2000 मा स्थापित, The Aftercare कम्पनी ट्याटु, छेड्ने, microblading र लेजर उपचार पछि प्रयोगको लागि aftercare समाधान प्रदान गर्न एक बजार नेता हो। तिनीहरू संसारमा सबैभन्दा लामो स्थापना पछि हेरचाह कम्पनीहरू मध्ये एक र बेलायतको सबैभन्दा लामो सेवा गर्ने कम्पनी हो।
https://www.theaftercarecompany.com/
2023 व्यापार रणनीति
1. Aftercare कम्पनी नयाँ EU बजार आवश्यकताहरू पूरा गर्ने लेबलिङ प्रदान गरेर युरोपेली बजारमा नेतृत्व गर्न चाहन्छ।
2. तिनीहरूले अमेरिकी बजारमा नयाँ साझेदारी विकास गर्दैछन्
3. तिनीहरूले आफ्नो मौलिक उत्पादनहरूको शाकाहारी दायरा विकास गरेका छन् जुन नयाँ ग्राहक आधार र अवस्थित ग्राहकहरूको लागि समर्थन विकल्पहरूमा पुग्न प्रवर्द्धन भइरहेको छ।
4. तिनीहरूले आफ्ना उत्पादनहरूका लागि सबैभन्दा लागत प्रभावकारी र दिगो प्याकेजिङ्ग समाधानहरू फेला पार्न काम गर्ने कम्पनीहरूसँग उत्कृष्ट साझेदारीहरू बनाउन जारी राख्नेछन्।
5. Aftercare कम्पनी परिवर्तनशील बजारहरूमा अनुकूलनीय र सतर्क रहनेछ र वृद्धिको लागि नयाँ च्यानलहरू अन्वेषण गर्नेछ।
मालिकको कथा
मालिक शर्ली जाफ्रीले उनको पहिलो ट्याटु बनाएपछि Aftercare कम्पनी स्थापना भएको थियो। शर्लीकी बहिनीले आफू ट्याटु बनाउन जाँदैछु भनेर फोन गरिन् र के शर्ली आएर ट्याटु बनाउन चाहन्छन्। यो एक अनियमित सुझाव थियो र शर्ली जाने निर्णय गर्नु अघि ट्याटु स्टुडियो भित्र कहिल्यै थिएन। उनले फ्ल्यास आर्टबाट एउटा सानो डिजाइन छानिन् जुन उनको छालामा ट्याटु थियो। शर्लीको ट्याटु कलाकारले उनलाई छाला निको पार्न प्रेप एच (हेमोराइड क्रीम) प्रयोग गर्न सल्लाह दिए। शर्लीको छेउमा बसिरहेको अर्को ग्राहकले ट्याटु कलाकारलाई प्रयोग गर्नको लागि अरू केही उपलब्ध छ कि भनेर सोधे र होईन भनियो। शिर्ली जो एक योग्य अरोमाथेरापिस्ट, नर्स र प्राकृतिक स्वास्थ्य व्यवसायी थिइन्, यो अनौठो लाग्यो। पक्कै पनि त्यहाँ छाला निको पार्न केहि उपलब्ध थियो किनकि उनले तुरुन्तै आफ्नो छाला कसरी निको पार्ने भनेर सोच्न सक्छिन्। साथै, यो एक व्यस्त पसल थियो र उनको समयमा त्यहाँ उनले धेरै मानिसहरू आएको देखे।
शर्लीले घर गएर तेल मिसाएर आफ्नो छाला निको पार्न प्रयोग गरिन्। यद्यपि उनी यो नयाँ संसारमा धेरै चासो राखेकी थिइन् जुन उनको लागि भर्खरै खोलिएको थियो।
उनले ट्याटू स्टुडियोहरू अनुसन्धान गर्न थालिन् र यो पूर्व-वेबसाइट दिनहरू उनी पुस्तकालयमा गए र सबै पहेंलो पृष्ठ डाइरेक्टरीहरू हेर्न थाले। यी फोन बुकहरू हुन् जसले कम्पनीहरू, तिनीहरूको ठेगाना र फोन नम्बरहरू सूचीबद्ध गर्दछ। उनले पत्ता लगाइन् कि देशभर ट्याटु स्टुडियोहरू छन् र शहरहरूमा स्टुडियोहरू दर्ता भएका छन्।
इन्टरनेट आफ्नो बाल्यावस्थामा थियो र धेरै व्यवसायहरूसँग अझै वेबसाइटहरू थिएनन् र उनले फेला पार्न सक्ने सबै अमेरिकामा नयाँ कम्पनी थियो जसले पछि हेरचाह गर्न थालेको थियो।
उनले न्यूजजेन्टहरूमा केही ट्याटु म्यागजिनहरू भेट्टाइन् र तिनीहरूमध्ये कुनै पनि पछि हेरचाहको बारेमा केही थिएन। त्यसपछि शर्लीले आफ्नो भान्सामा विभिन्न सामग्रीको प्रयोग गर्न थालिन्। उनी छालामा भएका प्रत्येक अवयवका फाइदाहरू हेर्दै थिइन् र तिनीहरू सबै प्रकारको छालाको लागि पर्याप्त कोमल हुनको लागि। उनले पग्लिएको मोमको मात्रासँग खेलिन् र त्यसपछि लगातार सही प्राप्त गर्न सेट गरिन्। उनको भान्साबाट ट्याटू आफ्टरकेयर रेसिपीको जन्म भएको थियो।
https://www.theaftercarecompany.com/retail/en/tac-tattoo-aftercare-20g.html
यस समयमा, शर्ली र उनको तत्कालीन पार्टनर काम गरिरहेका थिएनन्। उनको एक वर्षको छोरा र दुई जेठी छोरी थिए । तिनीहरू लाभमा थिए त्यसैले त्यहाँ कुनै अतिरिक्त पैसा थिएन।
शर्लीले सोचे कि उनले स्थानीय स्टुडियोहरूलाई सामग्री र प्याकेजिङको सूचीसहितको एरोमाथेरापी थोक विक्रेतालाई पछि हेरचाह प्रदान गर्न सक्छिन्। तिनीहरूले उनको सूचीमा भएको कुराको लागि £ 400 को लागत उद्धृत गरे। यो लागत शर्लीको पहुँच भन्दा बाहिर राम्रो देखिन्थ्यो किनकि अतिरिक्त £ 40 पाउनु भनेको £ 400 भन्दा फरक पर्दैन।
केहि दिन पछि एक पार्सल पठाइयो जसमा उनले वास्तवमा अर्डर नगरे पनि उनले सोधेका सबै वस्तुहरू थिए। उनले आफ्नो बुबालाई फोन गरिन् र बीजक तिर्नको लागि £ 400 उधारो लिन सक्नुहुन्छ कि भनेर सोधिन्। उनी सहमत भए र उनीसँग उनको पहिलो स्टार्टर स्टक थियो।
त्यसपछि केही ट्याटू स्टुडियो ठेगानाहरू प्राप्त गर्न पुस्तकालयमा फर्कियो। मार्केटिङ फ्लायरहरू सिर्जना गर्न प्रकाशकको प्रयोग गरी शर्लीले पहेंलो पृष्ठहरूको डाइरेक्टरीबाट अनियमित रूपमा छानिएका 50 ट्याटू स्टुडियोहरूमा अर्डर फारमहरू र उडानहरू पोस्ट गरे। दुई जनाले अर्डरको साथ जवाफ दिए। Aftercare कम्पनी जन्म भएको थियो।
समय सजिलो थिएन र पैसा कम थियो। शर्लीले उसको भान्साकोठाबाट हात मिलाएको स्टक। हरेक दिन भान्साकोठा सफा गरी मिलाउनको लागि सेट अप गरिन्थ्यो। उनका छोरीहरूले विद्यालय पछि लेबल र प्याक गर्न मद्दत गर्थे ताकि भान्सा चिया सुरु गर्न स्वतन्त्र हुन सकून्। त्यो पहिलो वर्ष शर्लीले £ 400 स्टार्ट अप नगदलाई £ 24,000 बिक्रीमा परिणत गरिन्।
सुरु गरेको एक वर्षपछि उनी आफ्नो पहिलो परिसरमा सरिन् र अझै हात मिलाइरहेकी थिइन्। मुद्रित ढक्कन र प्याकेजिङ अर्डर गर्न सक्षम हुन ऋण लिइयो।
त्यसपछि उनले उत्पादनलाई एक अनुबंध निर्मातामा सार्न सक्षम हुन पर्याप्त जारहरू मिलाइरहेकी थिइन् जसले उनको लागि आफ्नो उत्पादन बनाउन थाले। उनले सबै प्याकेजिङ्गहरू उनीहरूमा जानको लागि समन्वय गर्छिन् र त्यसपछि उनीहरूले वितरण गर्नका लागि तयार उत्पादनहरू फिर्ता पठाउँछन्। उनी अहिले पनि त्यही कम्पनीमा छिन् ।
उनले ट्याटु सम्मेलनहरूमा भाग लिन थालिन् र देशको बाहिर स्ट्यान्डहरू लिइन् र सप्ताहन्तमा ट्याटू कलाकार र ट्याटू उत्साहीहरूसँग कुरा गर्दै बिताउने गर्थे।
इन्टरनेटको विकास हुन थाल्यो, र उनको पहिलो वेबसाइट बनाइएको थियो। त्यतिबेला अधिकांश वेबसाइटहरू सूचनामा आधारित थिए। समय बढ्दै जाँदा उनको वेबसाइटले उत्पादनहरू बेच्न सक्षम भयो।
उनले ट्रेड म्यागजिनहरूमा विज्ञापन गर्न थाले र आफ्नो ग्राहक आधार निर्माण गर्न जारी राखिन्। पहिलो दुई वर्षसम्म अमेरिकामा ट्याटु आफ्टरकेयर उत्पादन बनाउने एउटा मात्र कम्पनी थियो, शर्ली र एउटा कम्पनी अस्ट्रेलियामा।
ट्याटु सम्मेलनहरूमा जान थालेपछि शर्लीले पत्ता लगाइन् कि त्यहाँ शरीर छेड्ने निको पार्नका लागि धेरै उपयुक्त विकल्पहरू छैनन्। उनको दोस्रो उत्पादन बीपीए पियर्सिङ अफ्टरकेयर विकसित भएको थियो। पहिलो ९ वर्षसम्म शर्लीले आफ्ना दुई उत्पादनहरू बेचे र बेलायत, युरोप र इन्डोनेसिया र अष्ट्रेलिया जस्ता काउन्टीहरूमा ग्राहकहरू थिए। त्यस समयमा ट्याटु उद्योग मुख्यधारा जागरूकतामा फुल्यो र त्यससँगै ट्याटू र छेड्ने उत्पादनहरूमा वृद्धि भयो। प्रत्येक वर्ष बित्दै जाँदा यो संख्या बढ्दै गयो। यो तीन मुख्य कम्पनीहरूबाट सयौं पछि हेरचाह उत्पादनहरू बेच्न गए। शर्ली यद्यपि ट्र्याकमा दृढतापूर्वक रहिन् र नयाँहरू फेला पार्दा आफ्ना धेरै मौलिक ग्राहकहरूलाई कायम राखिन्। ट्याटु बनाउने वृद्धिसँगै ट्याटु हटाउन मद्दत गर्न नयाँ लेजर उपचारहरू गरे, त्यसैले शर्लीले लेजर उपचार पछि प्रयोगको लागि लेजर अफ्टरकेयर ल्याइन्।
२०२० मा शर्लीले आफ्नो मूल ट्याटू अफ्टरकेयरको शाकाहारी विकल्प र माइक्रोब्लेडिङ उपचार पछि प्रयोगको लागि एक पछि हेरचाह सिर्जना गर्नुभयो।
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/micro-aftercare-box-24-10ml.html#ingredients.tab
उनका सबै उत्पादनहरू क्रुरता मुक्त छाला हेरचाह उत्पादनहरूका रूपमा लीपिङ बन्नीद्वारा प्रमाणित छन्।
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/animal-testing
उनी गुणस्तरीय प्राकृतिक सामग्रीहरू प्रयोग गर्छिन् र हाल आफ्नो दायरालाई प्रशंसा गर्न नयाँ उत्पादनहरू विकास गर्दैछिन्।
व्यवसायले सामना गरेको चुनौतीहरू
त्यहाँ धेरै वर्षहरूमा विभिन्न चुनौतिहरू छन् र एउटा व्यवसाय चलाउँदा परिवार हुर्काउनु थकाइलाग्दो तर रमाईलो हुन सक्छ। यी सबै चुनौतीहरूले चरित्र निर्माण गरे पनि जसले शर्लीलाई अज्ञात क्षेत्रसँग सामना गर्न सक्षम बनायो जुन कोविडले पहिले नै चुनौतीपूर्ण समयको शीर्षमा ल्यायो जुन ब्रेक्सिटले युरोपेली ग्राहकहरू स्थापना गरेको aftercare कम्पनी जस्ता कम्पनीहरूमा फ्याँकेको थियो।
ब्रेक्सिटले युरोपसँग कम्पनीहरूले व्यापार गर्ने तरिका परिवर्तन गर्यो र शर्लीले आफ्नो उत्पादनहरूलाई प्रभाव पार्ने नयाँ कानूनहरूलाई द्रुत रूपमा अँगालेर आफ्नो कम्पनीलाई अनुकूल र बलियो बनायो जसले उत्पादन अनुप्रयोग अनुवादित निर्देशनहरूको साथ अपडेट गरिएको लेबल ल्यायो। यसले अफ्टरकेयर कम्पनीलाई EU अनुरूप हुने उत्पादनहरूको अगाडि राख्यो। डेलिभरी अझै पनि चलिरहेको मुद्दा हो तर सधैं झैं शर्लीले यदि समस्याको वरिपरि उत्तम मार्गहरू फेला पार्छ र सक्रिय रूपमा अगाडि बढ्छ भने उसको युरोपेली ग्राहकहरूका लागि लाभदायक हुन्छ।
प्रारम्भिक COVID दिनहरूमा व्यक्तिगत हेरचाह व्यवसायहरूको रूपमा ट्याटू स्टुडियोहरू बन्द थिए। प्रत्येक देशमा विभिन्न बन्दहरू थिए। आफ्टरकेयर कम्पनीले आफ्ना सबै प्याकेजिङहरू र ३ महिना वा त्यसभन्दा बढीको लिड समयको साथ पूर्व योजना बनाउँछ, आफ्ना ग्राहकहरू बन्द भए पनि यसले पहिले अर्डर गरिएको स्टक आउनबाट रोकेन। यसले नगद प्रवाहमा गम्भीर असर पारेको थियो। यद्यपि तिनीहरूले यी माग समयहरू मार्फत आफ्नो बाटो नेभिगेट गरे पहिले भन्दा बलियो सतहमा।
अफ्टरकेयर कम्पनीका लागि अवसरहरू
Aftercare कम्पनी बढ्न जारी छ। यो किनभने तिनीहरू गुणस्तरीय उत्पादनहरू प्रदान गर्छन्, उचित मूल्यको साथ जुन तिनीहरूको ग्राहक आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ।
शर्ली आफू बन्न सक्ने सबै भन्दा राम्रो बन्न प्रतिबद्ध रहन्छिन्, र यसले परिवर्तनशील बजारहरूमा उनको ध्यान प्रतिबिम्बित गर्दछ।
व्यापार सल्लाह
एक व्यक्तिले प्रदान गरिरहेको उत्पादन वा सेवामा विश्वास गर्न आवश्यक छ। तिनीहरू आफैंमा विश्वास नगर्न सक्छन्, तर तिनीहरूले के बेचिरहेका छन् विश्वास गर्न आवश्यक छ।
उत्पादन/सेवा मूल्य निर्धारण गर्न गाह्रो हुन सक्छ विशेष गरी यदि तपाईंले आफ्नो व्यवसाय घरबाट सुरु गर्नुभयो भने। मानिसहरू आफ्नो समयको उचित मूल्य निर्धारण गर्न सक्षम छैनन्। यसलाई काम गर्ने एउटा तरिका भनेको तपाईले अर्को व्यक्तिलाई तपाईले व्यवसायको लागि के गर्नुहुन्छ भनेर कति तिर्नुहुन्छ भनेर हेर्नु हो। त्यो कामको लागि अरू कसैले तपाईंलाई के तिर्नेछ भनेर पत्ता लगाउनुहोस्। यसले तपाईंलाई कुनै पनि उत्पादन/सेवा लागतमा काम गर्न केही तथ्याङ्कहरू दिन्छ। व्यवसायको प्रत्येक लागतमा कारक हुनुपर्छ। एकपटक तपाईंले उत्पादन/सेवा उत्पादन गर्न कति लागत लाग्छ थाहा पाएपछि तपाईंले आफ्नो नाफा मार्जिन थप्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंको आफ्नै व्यवसाय चलाउन गाह्रो हुन सक्छ। महिनाको अन्त्यमा कुनै नियमित रोजगारी ज्याला हुन सक्दैन, र सबैलाई भेट्न बिलहरू छन्। सबै कुराले तपाईलाई दुई गुणा बढी खर्च गर्नेछ र तपाईले सोचेको भन्दा दुई गुणा लामो समय लाग्नेछ।
धेरै सफल व्यवसाय मालिकहरूसँग "इम्पोस्टर्स सिन्ड्रोम" हुन सक्छ जहाँ उनीहरूले देख्दैनन् वा महसुस गर्दैनन् कि उनीहरूले केहि विशेष गरिरहेका छन्। यसका फाइदाहरू छन् किनकि यसले तपाईंलाई अगाडि धकेल्छ तर तपाईंले कति टाढा आउनु भएको छ भनेर चिन्नको लागि पनि समय लिन आवश्यक छ। सफलता धेरै रूपहरूमा आउन सक्छ त्यसैले सबै साना उपलब्धिहरू खोज्न सिक्नुहोस्।
कहिलेकाहीँ उपलब्धिको अनुभूति केवल अर्को दिनको माध्यमबाट आउँछ। अन्य समयमा तपाईंले ग्राहकहरूसँग कुराकानी गर्न र तपाईंले यो व्यवसाय सिर्जना गर्नुभएको थाहा पाउने स्वतन्त्रताको आनन्द लिन सक्नुहुन्छ।
हामीले सिक्न सक्ने पाठहरू
कठिनाइ एक महान शिक्षक हुन सक्छ। गल्तीहरूले के नगर्ने भन्ने पाठहरू प्रदान गर्न सक्छ त्यसैले अझ सफल तरिका देखाउँदै।
कर्मचारी र ठेकेदार कम्पनीका लागि बहुमूल्य सम्पत्ति हुन्। सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले आफ्नो व्यवसायमा योगदान गर्ने सबैलाई निष्पक्ष र सम्मानका साथ व्यवहार गर्नुहुन्छ।
ग्राहकहरू मालिक हुन्। तिनीहरूले आफ्नो पैसा कहाँ खर्च गर्ने छनौट गर्छन्। सबै भन्दा राम्रो विज्ञापन एक सन्तुष्ट ग्राहक बाट आउँछ। उत्कृष्ट ग्राहक सेवाले तपाईंको कम्पनीको नेतृत्व गर्नेछ।
हामी प्रत्येक ग्राहकलाई समान सम्मानका साथ व्यवहार गर्छौं। प्रत्येक हप्ता एउटा बाकस अर्डर गर्ने एकल व्यापारीबाट एक पटकमा १०० वटा बक्स अर्डर गर्ने मुख्य खुद्रा विक्रेतालाई। हाम्रो लागि तिनीहरू सबै हाम्रो सफलताको लागि आवश्यक छन्।
हिर्ली जाफ्री
शर्ली जाफ्री
इन्स्टाग्राम / LinkedIn / फेसबुक
Aftercare कम्पनी
- मोरिमा चिया - चिनियाँ चिया संस्कृति - अप्रिल 26, 2023
- मिसनरी स्थिति - तपाईंलाई चरम सीमामा ल्याउने सम्भावना कम छ - अप्रिल 7, 2023
- तपाईंले किन रिमोट कन्ट्रोल बट प्लगहरू किन्नु पर्छ - अप्रिल 7, 2023