Dowell huwa a Manifattur tal-ħażna tad-dar taċ-Ċina b'aktar minn 20 sena esperjenza. Aħna qed nipproduċu u nesportaw prodotti ta 'kwalità għolja għall-ħażna tad-dar bl-ingrossa. Ilna nipprovdu prodotti tal-ħażna tad-dar bl-ingrossa lil bejjiegħa bl-ingrossa, bejjiegħa bl-imnut, marki, u ktajjen ta 'supermarkets mad-dinja kollha, b'kapaċità ta' produzzjoni qawwija, tim ta 'disinn professjonali ta' R&D, u tim ta 'servizz tal-konsumatur b'esperjenza.
Dowell huwa influwenti Fabbrika tal-ħażna tad-dar taċ-Ċina. Miljuni ta 'prodotti innovattivi huma ddisinjati kull sena. Għandna kapaċità ta 'produzzjoni annwali ta' aktar minn 1,500,000 prodott bl-ingrossa għall-ħażna tad-dar. U l-kumpanija tagħna qed iżżid in-numru ta 'bejgħ u żżomm is-sehem tas-suq globali.
Ilna jispeċjalizzaw biex nagħmlu oġġetti ta 'ħażna ta' kwalità għolja għad-dar, kċina, kamra tal-banju, salott, kamra tal-londri, u anke kull rokna tad-dar. Iddisinja u oħloq oġġetti li jorganizzaw id-dar sempliċi, affordabbli u flessibbli għal spazji żgħar madwar id-dinja. Ġib konvenjenza u kumdità f'kull dar. Aħna nemmnu li l-aqwa prodotti huma sempliċi biex jintużaw, jinġabru mingħajr diffikultà jew għodda żejda, durabbli, u kompletament funzjonali.
Waqt li topera l-intrapriża b'mod benign, il-kuxjenza dwar it-twettiq tar-responsabbiltà soċjali korporattiva ġiet imsaħħa ħafna. Fil-proċess li tagħmel l-intrapriża aktar b'saħħitha u aħjar, mhux se ninsew li nagħtu lura lis-soċjetà u nipprattikaw ir-responsabbiltà tal-intraprendituri.
Dowell kien impenjat ukoll għat-tnaqqis tal-faqar, għajnuna għall-istudenti, sanità ambjentali, kostruzzjoni rurali, servizzi soċjali, skambji kulturali, u oqsma oħra. Aħna nieħdu r-responsabbiltà soċjali ta 'intrapriża u nistinkaw biex is-soċjetà tkun aħjar.
Fl-2020, il-Covid-19 ħasad id-dinja, hedded serjament il-ħajja u affettwa l-produzzjoni u l-ħajja. Dowell qed jaħdem mas-setturi kollha tas-soċjetà biex jegħleb id-diffikultajiet u jagħti kontribut modest fil-ġlieda kontra l-epidemija.
Il-fond speċjali jintuża biex jappoġġja d-dipartimenti mediċi u l-aġenziji tal-gvern f'Ningbo u Yiwu biex jixtru materjali meħtieġa b'mod urġenti għall-prevenzjoni tal-epidemija u kontra l-epidemija, u biex jesprimu l-kondoljanzi lill-ħaddiema ta 'quddiem.
Aħna wettaqna l-isforzi attwali tagħna u ttrasmettijna sens ta 'protezzjoni ambjentali permezz ta' l-azzjonijiet tagħna. "Wild breeze" hija attività ta 'benefiċċju pubbliku bit-tema "ambjent nadif u benessri ta' skambju" stabbilita mill-kumpanija tagħna. Aħna kkooperajna ma 'aktar minn 20 intrapriża u istituzzjoni pubblika u għamilna 16-il darba ta' attivitajiet minn mindu tnediet f'Settembru 2014. Kważi 600 persuna attendew l-attivitajiet u rċevejna tifħir min-naħat kollha.
Matul is-sentejn, aktar u aktar ħbieb ġodda ingħaqdu magħna. Fit-triq ta’ “Wild Breeze”, naraw aktar u aktar voluntiera jieħdu l-istess attivitajiet flimkien magħna. Saru l-isbaħ figuri fl-attività.
L-Istorja tad-Ditta ta' Dowell
Il-bini ta’ marka tal-ħażna nirriżulta minn ispirazzjoni fil-ħajja tiegħi ta’ kuljum. Fl-1997, meta kont qed nirranġa kamra tiegħi, sibt kull tip ta’ ikel mimli mal-friġġ kollu.
Ippruvajt nirranġahom pulit, u sibt li l-unika kaxxa tal-ħażna tal-ikel fid-dar ma setgħetx tintuża minħabba problemi ta 'kwalità! Kont ispirat għaliex ma nistax nibni l-marka tal-ħażna tiegħi stess iddedikata għall-ħolqien ta 'prodotti ta' ħażna ta 'kwalità għolja. Esportazzjoni ta 'prodotti ta' kwalità għolja u bi prezz baxx lejn il-partijiet kollha tad-dinja, u xerred il-kunċett ta '"simplifikazzjoni" biex tagħmel il-ħajja aktar ordnata" għal kull rokna tad-dinja.
Għalhekk, il-marka Dowell ġiet stabbilita.
Fil-prattika, it-tim tagħna se jkompli jinfaqa 'xi ideat ġodda u jsib li l-ħtiġijiet tal-klijenti huma kontinwament aġġornati u aġġornati mal-progress taż-żminijiet. Għal dan il-għan, waqqafna tim ta 'R&D biex jinnovaw skond il-ħtiġijiet tal-klijenti tagħna.
Per eżempju, kont qed nipprova Ippersonalizza l-prodotti tal-ħażna tad-dar bħal stili, kuluri, materjali, funzjonijiet, eċċ. Il-materjal huwa estiż minn plastik għal bambu, azzar, drapp, ħġieġ, u materjali oħra favur l-ambjent. Dowell dejjem se jżomm it-twemmin ta 'Dowell, għall-aħjar.
L-Isfidi tas-Suq tal-Ħażna
Is-suq tal-ħażna qed jiffaċċja ħafna sfidi. Mill-bidu tal-2022, il-biċċa l-kbira tal-kumpaniji tal-ħażna m'għadhomx iġorru l-pressjoni taż-żieda fil-prezz miġjuba mill-kuruna l-ġdida, u l-prezzijiet tal-materja prima bl-ingrossa jkomplu jogħlew.
Din is-sena, fl-isfond tal-politika ta 'tnaqqis monetarju globali, it-titjib tal-provvista u d-domanda, u l-aspettattivi tat-tkabbir tal-konsum, il-prezz tal-materja prima bl-ingrossa żdied b'mod aktar sinifikanti.
Iż-żieda fil-prezzijiet tal-materja prima ġiet trażmessa għall-aħħar komoditajiet. Il-prezzijiet ta 'diversi materja prima għolew, ir-rabtiet tan-nofs u downstream jistgħu jogħlew biss, u ż-żieda fil-prezz tal-katina kollha tal-industrija saret konklużjoni preċeduta.
In-nies fl-era l-ġdida qegħdin dejjem aktar favur ħajja raffinata u komda, u għandhom talbiet ġodda għal prodotti ta 'ħażna fid-dar u servizzi ta' ħażna. Id-dejta turi li d-domanda għal okkupazzjonijiet fl-industrija tal-ħażna fis-sentejn li ġejjin hija kważi 20,000, li tikkawża wkoll li l-ispejjeż tax-xogħol ikomplu jiżdiedu.
L-iżvilupp mgħaġġel tal-industrija tal-ħażna se jkun rifless ukoll fir-rata tat-tkabbir tal-iżvilupp tal-kumpanija. Id-dejta turi li l-volum ta 'reġistrazzjoni annwali ta' intrapriżi relatati ma 'servizzi ta' ħażna u għażla wera xejra ta 'tkabbir mgħaġġel kollu kemm hu, u r-rata ta' tkabbir annwali tar-reġistrazzjoni baqgħet 'il fuq minn 33%. Mill-perspettiva tas-sitwazzjoni internazzjonali, il-kompetizzjoni fost il-prodotti tal-intrapriżi m'għandhiex tiġi sottovalutata.
L-Opportunitajiet Li Niltaqgħu
Issa qegħdin f'seklu ġdid, niffaċċjaw kemm opportunitajiet kif ukoll sfidi. Quddiem il-bidliet fis-suq internazzjonali, in-negozjanti għandhom jirrispondu b'mod aktar attiv. Jista 'jinstab li l-ħażna fid-dar qed tkisser il-konfini tradizzjonali tal-industrija u tiżviluppa malajr, u l-ħażna tad-dar aħdar u b'karbonju baxx gradwalment saret l-ewwel għażla għal ħafna familji. Ix-xerrejja huma wkoll dejjem aktar inklinati li jixtru professjonalment kategoriji ta 'ħażna. Fornituri b'kapaċitajiet innovattivi għandhom suq wiesa '.
Rigward l-impatt tal-epidemija, Daniel Wu qal li l-iżvilupp rapidu tal-pjattaformi onlajn essenzjalment qed inaqqas is-sehem tas-suq offline pass pass. Huwa diffiċli ħafna li tiddependi biss fuq metodi ta 'distribuzzjoni tradizzjonali.
Issa li nafu li l-pjattaforma hija xejra, minflok ma noqogħdu bilqiegħda u titneħħa gradwalment, għandna nieħdu l-inizjattiva biex nagħmlu lilna nfusna parti mill-pjattaforma u nskala n-negozju tagħna permezz tal-pjattaforma. Li jiffaċċjaw direttament il-klijenti finali onlajn iġib opportunitajiet għall-bini tal-marka, għalhekk is-suq ġenerali għadu enormi.
Pariri dwar in-Negozju lil Oħrajn
Għal dawk li qed jippruvaw jieħdu deċiżjonijiet kummerċjali aħjar fl-industrija B2B, Daniel Wu ġabar fil-qosor tmien pariri tas-servizz tal-konsumatur B2B biex tibda mill-ewwel.
Li wieħed jagħraf li l-ewwel kuntatt mal-klijent huwa kritiku
B'kull interazzjoni tas-servizz tal-konsumatur B2B, li tkun taf l-ewwel kuntatt tiegħek se tagħmel differenza kbira "downstream." Dan ifisser li huwa importanti li tqabbel is-sens ta 'urġenza tal-klijent mal-problema mill-bidu.
Staqsi l-mistoqsijiet it-tajba
Inizjalment meta timmaniġġja t-talbiet tas-servizz tal-klijent B2B. Ftakar: Xi drabi jkun hemm kwistjonijiet tekniċi aktar ovvji milli jidhru fuq il-wiċċ.
Ipprattika s-soluzzjoni tal-problemi "Iceberg".
Relatati mal-oġġett ta 'qabel, is-servizz tal-konsumatur B2B, u l-persunal tas-servizz fuq il-post spiss isolvu kwistjonijiet tekniċi viżibbli, iżda aktar tard jiskopru li l-kwistjoni sottostanti reali tal-klijent tibqa' mhux solvuta. Sforzi biex nifhmu aħjar problemi bħal dawn "taħt il-linja tal-ilma" (f'GPT nużaw il-metafora "iceberg") jistgħu jwasslu għal suċċess aħjar fit-tul fis-soluzzjoni tal-problemi tal-klijenti.
Stabbilixxi aspettattivi ċari mal-klijenti.
Dan jinkludi A) qbil dwar il-problema reali, B) qbil dwar pjan biex issolvi l-problema, C) iżżomm lill-klijent aġġornat dwar il-progress, u D) idealment tagħtihom persuna responsabbli biex tieħu ħsiebha.
Uża mistoqsijiet miftuħa u smigħ attiv.
Biex tifhem aħjar l-ambitu sħiħ tal-problema preżenti u tpoġġi aħjar lit-tim tiegħek biex issolviha, ħalli l-klijenti jistaqsu mistoqsijiet miftuħa li jmorru lil hinn minn tweġiba iva jew le, u jisfida lill-klijenti biex jaħsbu dwar l-istampa akbar u mhux biss tekniċi speċifiċi. dettalji.
Mill-aspett tal-klijent.
Dan jinvolvi li tpoġġi lilek innifsek fiż-żraben tal-klijent biex tifhem aħjar il-ħtiġijiet u l-għanijiet l-aktar importanti tagħhom. Li tagħmel hekk teħtieġ mistoqsijiet tas-sengħa u ħiliet ta’ smigħ attiv biex tiġi estratta informazzjoni li tgħinek tgħinhom jirnexxu bil-prodott jew is-servizz tiegħek.
Oħloq konversazzjonijiet plawsibbli/probabbli.
Dan inaqqas il-ħin li l-ispeċjalisti tas-servizz tal-klijent tiegħek iqattgħu jispjegaw lill-klijenti li t-talbiet mhumiex raġonevoli jew sempliċiment impossibbli, bħall-forniment ta' servizzi mhux koperti mill-kuntratt jew li jippruvaw itejbu l-prestazzjoni tat-tagħmir lil hinn mill-kapaċitajiet tiegħu. Dan huwa żmien aħjar biex taħdem mal-klijent biex tiddijanjostika l-ambitu sħiħ tal-problema u ssib soluzzjoni bilanċjata.
Ikkomunika x-xewqa tiegħek li tilħaq u taqbeż l-aspettattivi tal-klijenti.
Dan ifisser waqt u wara l-interazzjonijiet tas-servizz tal-konsumatur. Wara li l-problema tiġi solvuta, tistaqsix biss "Kif huwa s-servizz?" Enfasizza li l-mira tiegħek hija li tipprovdi l-aħjar servizz kontinwu—biex iżżommhom kuntenti, biex tgħinhom ikomplu jagħtu l-aħjar tagħhom, u jibnu relazzjonijiet. ("Aħna dejjem hawn biex ngħinu biex issolvi l-problemi u ngħinuk tirnexxi għax irridu nibnu sħubija b'saħħitha u dejjiema miegħek." )
Aħna Dowell: kumpanija li qed tieħu ħsieb, innovattiva li qed tikber li tfassal mill-ġdid futur aktar b'saħħtu u ekoloġiku għan-nies u l-pjaneta. Tgħallem aktar dwar fornitur bl-ingrossa tal-ħażna tad-dar, prodotti u servizzi fuq il-websajt ta' Dowell.
