ակտիվացնել նոր գործառույթներ, ինչպես նաև հարմարեցնել մեքենայի նոր մասերը կամ վերահսկել մեքենաների համակարգերը արագ և հարմարավետորեն», - կիսվել է Voltas IT-ի գլխավոր գործադիր տնօրեն (գործադիր տնօրեն) Էդվարդաս Աստրաուսկասը:

 «Չնայած սկզբում մենք բացառապես օգտագործում էինք այն, հետո հասկացանք այն արժեքը, որ այն կարող է բերել նաև ուրիշներին, ուստի որոշեցինք այն տալ մեր պոտենցիալ հաճախորդների ձեռքերին՝ թույլ տալով նրանց ինքնուրույն կատարել աշխատանքը», - ավելացրեց Աստրաուսկասը:

Սարքը արագորեն մեծացրել է իր ժողովրդականությունը մեքենաների սիրահարների շրջանում, ովքեր խորհուրդ էին տալիս այն սովորեցնել ուրիշներին ավտոմոբիլային ֆորումներում և Youtube-ի տեսանյութերի ակնարկներում: Ապրանքի հանրաճանաչության հետ մեկտեղ ընկերությունը նույնպես սկսեց արագ զարգանալ: Արդյունքում Voltas IT-ը պարգևատրվեց որպես Կենտրոնական Եվրոպայի ամենաարագ զարգացող տեխնոլոգիական ընկերություն 2019 թվականին Deloitte Technology FAST 50-ում:

Այսօր OBDeleven-ն արդեն ունի ավելի քան 2 միլիոն ավտոմեքենա միացված դրան: Ամեն օր հազար նոր օգտատեր ներբեռնում է հավելվածը:

Առաջարկեք բացառիկ ապրանք

Համաշխարհային շուկայում հաջողակ լինելու համար բավարար չէ նոր ապրանք առաջարկելը, այն պետք է իսկապես բացառիկ լինի և արժեք բերի հաճախորդներին:

Չնայած շուկայում շատ սկաներներ առաջարկում են պարզ ախտորոշման գործառույթներ, OBDeleven-ը, ի լրումն դիլերային մակարդակի դյուրամատչելի ախտորոշման, առաջարկում է նաև նախապես պատրաստված կոդավորման գործառույթներ, որոնք կոչվում են One-Click Apps: Նրանք օգնում են օգտատերերին միացնել կամ անջատել տարբեր գործառույթներ իրենց մեքենաների վրա՝ վերացնելով ավտոմոբիլային առաջադեմ գիտելիքների անհրաժեշտությունը և խնայելով իրենց ժամանակը և գումարը տրանսպորտային միջոցների հարմարեցման վրա:

Այս նախապես ծրագրավորված գործառույթները գործում են որպես պարզ լուծում նրանց համար, ովքեր ժամանակ, հետաքրքրություն կամ նույնիսկ գիտելիքներ չունեն մեքենայի ներսում կոդավորման մասին և ակնթարթորեն բարելավում են մեքենան՝ միացնելով տարբեր թաքնված գործառույթներ կամ անջատելով մի բան, որը կարող է զայրացնել վարորդին: ինչպիսին է Auto Start/Stop ֆունկցիան:

Անկախ այն բանից, թե դա կարող է վերազինել շուկայական մասերը, ինչպիսիք են կայանման սենսորները և նավարկության կոնտրոլը, մեքենայի տեսքը հարմարեցնելը՝ փոխելով լույսի թրթռումը կամ խցիկի թեման, կամ կատարելագործել աշխատանքը՝ կարգավորելով էլեկտրոնային դիֆերենցիալ կողպեքը, ամեն ինչ կարող է: պետք է արվի մեկ սեղմումով հավելվածների միջոցով:

OBDeleven-ի վաճառքի մեկ այլ հիմնական կետն այն է, որ սարքը հեշտությամբ տեղավորվում է օգտագործողի գրպանում, ինչը նշանակում է, որ պրոֆեսիոնալ ծրագրաշարի ֆունկցիոնալությունը կարելի է տեղափոխել ամենուր:

«Զարգացնելով սարքը, որը կարող է փոխարինել մեծածավալ և բարդ սարքավորումներին, մենք ստիպված եղանք դիմակայել որոշ մարտահրավերների՝ համատեղելով հատուկ արտադրության նախագծային լուծումները և ակնառու ծրագրային ֆունկցիոնալությունը օգտատերերի համար հարմար և բարձրորակ փոքր գաջեթի մեջ», - ավելացրեց Աստրաուսկասը:

Արտադրանքի առաջին սերունդն արտադրվել է Չինաստանում և աջակցում էր միայն Android սարքերին և Volkswagen խմբի մեքենաներին, քանի որ հաճախորդը սկսեց պահանջել ավելի շատ օպերացիոն համակարգի աջակցություն և ավտոմեքենաների ավելի շատ ապրանքանիշեր ավելացնելու աջակցվող մեքենաների ցանկում, հաջորդ սերնդի OBDeleven-ը մշակվել է Լիտվայում: հետևելով արտադրության ամենաբարձր չափանիշներին և կարող է բավարարել հաճախորդի ավելի շատ կարիքները:

OBDeleven սարքը ճանաչվել է որպես առաջատար նմուշներից մեկը «European Product Design Award» 2020-ում, ինչպես նաև արժանացել է արծաթի A' Design Award ավտոմոբիլային աքսեսուարների մրցույթում:

Որակը գերակա խնդիր է

Լավագույն որակ ապահովելու և վերջին արտադրողների ավտոմեքենաների տվյալների հասանելիության համար Voltas IT-ը պաշտոնական պայմանագիր է ստորագրել Volkswagen AG Worldwide-ի և BMW Հյուսիսային Ամերիկայի հետ:

«Դա երկար գործընթաց էր և պահանջում էր բազմաթիվ փաստաթղթեր: Բայց արժեր: Օրինակ, երբ Volkswagen AG-ն ներկայացրեց անվտանգության նոր փոփոխություններ, որոնք սահմանափակում էին մուտքը դեպի նորագույն մոդելներ: Մենք կարողացանք ստանալ այս պահանջները արտադրողներից, և դրանք կատարելով, OBDeleven-ը դարձավ երրորդ կողմի առաջին ախտորոշիչ գործիքը, որը թույլ է տալիս մուտք գործել Volkswagen Group-ի վերջին մոդելներ»,- մեկնաբանել է գործադիր տնօրենը:

Նորարարական ծրագրաշարը պահպանելու համար կարևոր է ոչ միայն պահպանել վերջին տեխնոլոգիաները, այլև հարմարվել հաճախորդի փոփոխվող կարիքներին՝ շարունակաբար կատարելագործելով արտադրանքը:

«Հաճախորդները մեր որակյալ դատավորներն են և արժեքավոր քննադատները: Երբ մենք սկսեցինք նրանցից շատ հարցումներ և արձագանքներ ստանալ, մենք որոշեցինք ստեղծել OBDeleven-ի հատուկ ֆորում, որտեղ ավելի քան 40 000 էնտուզիաստներ այժմ քննարկում են միմյանց հետ և լրացնում արտադրանքի մշակման հարցումները, որոնք մենք հավաքում և փորձում ենք համապատասխանաբար կատարել: մեր հնարավորությունները»,- կիսվում է Աստրաուսկասը:

Պահպանեք բոլորին մոտիվացված

Երջանիկ հաճախորդները արտադրանքի ետևում գտնվող մոտիվացված թիմի արդյունքն են: Թերևս Voltas-ի ՏՏ հաջողության գաղտնիքն այն է, որ երեք հիմնադիրները միշտ ներկա են ավտոմոբիլային արդյունաբերության մեջ՝ աշխատելով մեքենաների վրա իրենց կարիերայի ընթացքում: Եվ նույնիսկ այսօր, երբ ընկերությունն ունի ավելի քան 70 աշխատակից, հիմնադիրները թիմի հետ միասին աշխատում են ավտոմոբիլային նորարարական լուծումների վրա։

«Մեր տեսլականն է զարգացնել նորարարական ավտոմոբիլային տեխնոլոգիաները և բացահայտել մեքենայի վերջնական հնարավորությունները՝ հավակնելով աջակցել մեքենաների բոլոր ապրանքանիշերին և դառնալ թիվ 1 ավտոմոբիլային ծրագրային ապահովման ոլորտում, այդ իսկ պատճառով պարտադիր է ունենալ պաշտոնական լիցենզիաներ և վստահություն վաստակել ավտոմեքենայի նկատմամբ: արդյունաբերություն»-ը կիսվել է Voltas IT-ի գլխավոր գործադիր տնօրեն (գործադիր տնօրեն) Էդվարդաս Աստրաուսկասը:

OBDeleven – YouTube

Հղում դեպի ընկերության կայքը. https://bit.ly/3XCJ1VS

Հղում դեպի արտադրանքի կայք. https://bit.ly/3HcdfJZ

Վերջին՝ Business News-ից