The Aftercare Company, opgericht in 2000, is marktleider in het leveren van nazorgoplossingen voor gebruik na tatoeage-, piercing-, microblading- en laserbehandelingen. Ze zijn een van de langst bestaande nazorgbedrijven ter wereld en het langstzittende bedrijf in het VK.
https://www.theaftercarecompany.com/
BEDRIJFSSTRATEGIE 2023
1. The Aftercare Company wil toonaangevend zijn op de Europese markt door etikettering aan te bieden die voldoet aan de nieuwe eisen van de EU-markt.
2. Ze ontwikkelen nieuwe partnerschappen binnen de Amerikaanse markt
3. Ze hebben een veganistisch assortiment van hun originele producten ontwikkeld die worden gepromoot om een nieuw klantenbestand en ondersteuningsopties voor bestaande klanten te bereiken.
4. Ze blijven geweldige partnerschappen aangaan met de bedrijven waarmee ze samenwerken om de meest kosteneffectieve en duurzame verpakkingsoplossingen voor hun producten te vinden.
5. The Aftercare Company blijft flexibel en alert op de veranderende markten en zoekt naar nieuwe groeikanalen.
EIGENAARS VERHAAL
The Aftercare Company is opgericht nadat eigenaresse Shirley Jaffrey haar eerste tattoo had laten zetten. Shirley's zus belde om te zeggen dat ze voor een tattoo ging en of Shirley zin had om een tattoo te laten zetten. Het was een willekeurige suggestie en ik was nog nooit in een tattoo-studio geweest voordat Shirley besloot te gaan. Ze koos een klein ontwerp uit flash-art dat op haar huid werd getatoeëerd. Shirley's tatoeëerder adviseerde haar om Prep H (een crème tegen aambeien) te gebruiken om haar huid te genezen. Een andere klant die tegenover Shirley zat, vroeg de tatoeëerder of er nog iets anders beschikbaar was om te gebruiken en kreeg nee te horen. Shirley, een gekwalificeerde aromatherapeut, verpleegster en natuurgeneeskundige, vond dit vreemd. Er was vast wel iets beschikbaar om de huid te genezen, want ze kon meteen bedenken hoe ze haar huid kon genezen. Dit was ook een drukke winkel en tijdens haar tijd daar zag ze verschillende mensen binnenkomen.
Shirley ging naar huis en mengde een mix van oliën en gebruikte dit om haar huid te genezen. Ze was echter erg geïntrigeerd in deze nieuwe wereld die net voor haar was opengegaan.
Ze begon onderzoek te doen naar tattoo-studio's en dit was pre-website dagen ging ze naar de bibliotheek en begon door alle gele pagina's te bladeren. Dit zijn telefoonboeken met bedrijven, hun adres en telefoonnummers. Ze ontdekte dat er overal in het land tattoo-studio's waren en dat er in steden een aantal studio's zou zijn geregistreerd.
Het internet stond nog in de kinderschoenen en nog niet veel bedrijven hadden websites en het enige wat ze kon vinden was een jong bedrijf in de VS dat was begonnen met nazorg.
Ze vond wat tattoo-tijdschriften in de krantenwinkels en daarin stond niets over een nazorg. Shirley begon toen in haar keuken te experimenteren met een scala aan ingrediënten. Ze keek naar de voordelen van elk ingrediënt op de huid en of ze zacht genoeg waren voor alle huidtypes. Ze speelde met de hoeveelheid was die was gesmolten en vervolgens ingesteld om consistent de juiste te krijgen. Uit haar keuken is het recept voor Tattoo Aftercare geboren.
https://www.theaftercarecompany.com/retail/en/tac-tattoo-aftercare-20g.html
Op dat moment werkten Shirley en haar toenmalige partner niet. Ze had een zoontje van een jaar en twee oudere dochters. Ze hadden een uitkering, dus er was geen geld over.
Shirley dacht dat ze lokale studio's kon voorzien van een nazorg, een zogenaamde groothandel in aromatherapie, met een lijst met ingrediënten en verpakkingen. Ze noemden haar een prijs van £ 400 voor wat op haar lijst stond. Deze kosten leken ver buiten het bereik van Shirley, aangezien het krijgen van een extra £ 40 een strijd was om een uitkering te krijgen, laat staan £ 400.
Een paar dagen later werd er een pakket afgeleverd met alle items waar ze naar had gevraagd, hoewel ze de bestelling niet had geplaatst. Ze belde haar vader en vroeg of ze 400 pond kon lenen om de rekening te betalen. Hij stemde toe en ze had haar eerste startvoorraad.
Daarna was het weer terug naar de bibliotheek om wat adresjes van tattoo studio's op te halen. Shirley gebruikte de uitgever om marketingfolders te maken en plaatste bestelformulieren en flyers in 50 tattoostudio's die willekeurig uit de Gouden Gids werden gekozen. Twee reageerden met een bestelling. The Aftercare Company was geboren.
Het waren echter geen gemakkelijke tijden en geld was schaars. Shirley handgemengde bouillon uit haar keuken. Elke dag werd de keuken schoongemaakt en klaargemaakt om te blenden. Haar dochters hielpen na school met het labelen en inpakken, zodat de keuken vrij was om thee te zetten. Dat eerste jaar veranderde Shirley die £ 400 startgeld in £ 24,000 aan verkopen.
Ze verhuisde een jaar na de start naar haar eerste pand en mengde nog steeds met de hand. Er werden leningen afgesloten om bedrukte deksels en verpakkingen te kunnen bestellen.
Ze mengde toen met de hand genoeg potten om het product naar een contractfabrikant te kunnen verplaatsen die haar product voor haar begon te vervaardigen. Ze coördineert alle verpakkingen om naar hen te gaan en vervolgens sturen ze de afgewerkte producten terug die ze kan distribueren. Ze is nog steeds bij dat bedrijf.
Ze begon tattoo-conventies in het hele land bij te wonen, nam stands mee en bracht het weekend door met praten met tattoo-artiesten en tattoo-enthousiastelingen.
Het internet begon zich te ontwikkelen en ze liet hun eerste website bouwen. In die tijd waren de meeste websites slechts op informatie gebaseerd. Naarmate de tijd vorderde, deed haar website dat ook om producten te kunnen verkopen.
Ze begon te adverteren in vakbladen en bouwde hun klantenbestand verder uit. De eerste paar jaar was er maar één bedrijf in de VS dat een nazorgproduct voor tatoeages maakte, Shirley, en één bedrijf in Australië.
Nadat ze naar tattoo-conventies begon te gaan, ontdekte Shirley dat er ook niet veel geschikte opties waren om een piercing te genezen. Haar tweede product BPA Piercing Aftercare werd ontwikkeld. Gedurende de eerste 9 jaar verkocht Shirley haar twee producten en had ze klanten in heel het VK, Europa en provincies als Indonesië en Australië. Gedurende die tijd bloeide de tattoo-industrie op tot het mainstream bewustzijn en daarmee kwam er een toename van producten die werden geproduceerd voor tatoeages en piercings. Deze escaleerden in aantal naarmate het jaar verstreek. Het ging van drie grote bedrijven naar honderden die nazorgproducten verkochten. Shirley bleef echter stevig op het goede spoor en behield veel van haar oorspronkelijke klanten terwijl ze nieuwe vond. Met de toename van het tatoeëren kwamen er ook nieuwe laserbehandelingen om tatoeages te verwijderen, dus bracht Shirley een Laser Aftercare uit voor gebruik na laserbehandelingen.
In 2020 creëerde Shirley een veganistische optie van haar originele Tattoo Aftercare en een nazorg voor gebruik na Microblading-behandelingen.
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/micro-aftercare-box-24-10ml.html#ingredients.tab
Al haar producten zijn door Leaping Bunny gecertificeerd als dierproefvrije huidverzorgingsproducten.
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/animal-testing
Ze gebruikt hoogwaardige natuurlijke ingrediënten en ontwikkelt momenteel nieuwe producten om haar assortiment aan te vullen.
DE UITDAGINGEN DIE HET BEDRIJF HEEFT GESTAAKT
Er zijn in de loop der jaren veel verschillende uitdagingen geweest en het runnen van een bedrijf en het opvoeden van een gezin kan vermoeiend maar opwindend zijn. Al deze uitdagingen bouwden echter karakter op, waardoor Shirley het hoofd kon bieden aan het onbekende gebied dat Covid met zich meebracht, bovenop een toch al uitdagende tijd die Brexit op bedrijven als het nazorgbedrijf had geworpen dat Europese klanten had gevestigd.
De Brexit veranderde de manier waarop bedrijven zaken deden met Europa en Shirley paste haar bedrijf aan en versterkte het door zeer snel de nieuwe wetgevingen te omarmen die van invloed waren op haar producten door bijgewerkte etikettering met vertaalde instructies voor producttoepassingen in te voeren. Dit plaatste The Aftercare Company in de voorhoede van producten die voldoen aan de EU-richtlijnen. Levering is nog steeds een voortdurend probleem, maar zoals altijd zoekt Shirley de beste routes om het probleem te omzeilen en vooruit te gaan op een manier die proactief en gunstig is voor haar Europese klanten.
Tijdens de vroege COVID-dagen waren Tattoo Studios als bedrijven voor persoonlijke verzorging gesloten. Elk land had verschillende sluitingen. The Aftercare Company plant al hun verpakkingen vooraf en met doorlooptijden van 3 maanden en meer van tevoren, hoewel hun klanten gesloten waren, hield dit de eerder bestelde voorraad niet tegen om binnen te komen. Dit had een serieuze impact op de cashflow. Ze baanden zich echter een weg door deze veeleisende tijden om sterker dan ooit boven water te komen.
KANSEN VOOR HET NAZORGBEDRIJF
The Aftercare Company blijft groeien. Dit komt omdat ze kwaliteitsproducten leveren, met eerlijke prijzen die voldoen aan de behoeften van hun klanten.
Shirley blijft zich inzetten om de beste te zijn die ze kan zijn, en dit weerspiegelt haar aandacht voor de veranderende markten.
ZAKELIJK ADVIES
Een persoon moet geloven in het product of de dienst die hij levert. Ze geloven misschien niet in zichzelf, maar ze moeten wel geloven in wat ze verkopen.
Product-/dienstprijzen kunnen moeilijk zijn om uit te werken, vooral als u uw bedrijf vanuit huis start. Mensen zijn vaak niet in staat om hun tijd adequaat te waarderen. Een manier om dit uit te werken, is door te kijken hoeveel u een andere persoon zou betalen om te doen wat u voor het bedrijf doet. Zoek uit wat iemand anders je zou betalen voor die baan. Dat geeft u enkele cijfers om in de kostprijsberekening van producten / diensten te werken. Alle kosten van het bedrijf moeten worden meegerekend. Zodra u weet hoeveel het u kost om het product/de dienst te produceren, kunt u uw winstmarge optellen.
Het runnen van een eigen bedrijf kan moeilijk zijn. Aan het einde van de maand kan er geen regulier loon zijn en moet iedereen rekeningen betalen. Alles kost je twee keer zoveel en duurt twee keer zo lang als je denkt.
Veel succesvolle ondernemers kunnen het "oplichterssyndroom" hebben, waarbij ze niet zien of voelen dat ze iets speciaals doen. Dit heeft zijn voordelen omdat het je vooruit duwt, maar je moet ook de tijd nemen om te erkennen hoe ver je misschien bent gekomen. Succes kan vele vormen aannemen, dus leer op zoek te gaan naar alle kleine successen.
Soms krijg je een gevoel van voldoening als je gewoon weer een dag doorkomt. Andere keren geniet je misschien gewoon van de vrijheid die je hebt om met klanten te chatten en weet je dat je dit bedrijf hebt opgericht.
LESSEN DIE WE KUNNEN LEREN
Tegenspoed kan een goede leermeester zijn. Fouten kunnen lessen geven over wat je niet moet doen en daarom een meer succesvolle manier laten zien.
Werknemers en aannemers zijn waardevolle activa voor het bedrijf. Zorg ervoor dat u iedereen die bijdraagt aan uw bedrijf eerlijk en met respect behandelt.
Klanten zijn de baas. Ze kiezen waar ze hun geld aan uitgeven. De beste reclame komt van een tevreden klant. Fantastische klantenservice zal uw bedrijf leiden.
We behandelen elke klant met dezelfde achting. Van de eenmanszaak die elke week een doos bestelt tot de grote retailer die 100 dozen tegelijk bestelt. Voor ons zijn ze allemaal essentieel voor ons succes.
hirley jaffrey
Shirley Jaffrey
Instagram / LinkedIn / Facebook
Het nazorgbedrijf
MS, Universiteit van Letland
Ik ben er diep van overtuigd dat elke patiënt een unieke, individuele benadering nodig heeft. Daarom maak ik in mijn werk gebruik van verschillende psychotherapeutische methoden. Tijdens mijn studie ontdekte ik een diepgaande interesse in mensen als geheel en het geloof in de onafscheidelijkheid van lichaam en geest, en het belang van emotionele gezondheid in fysieke gezondheid. In mijn vrije tijd lees ik graag (groot fan van thrillers) en maak ik graag wandelingen.
- MoriMa Tea the – Chinese theecultuur - April 26, 2023
- Missionaire positie - Minst waarschijnlijk om u naar een climax te brengen - April 7, 2023
- Waarom u buttplugs met afstandsbediening zou moeten kopen - April 7, 2023
