Dowell is een China fabrikant van thuisopslag met meer dan 20 jaar ervaring. Wij produceren en exporteren hoogwaardige groothandelsproducten voor thuisopslag. We leveren groothandelsproducten voor thuisopslag aan groothandels, detailhandelaren, merken en supermarktketens over de hele wereld, met een sterke productiecapaciteit, een professioneel R&D-ontwerpteam en een ervaren klantenserviceteam.
Dowell is een invloedrijke China thuisopslag fabriek. Elk jaar worden er miljoenen innovatieve producten ontworpen. We hebben een jaarlijkse productiecapaciteit van meer dan 1,500,000 groothandelsproducten voor thuisopslag. En ons bedrijf verhoogt het aantal verkopen en handhaaft het wereldwijde marktaandeel.
We zijn gespecialiseerd in het maken van hoogwaardige opbergartikelen voor het huis, de keuken, de badkamer, de woonkamer, de wasruimte en zelfs elke hoek van het huis. Ontwerp en creëer eenvoudige, betaalbare en flexibele items voor het organiseren van je huis voor kleine ruimtes over de hele wereld. Breng gemak en comfort in elk huis. Wij geloven dat de beste producten eenvoudig te gebruiken zijn, zonder moeite of extra gereedschap in elkaar te zetten, duurzaam en volledig functioneel zijn.
Terwijl de onderneming goedaardig wordt bestuurd, is het bewustzijn van het nakomen van maatschappelijk verantwoord ondernemen sterk vergroot. In het proces om de onderneming sterker en beter te maken, zullen we niet vergeten terug te geven aan de samenleving en de verantwoordelijkheid van ondernemers in praktijk te brengen.
Dowell zet zich ook in voor armoedebestrijding, studentenbijstand, milieuhygiëne, plattelandsbouw, sociale diensten, culturele uitwisselingen en andere gebieden. We nemen de maatschappelijke verantwoordelijkheid van een onderneming en streven ernaar de samenleving beter te maken.
In 2020 overspoelde de Covid-19 de wereld, waardoor het leven ernstig werd bedreigd en de productie en het leven werden aangetast. Dowell werkt samen met alle sectoren van de samenleving om de moeilijkheden te overwinnen en een bescheiden bijdrage te leveren aan de strijd tegen de epidemie.
Het speciale fonds wordt gebruikt om de medische afdelingen en overheidsinstanties in Ningbo en Yiwu te ondersteunen bij de aankoop van dringend benodigde materialen voor de preventie van epidemieën en de bestrijding van epidemieën, en om hun medeleven te betuigen aan de eerstelijnswerkers.
We hebben onze daadwerkelijke inspanningen geleverd en een gevoel van milieubescherming overgedragen door onze acties. "Wild breeze" is een activiteit van algemeen nut met het thema "schone omgeving en uitwisselingswelzijn", opgericht door ons bedrijf. Sinds de lancering in september 20 hebben we samengewerkt met meer dan 16 bedrijven en openbare instellingen en 2014 keer aan activiteiten gehouden. Bijna 600 mensen waren aanwezig op de activiteiten en we werden van alle kanten geprezen.
Gedurende de 2 jaar kwamen er steeds meer nieuwe vrienden bij ons. Op de weg van “Wild Breeze” zien we steeds meer vrijwilligers die samen met ons dezelfde activiteiten ondernemen. Ze werden de mooiste figuren in de activiteit.
Het merkverhaal van Dowell
Het bouwen van een opslagmerk kwam voort uit een inspiratie in mijn dagelijks leven. In 1997, toen ik mijn kamer aan het opruimen was, vond ik allerlei soorten voedsel in de koelkast.
Ik probeerde ze netjes te rangschikken en ontdekte dat de enige voedselbewaardoos in huis vanwege kwaliteitsproblemen niet kon worden gebruikt! Ik werd geïnspireerd waarom ik mijn eigen opslagmerk niet kan bouwen dat zich toelegt op het maken van hoogwaardige opslagproducten. Exporteer hoogwaardige en goedkope producten naar alle delen van de wereld en verspreid het concept van "vereenvoudiging" om het leven ordelijker te maken naar alle uithoeken van de wereld.
Zo werd het merk Dowell opgericht.
In de praktijk zal ons team enkele nieuwe ideeën blijven ontwikkelen en ontdekken dat de behoeften van klanten voortdurend worden bijgewerkt en verbeterd met de vooruitgang van de tijd. Daartoe hebben we een R&D-team opgericht om te innoveren volgens de behoeften van onze klanten.
Ik heb bijvoorbeeld geprobeerd om producten voor thuisopslag aanpassen zoals stijlen, kleuren, materialen, functies, enz. Het materiaal wordt uitgebreid van plastic naar bamboe, staal, stof, glas en andere milieuvriendelijke materialen. Dowell zal altijd het geloof van Dowell hooghouden, ten goede.
De uitdagingen van de opslagmarkt
De opslagmarkt staat voor veel uitdagingen. Vanaf begin 2022 dragen de meeste opslagbedrijven de druk van de prijsstijging van de nieuwe kroon niet meer en blijven de prijzen van bulkgrondstoffen stijgen.
Dit jaar, tegen de achtergrond van het wereldwijde monetaire verruimingsbeleid, verbetering van vraag en aanbod en consumptiegroeiverwachtingen, is de prijs van bulkgrondstoffen sterker gestegen.
De stijging van de grondstofprijzen wordt doorberekend aan het einde van de grondstoffen. De prijzen van verschillende grondstoffen zijn gestegen, de midstream- en downstream-schakels kunnen alleen maar stijgen en de prijsstijging van de hele industrieketen is een uitgemaakte zaak geworden.
Mensen in het nieuwe tijdperk pleiten in toenemende mate voor een verfijnd en comfortabel leven, en ze stellen nieuwe eisen aan producten voor thuisopslag en opslagdiensten. Uit gegevens blijkt dat de vraag naar beroepen in de opslagbranche de komende twee jaar bijna 20,000 bedraagt, waardoor ook de arbeidskosten blijven stijgen.
De snelle ontwikkeling van de opslagindustrie zal ook tot uiting komen in het groeitempo van de ontwikkeling van het bedrijf. Uit de gegevens blijkt dat het jaarlijkse registratievolume van ondernemingen die verband houden met opslag- en sorteerdiensten als geheel een snelle groeitrend heeft laten zien en dat het jaarlijkse registratiegroeipercentage boven de 33% is gebleven. Vanuit het perspectief van de internationale situatie mag de concurrentie tussen bedrijfsproducten niet worden onderschat.
De kansen die we ontmoeten
We bevinden ons nu in een nieuwe eeuw, met zowel kansen als uitdagingen. In het licht van veranderingen op de internationale markt zouden dealers actiever moeten reageren. Het kan worden vastgesteld dat thuisopslag de traditionele industriële grenzen doorbreekt en zich snel ontwikkelt, en groene en koolstofarme thuisopslag is geleidelijk de eerste keuze geworden voor veel gezinnen. Ook kopers zijn steeds vaker geneigd om opbergcategorieën professioneel in te kopen. Leveranciers met innovatief vermogen hebben een brede markt.
Met betrekking tot de impact van de epidemie zei Daniel Wu dat de snelle ontwikkeling van online platforms het offline marktaandeel in wezen stap voor stap uitholt. Het is erg moeilijk om alleen te vertrouwen op traditionele distributiemethoden.
Nu we weten dat platform een trend is, moeten we in plaats van stil te zitten en geleidelijk afgebouwd te worden, het initiatief nemen om ons onderdeel van het platform te maken en ons bedrijf via het platform op te schalen. Direct online contact met eindklanten biedt kansen voor merkopbouw, dus de totale markt is nog steeds enorm.
Zakelijk advies aan anderen
Voor degenen die betere zakelijke beslissingen willen nemen in de B2B-industrie, somde Daniel Wu acht B2B-klantenservicetips op om meteen aan de slag te gaan.
Erkennen dat klantcontact van cruciaal belang is
Bij elke interactie met de B2B-klantenservice zal het kennen van uw eerste contact een groot verschil maken "downstream". Dit betekent dat het van belang is om vanaf het begin het urgentiebesef van de klant af te stemmen op het probleem.
Stel de juiste vragen
In eerste instantie bij het afhandelen van B2B-klantenserviceverzoeken. Onthoud: soms zijn er meer voor de hand liggende technische problemen dan ze op het eerste gezicht lijken.
Oefen het oplossen van problemen met "Iceberg"
Gerelateerd aan het vorige item lossen B2B-klantenservice en buitendienstmedewerkers vaak zichtbare technische problemen op, maar ontdekken later dat het echte onderliggende probleem van de klant onopgelost blijft. Pogingen om dergelijke 'onder de waterlijn'-problemen beter te begrijpen (bij GPT gebruiken we de 'ijsberg'-metafoor) kunnen leiden tot een beter langetermijnsucces bij het oplossen van klantproblemen.
Stel duidelijke verwachtingen bij de klant.
Dit omvat A) overeenstemming bereiken over het echte probleem, B) overeenstemming bereiken over een plan om het probleem op te lossen, C) de klant op de hoogte houden van de voortgang en D) hem idealiter een verantwoordelijke geven om het probleem op te lossen.
Gebruik open vragen en actief luisteren.
Om de volledige reikwijdte van het probleem beter te begrijpen en uw team beter te positioneren om het op te lossen, laat klanten open vragen stellen die verder gaan dan een ja of nee antwoord, en daag klanten uit om na te denken over het grotere geheel en niet alleen over specifieke technische details.
Vanuit het oogpunt van de klant.
Dit houdt in dat u zich in de schoenen van de klant moet verplaatsen om hun belangrijkste behoeften en doelen beter te begrijpen. Hiervoor zijn vaardige vragen en actieve luistervaardigheden nodig om informatie te extraheren waarmee u hen kunt helpen succesvol te zijn met uw product of dienst.
Creëer plausibele/waarschijnlijke gesprekken.
Dit vermindert de tijd die uw klantenservicespecialisten besteden aan het uitleggen aan klanten dat verzoeken onredelijk of gewoonweg onmogelijk zijn, zoals het leveren van diensten die niet onder het contract vallen of het proberen de prestaties van de apparatuur te verbeteren buiten de mogelijkheden ervan. Dit is een beter moment om met de klant samen te werken om de volledige omvang van het probleem te diagnosticeren en een evenwichtige oplossing te vinden.
Communiceer uw wens om aan de verwachtingen van de klant te voldoen en deze te overtreffen.
Dat betekent tijdens en na interacties met de klantenservice. Nadat het probleem is opgelost, vraagt u niet alleen "Hoe is de service?" Benadruk dat het uw doel is om de beste, doorlopende service te bieden - om ze tevreden te houden, hen te helpen hun best te blijven doen en relaties op te bouwen. ( "We zijn er altijd om problemen op te lossen en u te helpen slagen, omdat we een sterk en duurzaam partnerschap met u willen opbouwen." )
Wij zijn Dowell: een zorgzaam, innovatief groeiend bedrijf dat een gezondere, groenere toekomst voor mens en planeet vormgeeft. Leer meer over groothandel leverancier van thuisopslag, producten en diensten op de Dowell-website.
- Huis van genezende metafysica - April 18, 2023
- Sneak A Toke-pijpen bieden een discrete manier om kruiden te roken - stealth-pijpen - April 7, 2023
- BESTE SEX POSITIES FОR CОUРLЕЅ – FRОM ACHTER ІЅ ECHT FIJN - April 7, 2023
