2000 年に設立された The Aftercare Company は、タトゥー、ピアス、マイクロブレーディング、レーザー治療後に使用するアフターケア ソリューションを提供するマーケット リーダーです。 彼らは、世界で最も長い歴史を持つアフターケア会社の XNUMX つであり、英国で最も長くサービスを提供している会社です。
https://www.theaftercarecompany.com/
2023年の事業戦略
1. アフターケア会社は、新しい EU 市場の要件を満たすラベリングを提供することで、欧州市場をリードしたいと考えています。
2. 彼らは米国市場内で新しいパートナーシップを開発しています
3.彼らは、新しい顧客ベースに到達し、既存の顧客のオプションをサポートするために宣伝されているオリジナル製品のビーガン範囲を開発しました.
4.彼らは、自社製品の最も費用対効果が高く持続可能なパッケージソリューションを見つけるために、協力する企業との素晴らしいパートナーシップを築き続けます.
5. アフターケア カンパニーは、変化する市場に常に適応し、警戒し、成長のための新しいチャネルを模索します。
オーナーズストーリー
Aftercare Company は、所有者の Shirley Jaffrey が最初のタトゥーを入れた後に設立されました。 シャーリーの妹が電話をかけて、タトゥーを入れるつもりだと言いました。シャーリーはタトゥーを入れに来たかったのですか。 それはランダムな提案であり、シャーリーが行くことを決心するまでタトゥースタジオに入ったことがありませんでした. 彼女はフラッシュ アートから小さなデザインを選び、それを肌に刺青しました。 シャーリーのタトゥー アーティストは、肌を癒すために Prep H (痔核クリーム) を使用するようにアドバイスしました。 シャーリーの向かいに座っていた別の顧客は、タトゥーアーティストに他に何か利用できるものはないか尋ねましたが、いいえと言われました. アロマセラピスト、看護師、自然療法士の資格を持つシャーリーは、これは奇妙だと思いました。 どうすれば肌を治せるかすぐに思いつくので、肌を癒す何かがあるはずです。 また、ここは忙しい店で、彼女がそこにいる間、彼女は何人かの人々が入ってくるのを見ました.
シャーリーは家に帰り、オイルの混合物をブレンドし、これを使って肌を癒しました. しかし、彼女は、開かれたばかりのこの新しい世界に非常に興味をそそられました。
彼女はタトゥースタジオの調査を開始し、これはウェブサイトの前の日々であり、図書館に向かい、すべてのイエローページのディレクトリを調べ始めました. これらは、会社、住所、電話番号が記載された電話帳です。 彼女は、全国にタトゥースタジオがあり、都市には多くのスタジオが登録されていることを発見しました.
インターネットは黎明期にあり、まだ多くの企業がウェブサイトを持っていませんでした。彼女が見つけたのは、アメリカでアフターケアを始めたばかりの新興企業だけでした。
彼女は新聞販売店でいくつかのタトゥー雑誌を見つけましたが、アフターケアについては何もありませんでした. その後、シャーリーはキッチンでさまざまな食材を使って実験を始めました。 彼女は、各成分の肌への利点と、それらがすべてのタイプの肌に合うように十分に優しいことを検討していました. 彼女は溶けたワックスの量をいじってから、一貫して適切になるように設定しました。 彼女のキッチンから、タトゥー アフターケアのレシピが生まれました。
https://www.theaftercarecompany.com/retail/en/tac-tattoo-aftercare-20g.html
この時、シャーリーと当時のパートナーは仕事をしていませんでした。 彼女にはXNUMX歳の息子とXNUMX人の年長の娘がいました。 彼らは福利厚生を利用していたので、余分なお金はありませんでした。
シャーリーは、地元のスタジオにアフターケア、いわゆるアロマセラピー卸売業者を成分とパッケージのリストとともに提供できると考えました. 彼らは、彼女のリストに載っていたものに対して 400 ポンドの費用を彼女に見積もりました。 この費用はシャーリーの手の届かないところに見えました.40ポンドの予備を得るのに苦労したため、400ポンドを気にする必要はありませんでした.
数日後、彼女が実際に注文していなかったにもかかわらず、彼女が問い合わせたすべてのアイテムを含む小包が配達されました. 彼女は父親に電話して、請求書を支払うために 400 ポンドを借りることができるかどうか尋ねました。 彼は同意し、彼女は最初のスターター株を持っていました。
その後、図書館に戻り、タトゥースタジオの住所をいくつか取得しました。 パブリッシャーを使ってマーケティング チラシを作成する シャーリーは、イエロー ページのディレクトリから無作為に選んだ 50 のタトゥー スタジオに、注文書とチラシを配布しました。 XNUMX人が注文で応答しました。 アフターケアカンパニーが誕生しました。
しかし、時代は容易ではなく、お金も不足していました。 シャーリーは彼女のキッチンからストックをハンドブレンドしました。 毎日、キッチンは掃除され、ブレンドするように設定されます。 彼女の娘たちは放課後にラベル付けと梱包を手伝い、キッチンで自由にお茶を始められるようにしました。 最初の年、シャーリーは 400 ポンドの初期資金を 24,000 ポンドの売り上げに変えました。
彼女は始めてから XNUMX 年後に最初の施設に引っ越しましたが、まだハンドブレンディングを続けていました。 印刷された蓋とパッケージを注文できるように融資が行われました。
彼女はその後、彼女のために製品の製造を開始した契約製造業者に製品を移すことができるように、十分な量の瓶を手でブレンドしていました. 彼女はすべてのパッケージングを彼らに送るように調整し、彼らは彼女が配布できるように完成品を送り返します。 彼女はまだその会社にいます。
彼女はスタンドを持って国中を行き来するタトゥーコンベンションに参加し始め、週末はタトゥーアーティストやタトゥー愛好家と話をしました。
インターネットが発達し始め、彼女は最初のウェブサイトを構築しました。 当時、ほとんどの Web サイトは単なる情報ベースでした。 時間が経つにつれて、彼女のウェブサイトは製品を販売できるようになりました.
彼女は業界誌で広告を出し始め、顧客ベースを構築し続けました。 最初の数年間、タトゥーのアフターケア製品を製造している会社は米国で XNUMX 社、オーストラリアで XNUMX 社、シャーリー社だけでした。
タトゥーコンベンションに参加し始めた後、シャーリーはボディピアスを癒すのに適した選択肢があまりないことに気づきました. 彼女の 9 番目の製品 BPA ピアス アフターケアが開発されました。 最初の XNUMX 年間、Shirley は XNUMX つの製品を販売し、英国、ヨーロッパ、インドネシアやオーストラリアなどの国に顧客を抱えていました。 その間、タトゥー業界は主流の認識に発展し、それに伴ってタトゥーやピアス用に生産される製品が増加しました. これらは、年が経つにつれて数が増えました。 XNUMX つの主要な会社から、アフターケア製品を販売する数百の会社に変わりました。 Shirley はしっかりと軌道に乗り続け、新しい顧客を見つけながら、元の顧客の多くを維持しました。 刺青の増加に伴い、刺青の除去に役立つ新しいレーザー治療も行われたため、Shirley はレーザー治療後に使用するためのレーザー アフターケアを導入しました。
2020 年、シャーリーはオリジナルのタトゥー アフターケアのビーガン オプションと、マイクロブレーディング トリートメント後に使用するアフターケアを作成しました。
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/micro-aftercare-box-24-10ml.html#ingredients.tab
彼女の製品はすべて、Leaping Bunny によって動物実験のないスキンケア製品として認定されています。
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/animal-testing
彼女は高品質の天然成分を使用しており、現在、彼女の範囲を補完する新しい製品を開発しています.
ビジネスが直面した課題
何年にもわたってさまざまな課題があり、家族を育てながらビジネスを運営することは、疲れると同時に爽快な場合があります。 これらの課題はすべて、ブレグジットがヨーロッパの顧客を確立したアフターケア会社のような企業に投げかけた、すでに困難な時期に加えて、Covidがもたらした未知の領域にシャーリーが対処できるようにするキャラクターを構築します.
Brexit は、企業がヨーロッパとビジネスを行う方法を変えました。Shirley は、彼女の製品に影響を与える新しい法律を非常に迅速に受け入れ、製品アプリケーションの翻訳された説明書を使用して更新されたラベリングを導入することで、会社を適応させ、強化しました。 これにより、The Aftercare Company は EU 準拠の製品の最前線に立つことができました。 配達はまだ進行中の問題ですが、シャーリーはいつものように、問題を回避する最善のルートを見つけ、ヨーロッパの顧客にとって積極的で有益な方法で前進します。
COVIDの初期の頃、パーソナルケア事業としてのタトゥースタジオは閉鎖されました。 各国はさまざまな閉鎖を行いました。 アフターケア会社は、すべてのパッケージングを事前に計画し、リード タイムを 3 か月以上前もって計画していましたが、顧客が閉鎖されたにもかかわらず、以前に注文した在庫が入ってくるのを止めることはできませんでした。これは、キャッシュ フローに深刻な影響を与えました。 しかし、彼らはこれらの厳しい時代を乗り越えて、これまで以上に強力に浮上しました。
アフターケア会社の機会
アフターケアカンパニーは成長を続けています。 これは、顧客のニーズを満たす公正な価格で高品質の製品を提供するためです。
シャーリーは常にベストを尽くすことに専念しており、これは市場の変化に対する彼女の関心を反映しています。
ビジネスアドバイス
人は自分が提供している製品やサービスを信じる必要があります。 彼らは自分自身を信じていないかもしれませんが、彼らが売っているものを信じる必要があります.
特に自宅でビジネスを始めた場合、製品/サービスの価格設定は難しい場合があります。 人々は自分の時間を適切に評価できない傾向があります。 それを解決する XNUMX つの方法は、自分がビジネスのために行っていることを他の人に支払うとしたら、いくらかかるかを調べることです。 他の人がその仕事に対してあなたに支払う金額を調べてください。 これにより、製品/サービスのコスト計算に使用できる数値が得られます。 ビジネスのすべてのコストを考慮に入れる必要があります。製品/サービスを生産するのにどれだけの費用がかかるかがわかったら、利益率を追加できます。
自分のビジネスを運営するのは難しい場合があります。 月末に通常の雇用賃金が発生することはありません。 すべての費用が XNUMX 倍かかり、思ったよりも XNUMX 倍の時間がかかります。
成功しているビジネス オーナーの多くは、自分が何か特別なことをしているのを見たり感じたりしない「詐欺師症候群」を持っている可能性があります。 これには、あなたを前進させるという利点がありますが、自分がどれだけ遠くまで来たかを認識するのに時間をかける必要もあります. 成功はさまざまな形でもたらされる可能性があるため、すべての小さな成果を探すことを学びましょう。
達成感は、別の XNUMX 日を過ごすことから得られる場合もあります。 また、顧客とチャットする自由を楽しんで、このビジネスを作成したことを知っている場合もあります。
学べる教訓
逆境は偉大な教師になることができます。 間違いは、何をしてはいけないかを教えてくれるので、より成功する方法を示すことができます。
従業員と請負業者は、会社にとって貴重な資産です。 あなたのビジネスに貢献するすべての人に公平さと敬意を持って接するようにしてください。
顧客は上司です。 彼らはお金をどこに使うかを選択します。 最高の広告は、満足した顧客から生まれます。 素晴らしいカスタマーサービスがあなたの会社を導きます。
私たちは、すべてのお客様に同じ敬意を持って接します。 毎週100箱注文する個人事業主から、一度にXNUMX箱注文する大手小売業者まで。 私たちにとって、それらはすべて成功に欠かせないものです。
ハーリー・ジャフリー
シャーリー・ジャフリー
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アフターケア会社
MS、ラトビア大学
私は、各患者が独自の個別のアプローチを必要としていることを深く確信しています。 したがって、私は自分の仕事でさまざまな心理療法の方法を使用しています。 勉強中に、人全体への深い関心と心と体の不可分性への信念、そして身体の健康における感情的な健康の重要性を発見しました。 余暇には、読書（スリラーの大ファン）やハイキングを楽しんでいます。
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