כיצד הצורך לעזור לנהגים יומיים הפך לעסק גלובלי

כיצד הצורך לעזור לנהגים יומיים הפך לעסק גלובלי

בטח שמעתם הרבה סיפורים עסקיים מצליחים שהתחילו במוסך, כמו אפל, אמזון, גוגל. זה כנראה המקום המושלם להחליף שטחי משרדים ראויים עבור סטארטאפים. זה היה מקום עבודה הכרחי ליוצרים של פתרונות רכב חדשניים - Voltas IT.

החברה פיתחה ושכללה את מכשיר האבחון לרכב שלה בשם OBDeleven, עוזרים לנהגים יומיים לחסוך את זמנם וכספם באבחון והתאמות של רכבים. סיפור ה-IT של Voltas התחיל כשצוות של שני מהנדסי רכב ומפתח תוכנה התכנס כדי לפתור את המורכבות והעלות הגבוהה של אבחון רכב.

ההזדמנות העסקית הטובה ביותר - לפתור את הבעיות של הלקוח

לאחר 10 שנות עבודה בשירותים מורשים, בשנת 2014 הקימו מייסדי Voltas IT חנות לתיקון מוצרי אלקטרוניקה לרכב. על מנת לשרת את הלקוחות שלהם בצורה נוחה יותר, הם הבינו כיצד להשתמש בטכנולוגיית Bluetooth אלחוטית כדי "לדבר" עם יחידות הבקרה של המכונית באמצעות סמארטפון במקום מחשב אבחון. כך פותח ה-OBDeleven, מה שהופך את העבודה לא רק לנוחה יותר אלא גם למהירה יותר.

"הצורך בפיתוח פתרון כזה היה מהלך טבעי עבורנו, שכן פשוט רצינו להפוך תהליכים ליעילים ואמינים יותר בעת התאמה והתאמה של חלקים במכוניות יד שנייה. מכשיר ה-Bluetooth הקטן הזה אפשר לנו לבצע דיאגנוסטיקה מלאה ולהפעיל תכונות חדשות, כמו גם להתאים חלקי רכב חדשים או לפקח על מערכות רכב במהירות ובנוחות", שיתף אדוורדס אסטרוסקאס, המנכ"ל (מנכ"ל) של Voltas IT.

 "למרות שהשתמשנו בו באופן בלעדי בהתחלה, הבנו מאוחר יותר את הערך שהוא יכול להביא גם לאחרים, אז החלטנו לתת אותו לידיים של הלקוחות הפוטנציאליים שלנו ולאפשר להם לעשות את העבודה בעצמם", הוסיף אסטרוסקאס.

המכשיר גדל במהירות בפופולריות שלו בקרב חובבי רכב, שהמליצו עליו ללמד אחרים בפורומים של רכב ובביקורות על סרטוני YouTube. יחד עם הפופולריות של המוצר, החברה החלה לצמוח במהירות. כתוצאה מכך זכה Voltas IT בתגמול כחברת הטכנולוגיה הצומחת הכי מהר במרכז אירופה 2019 ב-Deloitte Technology FAST 50.

כיום ל-OBDeleven כבר מחוברים אליו יותר מ-2 מיליון כלי רכב. כל יום אלף משתמשים חדשים מורידים את האפליקציה.

מציעים מוצר יוצא דופן

כדי להצליח בשוק העולמי, לא מספיק להציע מוצר חדש, הוא חייב להיות באמת יוצא דופן ולהביא ערך ללקוחות.

בעוד שהרבה סורקים בשוק מציעים פונקציות אבחון פשוטות, OBDeleven, בנוסף לאבחון ברמת הסוכנות, מציעה גם פונקציות קידוד מוכנות מראש - הנקראות One-Click Apps. הם עוזרים למשתמשים להפעיל או להשבית תכונות שונות במכוניות שלהם, ביטול הצורך בידע מתקדם בתחום הרכב וחוסך זמן וכסף שלהם בהתאמות אישיות של רכב.

פונקציות מתוכנתות מראש אלו פועלות כפתרון פשוט למי שאין לו זמן, עניין או אפילו ידע על קידוד בתוך רכב ומשפרות מכונית בהתראה של רגע על ידי הפעלת תכונות נסתרות שונות, או השבתת משהו שעלול לעצבן נהג, כגון פונקציית התחלה/עצירה אוטומטית.

בין אם זה יהיה תיקון חלקי אפטר-מרקט, כגון חיישני חניה ובקרת שיוט, התאמה אישית של מראה המכונית על ידי שינוי הבהוב האור, או הנושא של תא הטייס, או כוונון עדין של הביצועים על ידי התאמת נעילת הדיפרנציאל האלקטרוני, הכל יכול להיעשות עם אפליקציות בלחיצה אחת.

נקודת מכירה עיקרית נוספת של OBDeleven היא שהמכשיר נכנס בקלות לכיס של המשתמש, כלומר ניתן לשאת את הפונקציונליות של תוכנה מקצועית לכל מקום.

"לפתח את המכשיר שיכול להחליף ציוד מגושם ומורכב, היינו צריכים להתמודד עם כמה אתגרים תוך שילוב של פתרונות עיצוב מותאם אישית של ייצור ופונקציונליות תוכנה יוצאת דופן לכדי גאדג'ט קטן ידידותי ואיכותי", הוסיף Astrauskas.

הדור הראשון של המוצר יוצר בסין ותמך רק במכשירי אנדרואיד ורכבי קבוצת פולקסווגן, כשהלקוח החל לבקש תמיכה נוספת במערכת תפעולית ועוד מותגי רכב שיתווספו לרשימת הרכבים הנתמכים, הדור הבא של OBDeleven פותח בליטא, עומדים בסטנדרטים הגבוהים ביותר של ייצור ומסוגלים למלא את צרכי הלקוחות הרבים יותר.

מכשיר OBDeleven זכה להכרה כאחד העיצובים המובילים ב"פרס עיצוב המוצר האירופי" 2020 וכן הוענק כסף בתחרות פרס עיצוב A' באביזרים לרכב.

איכות היא בראש סדר העדיפויות

על מנת לספק את האיכות הטובה ביותר ולגשת לנתוני הרכב העדכניים ביותר של היצרנים, Voltas IT חתמה על ההסכם הרשמי עם Volkswagen AG Worldwide ו-BMW צפון אמריקה.

"זה היה תהליך ארוך ודרש הרבה תיעוד. אבל זה היה שווה את זה. לדוגמה, כאשר פולקסווגן AG הציגה שינויים אבטחה חדשים המגבילים את הגישה לדגמים החדשים ביותר. הצלחנו לקבל את הדרישות הללו מהיצרנים, ועל ידי מילוין הפך OBDeleven לכלי האבחון הראשון של צד שלישי המאפשר גישה לדגמי קבוצת פולקסווגן העדכניים ביותר" - אמר המנכ"ל.

כדי לשמור על התוכנה החדשנית, חשוב לא רק להתעדכן בטכנולוגיה העדכנית ביותר, אלא גם להסתגל לצרכי הלקוח המשתנים על ידי שיפור מתמיד של המוצר.

"הלקוחות הם השופטים האיכותיים והמבקרים היקרים שלנו. ברגע שהתחלנו לקבל מהם הרבה בקשות ופידבקים, החלטנו ליצור פורום ייעודי של OBDeleven שבו יותר מ-40 חובבים כעת דנים זה עם זה וממלאים את הבקשות לפיתוח המוצר, שאנו אוספים ומנסים למלא בהתאם. האפשרויות שלנו,"- משתף אסטרוסקאס.

שמור לכולם מוטיבציה

לקוחות מרוצים הם תוצאה של צוות בעל מוטיבציה מאחורי המוצר. אולי סוד ההצלחה של Voltas IT הוא העובדה ששלושת המייסדים נוכחים תמיד בתעשיית הרכב, ועובדים על מכוניות לאורך הקריירה שלהם. וגם היום, כשהחברה מונה יותר מ-70 עובדים, עובדים המייסדים על פתרונות רכב חדשניים יחד עם הצוות.

"החזון שלנו הוא לפתח טכנולוגיות רכב חדשניות ולחשוף את האפשרויות האולטימטיביות של הרכב מתוך שאיפה לתמוך בכל מותגי הרכב ולהיות מספר 1 בתעשיית תוכנת הרכב, לכן חובה להחזיק ברישיונות רשמיים ולרכוש אמון ב- התעשייה" שיתף אדוורדאס אסטרוסקאס, המנכ"ל (מנכ"ל) של Voltas IT.

OBDeleven - יוטיוב

קישור לאתר החברה: https://bit.ly/3XCJ1VS

קישור לאתר המוצר: https://bit.ly/3HcdfJZ

אחרון מ-Business News