비즈니스 이름 및 기능
Health Coach International Pte Ltd 및 Health Coach Academy Pte Ltd.
Health Coach International은 건강 코칭 분야의 선구자이며 체중 관리, 만성 질환 관리 및 암 지원 프로그램과 같은 많은 통합 건강 프로그램의 서비스 제공업체로서 Singapore Health Promotion Board와 긴밀히 협력하여 회사에 기업 건강 프로그램을 제공합니다. . 한편, 자매 회사인 Health Coach Academy에서 교육 및 인증을 받은 건강 코치 풀에서 자원을 얻습니다.
설립자의 이야기
Health Coach International Pte Ltd 및 Health Coach Academy Pte Ltd의 CEO이자 설립자인 Jessica See는 아시아에서 가장 큰 공인 건강 코치 커뮤니티를 성장시키겠다는 명확한 비전을 가지고 2009년 싱가포르에서 HCI 그룹을 시작했습니다.
속담처럼 미래를 예측하는 가장 좋은 방법은 미래를 설계하는 것입니다.
2009년으로 돌아가서 Jessica는 건강 코칭이 어떻게 작동하는지 명확하게 보여주는 증거와 그것이 아시아에서 상대적으로 들어본 적이 없거나 잘 이해되지 않았다는 사실을 기반으로 아시아에서 건강 코칭의 가능성을 이미 보았습니다.
그녀는 그 시점에서 이미 공인된 전문 트레이너이자 코치였지만 관리 효율성, 커뮤니케이션 및 개인 브랜딩 분야에서 그러했습니다. 여성을 위한 비즈니스 잡지의 공동 창립자이자 편집장으로 지난 48년간의 경력에서 은퇴한 후 그녀는 잡지에서 그랬던 것처럼 삶에 계속 영향을 미칠 수 있는 자연스러운 영역으로 보였습니다. 그러나 2009년 XNUMX세가 되었을 때 그녀는 자신의 개인적인 목표가 길고 행복하며 건강한 삶을 사는 것임을 깨닫고 건강 코칭 분야로 이동하기 위한 개인적인 탐구를 시작했습니다. 그녀는 공부를 계속했고 임상 영양사와 스트레스 관리 컨설턴트로 졸업했습니다. 그녀는 코치 자격증에 추가하기 위해 심리학 학위도 마쳤습니다.
건강 코칭에 대한 그녀의 열정은 지난 몇 년 동안 수천 명의 삶이 실제 삶을 변화시키고 건강을 되찾는 것을 보면서 커졌습니다.
비즈니스/시장이 직면한 도전/기회
Health Coach International의 전환점은 19년 초에 시작된 Covid-2020 대유행이었습니다.
다른 많은 비즈니스에서 일어나고 있는 일과 달리 Health Coach International의 비즈니스는 번창했습니다. 실제로 Health Coach International은 2020년에 최고의 한 해를 보냈으며 11년 간의 사업 중 가장 큰 계약을 체결했습니다.
왜 스파이크? COVID-19 팬데믹은 기업의 산업 보건에 상당한 영향을 미쳤습니다. 전염병은 근로자에게 새로운 도전과 위험을 가져왔으며 안전하고 건강한 작업 환경의 중요성도 강조했습니다. 고용주는 이러한 새로운 문제에 신속하게 적응하고 어려운 시기에 근로자가 자신의 건강을 관리할 수 있도록 지원과 자원을 제공해야 했습니다.
많은 회사가 바이러스 확산을 제한하기 위해 물리적 작업 공간을 폐쇄해야 했기 때문에 원격 작업이 크게 증가했습니다. 원격 근무는 많은 이점이 있지만 고립감 증가 및 신체 활동 기회 감소와 같은 직업 건강에 문제를 일으킬 수도 있습니다.
COVID-19 팬데믹은 또한 스트레스, 불안 및 우울증 수준이 증가하는 등 많은 근로자의 정신 건강에 지대한 영향을 미쳤습니다. 기업은 이러한 어려운 시기에 직원들이 정신 건강을 관리할 수 있도록 지원과 자원을 제공함으로써 대응해야 했습니다.
팬데믹은 또한 많은 노동자들에게 재정적 스트레스로 이어져 많은 사람들이 일자리를 잃거나 근무 시간과 급여가 줄어드는 상황에 직면했습니다. 이러한 재정적 스트레스는 전반적인 건강과 복지에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
따라서 기업의 직업 건강에 대한 이러한 새로운 도전과 함께 특히 정신 건강 분야에서 직원 지원 프로그램 및 직원을 위한 건강 코칭에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
이것은 Health Coach International의 다음 전환점을 촉발시켰습니다. 증가하는 수요를 충족하기 위해 더 많은 건강 코치를 교육하고 인증하려는 회사의 노력을 증가시켜야 할 필요성입니다. 아마도 이것이 가장 큰 도전으로 보일 수 있습니다. 단순히 시장 수요를 충족할 수 있는 잘 훈련된 건강 코치가 충분하지 않았기 때문입니다.
앞으로 나아가는 것이 더 밝아 보입니다… 이 회사는 현재 자신의 기업 고객뿐만 아니라 싱가포르에 기반을 둔 기업 건강 및 웰빙 플랫폼을 포함하여 동일한 산업의 여러 회사에 코칭 서비스를 제공하고 있습니다. 또한 건강 코칭의 잠재력을 볼 수 있는 기업가와 함께 병원 체인 및 기타 의료 서비스 제공자와의 협력과 같은 몇 가지 메가 프로젝트가 예정되어 있습니다.
궁극적인 목표는 건강 코칭의 효과에 대한 더 나은 이해를 촉진하고 건강 코치에 대한 수요를 증가시켜 더 건강한 아시아를 만드는 것입니다!
2020년에 HCI 그룹은 아시아의 다른 지역으로 확장했으며 이후 의사, 간호사, 약사, 영양사 및 영양사 등 건강 전문가부터 단순히 관심이 있는 비건강 전문가에 이르기까지 다양한 배경을 가진 300명 이상의 건강 코치를 교육했습니다. 건강 분야에서 예를 들어 물리 트레이너, 건강에 관심이 있는 사람, 이전에 건강이 좋지 않은 사람을 가까이에서 만난 적이 있는 사람. 회사에서 건강 코칭 부서를 시작하려는 의료 서비스 제공자도 HCI 그룹에서 교육 및 인증을 받도록 직원을 보냈습니다.
건강 코칭 비즈니스의 큰 기회 중 하나는 아시아 전역의 고령화 인구 증가로 인해 노인 케어에 대한 수요가 증가하고 있다는 것입니다. 싱가포르를 살펴보자. 구어체로 '실버 쓰나미'라고 불리는 싱가포르의 급속한 고령화 인구는 의료 서비스에 심각한 영향을 미치는 '인구학적 시한 폭탄'으로 묘사되었습니다. 싱가포르 정부는 일반적으로 의료 서비스에 미치는 영향을 최소화하기 위해 다양한 주요 이니셔티브를 구현하는 데 적극적으로 참여해 왔습니다. 그리고 다양한 전략 중에서 의료팀의 일원으로서 건강 코칭이 격차를 해소하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지 자세히 살펴보고 XNUMX차 의료 제공자 및 사례 관리자와 협력하여 환자가 조정된 치료를 받을 수 있도록 합니다.
또 다른 큰 기회는 전 세계적으로 생활 습관 관련 만성 질환의 확산이 증가하고 있다는 것입니다. WHO는 전 세계 성인 인구의 79%가 적어도 하나의 만성 질환을 가지고 있으며 50%는 적어도 두 가지 만성 질환을 가지고 있다고 추정합니다. 그것은 나쁜 소식입니다.
좋은 소식은 이것이 세 가지 주요 원인인 잘못된 식습관, 흡연 및 좌식 생활 방식 때문이라는 것입니다. 이것이 왜 좋은 소식입니까? 세 가지 모두 실제로 사람들이 선택하거나 하지 않을 수 있는 행동이라는 것을 알게 될 것입니다. 그리고 변화를 위해 노력하는 사람들을 위해 건강 코치는 그들을 도울 수 있는 훈련된 행동 변화 전문가입니다.
현재 많은 병원에서 건강 결과를 개선하고 환자 만족도를 높이기 위해 건강 코칭 부서를 설립하고 있습니다. 또한 최근 몇 개월 동안 더 나은 건강을 위해 필요한 행동 변화를 향해 환자에게 더 나은 동기를 부여하기 위해 코칭 및 상담 기술에 대해 현재 치료 팀을 교육하려는 움직임이 있었습니다.
최근의 더 건강한 SG 백서에서는 싱가포르의 만성 질환 발병률을 줄이기 위한 선제적이고 예방적인 접근 방식을 설명했습니다. 그것은 의사와 환자의 관계를 거래적이고 일시적인 관계에서 친숙함과 신뢰에 기반한 관계로 전환하는 것을 목표로 합니다. 그러나 물론 이것은 의사의 즉각적인 업무량을 더욱 증가시킬 것입니다.
음, 올해 초 Channel News Asia에서 강조한 바와 같이 "건강 코치는 간과될 수 있지만 방정식의 필수적인 부분입니다." https://www.channelnewsasia.com/commentary/healthier-sg-eat-healthy-exercise-doctors-coaches-3184711
건강 코치를 이해하기 위한 핵심 요소는 그들이 코치.
영양사 또는 영양사는 식단 변화를 처방합니다. 개인 트레이너가 특정 운동 루틴을 권장합니다.
반면에 건강 코치의 역할은 고객이 원하는 건강 및 웰빙 변화를 라이프 스타일에 통합하여 평생 건강을 유지할 수 있도록 돕는 것입니다.
건강 코칭은 고객이 건강 목표를 달성하도록 돕는 것을 목표로 훈련된 건강 코치와 고객 간의 협력 과정입니다. 건강 코치는 기본적으로 행동 변화 전문가, 개인과 협력하여 건강 목표를 식별하고 고객이 이러한 목표를 달성하기 위해 노력할 때 지침, 지원 및 책임을 제공하는 전문가입니다.
건강 코치는 고객이 동기 부여 인터뷰, 목표 설정 및 기타 효과적인 행동 변화 기술을 포함하여 건강에 대한 장벽을 식별하고 극복하도록 돕기 위해 다양한 증거 기반 기술을 사용합니다. 건강 코치는 때때로 고객과 일부 지식을 공유해야 할 수도 있지만 교사나 트레이너는 아닙니다. 그러나 더 자주 그들의 초점은 고객이 스스로 새로운 가능성을 발견하도록 돕는 것입니다.
비즈니스에서 배운 교훈
제시카가 1989년 직장 여성들을 위한 비즈니스 잡지를 창간했을 때는 시대 이전이었다. 그녀는 일하는 여성들이 배우고 번성할 수 있는 플랫폼을 제공한다는 비전을 가지고 있었습니다. 굉장한 아이디어였지만 그 당시에는 시장이 준비되지 않았습니다. 비록 이 잡지는 뒷표지의 롤렉스를 필두로 모든 유명 광고주들의 지지를 받았지만, 간접비가 너무 높아서 1997년 경제가 침체되었을 때 계속 투쟁했습니다.
2009년으로 빠르게 이동합니다. Health Coach International과 함께 Jessica는 오버헤드를 낮게 유지하고 협력하고 협력할 독립적인 건강 코치로 구성된 거대한 팀을 구성하는 데 주로 초점을 맞췄습니다. 프로젝트가 넘쳐나면서 필요에 따라 다양한 전문 분야에서 필요한 만큼 열정적인 건강 코치를 자극하는 것이 쉬웠습니다. 미국에 기반을 두고 아시아 고객을 보유한 글로벌 기업 웰니스 회사로서 "당신은 아시아에서 우리가 아는 유일한 건강 코치입니다..."라고 말했습니다.
작다는 것은 또한 빠르다는 것을 의미합니다. 치타처럼 우리는 원하는 방향으로 빠르게 이동할 수 있고 우리를 필요로 하는 모든 고객의 전화에 응답할 수 있습니다. 우리는 아시아의 의료 산업이 필요로 하는 변화라고 믿습니다!
모든 비즈니스에서 성공의 열쇠는 비즈니스로서 존재하는 이유를 명확히 하는 것입니다. 다른 어떤 회사도 충족시킬 수 없거나 적어도 충분한 회사가 충족할 수 없는 시장의 요구 사항은 무엇입니까? USP와 틈새 시장은 무엇입니까? 고객/고객이 경쟁업체가 아닌 귀사로부터 구매해야 하는 이유는 무엇입니까?
건강 및 웰빙 시장에서 14년 이상 입증된 성공을 통해 Health Coach International의 사명은 사람들이 라이프스타일 수정을 통해 아무 생각 없이 더 건강하고 행복하며 장수할 수 있도록 돕는 것입니다. 그리고 그것으로 그들의 삶에 더 많은 세월을 더하고 그들의 삶에 그들의 삶을 더하기 위해! 우리의 틈새 시장: 우리는 문화적으로 특정한 필요를 충족시키기 위해 아시아인과 함께 일하는 아시아인입니다. 그것이 우리 고객이 우리와 함께 일하는 이유입니다. 우리의 과거 고객 중 한 명인 Standard Chartered Bank의 Shreebha Wasu는 다음과 같이 적절하게 말했습니다. ”
웹 사이트: www.health-coach-international.com
이메일 : [이메일 보호]
블로그 : http://meals2heal.blogspot.com/
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