"Jarno Baselier Cybersecurity" என்றால் என்ன, நீங்கள் என்ன செய்கிறீர்கள்?
ஜார்னோ பேஸ்லியர் சைபர் செக்யூரிட்டி உயர்தர பாதுகாப்பு சோதனை மற்றும் கல்வி நிறுவனம். தொழில்துறை சூழல்கள் மற்றும் கார்ப்பரேட் அலுவலக சூழல்களில் ஊடுருவல் சோதனைகளை (பென்டெஸ்ட்கள்) செய்வதில் நாங்கள் நிபுணத்துவம் பெற்றுள்ளோம்.
ஜார்னோ பேஸ்லியர் சைபர் செக்யூரிட்டி 2022 இல் ஜார்னோ பேஸ்லியர் என்பவரால் நிறுவப்பட்டது. இந்த துறையில் பல வருட அனுபவத்திற்குப் பிறகு நிறுவனம் தொடங்கப்பட்டது மற்றும் உயர்தர பென்டெஸ்ட்களுக்கான தேவை குறிப்பிடத்தக்கதாக இருப்பதால், குறிப்பாக தொழில்துறை சூழலில் உள்ளது.
தொழில்துறை சூழல்களுக்குள் IT கூறுகளைப் பாதுகாப்பது என்பது மேலும் மேலும் முக்கியமானதாகிறது மற்றும் பல நிபுணர்களுக்கு இந்த சோதனைகளை சரியாகவும் சரியான அளவு கவனிப்புடனும் செய்ய அறிவு இல்லை. நான் பல ஆண்டுகளாக இந்தச் சூழல்களில் பணிபுரிந்து வருவதால் (நாங்கள் அவற்றை "OT" அல்லது "செயல்பாட்டுத் தொழில்நுட்பம்" சூழல்கள் என்று அழைக்கிறோம்) மற்றும் நிறைய பயிற்சிகளை விட்டுவிட்டதால், எனது சேவைகளை அவர்களுக்கு வழங்குவதன் மூலம் பல நிறுவனங்களுக்கு உதவ வேண்டிய நேரம் இது என்று முடிவு செய்தேன்.
ஜார்னோவின் கதை
நான் சைபர் செக்யூரிட்டி உலகில் தொடங்கும் போது இது இன்று இருப்பது போல் முக்கிய நீரோட்டமாக இல்லை. நாங்கள் 2010/2011 பற்றி பேசுகிறோம். அப்போது நான் நெதர்லாந்தில் உள்ள ஒரு பெரிய பல் மருத்துவ நிறுவனத்தில் சிஸ்டம் இன்ஜினியராக வேலை செய்து கொண்டிருந்தேன். சைபர் கிரைமினல்கள் அதிகரித்து, சட்ட அமலாக்கமும் அதிகரித்தது. GDPG (நெதர்லாந்தில் AVG என்று அழைக்கப்படுகிறது) பற்றி சிந்தியுங்கள். நான் சிஸ்டம் பாதுகாப்பைக் கையாள்வதால், தாக்குபவர்கள் எவ்வாறு செயல்படுகிறார்கள் என்பதை அறியவும் கற்றுக்கொள்ளவும் விரும்பினேன். ஏனெனில், நமக்குத் தெரிந்ததை மட்டும்தான் பாதுகாக்க முடியும்?
அந்த நேரத்தில் "நெறிமுறை ஹேக்கிங்" தொடர்பான பல சான்றிதழ்கள் இல்லை. அந்த நேரத்தில் தனித்து நின்றது ECouncil இன் சான்றளிக்கப்பட்ட நெறிமுறை ஹேக்கிங் ஆகும். எனவே சைபர் கிரைமினல்கள் எவ்வாறு செயல்படுகிறார்கள் என்பதை ஆழமாக அறிந்து கொள்ள அந்த சான்றிதழ் தேவை என்று முடிவு செய்தேன். சரி, ஒரு சிறிய ஸ்பாய்லர்… இது மிகவும் உண்மை இல்லை. ஏனென்றால் இது ஒரு ஆரம்பம் மட்டுமே. ஆயினும்கூட, இந்தத் தொழிலைத் தொடங்க இது ஒரு நல்ல சான்றிதழாக இருந்தது. அந்த நேரத்தில் எனது ஆசிரியர் டிம் பியர்சன். டிம் மிகவும் ஊக்கமளிக்கும் நபராக இருந்தார், பின்னர் எனக்கு நண்பரானார். பயிற்சிக்குப் பிறகு (அது ஒரு வாரம் நீடித்தது) நான் டிம்மை விமான நிலையத்திற்கு அழைத்துச் சென்றேன், அவர் எனக்கு "உள்நிலை நிலையை" வழங்கினார். அடிப்படையில் அவர் "இலவசமாக மோசமான வேலையைச் செய்யுங்கள், வர்த்தகத்தின் தந்திரங்களைக் கற்றுக்கொள்கிறேன்" என்று கூறினார். அதனால் நானும் செய்தேன். பின்னர் சான்றளிக்கப்பட்ட எத்திகல் ஹேக்கிங் பாடத்திற்கான v9 பாடத்தை எழுதுவதில் பங்கேற்றேன்.
இந்த முதல் சில வருடங்களில் நான் நிறைய கற்றுக்கொண்டேன். தொழில்நுட்ப ரீதியாக மட்டுமல்ல, நான் பயிற்சி செய்வதிலும் உதவி செய்வதிலும் மிகவும் வேடிக்கையாக இருந்தேன், எதிர்காலத்தில் நான் செய்ய விரும்புவது இதுதான் என்று எனக்குத் தெரியும். அதைத் தொடர்ந்து வந்த ஆண்டுகளில், "சைபர் செக்யூரிட்டி" ஒரு சூடான பொருளாக மாறியது. பொதுமக்களுக்கு (ஊடகங்களின் உதவியுடன்) வெளிப்படுத்தப்படும் இடங்களில் அதிகமான மீறல்கள். நிறுவனங்கள் மற்றும் ஊழியர்களின் விழிப்புணர்வு ஏற்படுத்தப்பட்டது மற்றும் தாக்குபவர்கள் மேலும் மேலும் அதிநவீனமானவர்கள். இப்போதெல்லாம் ஹேக்கிங் செய்வது 2000 ஆம் ஆண்டின் முற்பகுதியில் ஹேக்கிங் செய்வது போல் இல்லை. தாக்குதல்கள் பொதுவாக இனி அவ்வளவு எளிதானவை அல்ல, சரியான திட்டமிடல் மற்றும் உயர் மட்ட திறமையை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். தாக்குபவர்கள் மிகவும் நுட்பமானவர்களாக இருப்பதால், பாதுகாவலர்களும் அறிவு மற்றும் திறமையில் பரிணமிக்க வேண்டும். குற்றவாளிகளுக்கும் காவல்துறைக்கும் இடையே நடப்பதைப் போன்றே எப்போதும் நிலைத்திருக்கும் “பூனையும் எலியும்” விளையாட்டு.
அதனால் நான் அதைத் தொடர்ந்து வந்த ஆண்டுகளில் செய்தேன். என்னால் முடிந்தவரை கற்றுக்கொள்ளவும் பயிற்சி செய்யவும் முயற்சித்தேன். நான் சொந்தமாக ஆரம்பித்தேன் வலைப்பதிவு மீண்டும் 2014 இல் மற்றும் சமீபத்தில் நான் சொந்தமாக தொடங்கினேன் YouTube சேனல். இரண்டு சேனல்களும் டச்சு ஆகும், ஆனால் குறிப்பாக தாக்குதல் பாதுகாப்பு நிபுணர்களுக்காக சிறந்த தரமான உள்ளடக்கத்தை வழங்குவதில் கவனம் செலுத்துகிறது. உலகை ஒரு சிறந்த மற்றும் பாதுகாப்பான இடமாக மாற்றுவதில் நாங்கள் ஒரு கூட்டு முயற்சியை மேற்கொள்கிறோம் என்று நான் நம்புகிறேன். எனது அறிவைப் பகிர்வதன் மூலம் மற்றவர்களுக்கு உதவ நான் நம்புகிறேன், அதனால் அவர்கள் சொந்தமாக புதிய அறிவை வளர்த்து பகிர்ந்து கொள்ள முடியும். அதுதான் இணைய பாதுகாப்பு உலகின் அழகு. கற்றுக்கொள்ள நிறைய இருக்கிறது, நான் தினமும் கற்றுக்கொண்டே இருப்பேன்.
வாழ்க்கையில் நான் என்ன செய்வேன் என்பது முக்கியமில்லை ஆனால் நான் தேர்ந்தெடுத்த காரியத்தில் சிறந்து விளங்க வேண்டும் என்று என் தந்தை எப்போதும் என்னிடம் கூறினார். எனவே நான் அதிக அறிவைப் பெற்ற பிறகு, நான் ஒரு டச்சு CERT இல் பணிபுரியத் தொடங்கினேன், மேலும் பல ஊடுருவல் சோதனைகளை மேற்கொண்டு, பாதுகாப்பது/கண்காணிப்பு திறன்களைப் பற்றி மேலும் கற்றுக்கொண்டேன்.
நான் செய்யும் ஒவ்வொரு சோதனையும் நிறுவனத்திற்கு மட்டுமல்ல, எனக்கும் மதிப்புமிக்கது. சில நேரங்களில் இந்த சோதனைகள் புண்படுத்தும் மற்றும் சில நேரங்களில் நாங்கள் "நீல அணி" என்று அழைக்கப்படுவோருடன் ஒத்துழைக்கிறோம். நீல அணி என்பது கண்காணிப்பு, பதில், நூல் வேட்டை போன்ற பணிகளைச் செய்யும் "பாதுகாக்கும் கட்சி" ஆகும். சிவப்பு அணியும் (நான், தாக்குதல் கட்சி) மற்றும் நீல அணியும் இணைந்து செயல்படும் போது இதை "ஊதா அணி" என்று அழைக்கிறோம். "ஊதா அணி" என்பது நல்ல பாதுகாப்பு மூலோபாயத்தின் ஒரு முக்கிய பகுதியாக இருப்பதை சமீபத்தில் காண்கிறோம். வழக்கமாக நாங்கள் சிவப்பு-குழு அணுகுமுறையுடன் ஒரு நிச்சயதார்த்தத்தைத் தொடங்குகிறோம், பின்னர் நாங்கள் நீலக் குழுவுடன் சேர்ந்து கற்றுக்கொண்ட பாடங்களை "ரீப்ளே" செய்வோம், அதனால் அவர்கள் கற்றுக்கொண்டு நாங்கள் என்ன செய்தோம் என்பதைப் பார்க்கலாம், மேலும் சரியான கலைப்பொருட்களைக் கண்டுபிடித்து செயல்பாட்டு தூண்டுதல்களை உருவாக்க அவர்களுக்கு உதவலாம்.
வெவ்வேறு நோக்கங்களில் (ஆன்-பிரைமைஸ் இன்ஃப்ராஸ்ட்ரக்சர், வெப்ஆப்ஸ், கிளவுட் இன்ஃப்ராஸ்ட்ரக்சர், ஆபரேஷன் டெக்னாலஜி) பல ஊடுருவல் சோதனைகளைச் செய்து, மேலும் என்னைத் தகுதிபெறச் செய்வதற்கு அதிகச் சான்றிதழ்களைப் பெற்ற பிறகு (OCSE, OSEP, OSWE, CSA) தகவல்களைப் பகிர்வதற்கு மட்டும் எனது சேனல்களைப் பயன்படுத்தினேன். உண்மையில் கற்பிக்கவும். எனது யூடியூப் சேனலில் எனது சகாக்களுக்கு இலவசமாக பயிற்சி அளிப்பதற்காக பிரத்யேகமாக உருவாக்கப்பட்ட “கல்வி” வீடியோக்கள் நிறைய உள்ளன. சேனல் இந்த ஆண்டு பல்வேறு தலைப்புகளை உள்ளடக்கிய 100 கல்வி வீடியோக்களைப் பெறும் மற்றும் 75 மணிநேர பயிற்சிக்கு ஏற்றது. எனவே அந்த திட்டம் முடிந்ததும் நான் "கட்டண" பயிற்சியை உருவாக்கலாம்.
ஒரு சமூக சேனலை நீண்ட காலமாக வைத்திருப்பது "நம்பிக்கை" மற்றும் உங்களை பணியமர்த்த விரும்பும் நபர்களுக்கு வரும்போது பல நன்மைகளைக் கொண்டுள்ளது. ஊடுருவல் சோதனை சேவைகள் மற்றும் பயிற்சி விருப்பங்களுக்கு அதிக தேவை இருப்பதால் எனது சொந்த நிறுவனத்தை நிறுவ முடிவு செய்தேன். இது எனக்கு மிகவும் சுவாரசியமான வேலைகளை எடுத்துக்கொள்வதற்கும் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்று நான் நம்பும் விதத்தை கற்பிக்கும் திறனை எனக்கு வழங்குகிறது. சில நேரங்களில் எனது மாஸ்டர் வகுப்புகள் 2-4 மணிநேரம் இருக்கும், சில சமயங்களில் அது மிகவும் தீவிரமானது மற்றும் அவை இரண்டு நாட்களில் பரவுகின்றன. இது திறன்-நிலை மற்றும் பங்கேற்பாளர்களின் எண்ணிக்கையைப் பொறுத்தது.
வணிகம்/சந்தை எதிர்கொள்ளும் சவால்கள்
எனது பார்வையில் சந்தை பல சவால்களை எதிர்கொள்கிறது. மேம்பட்ட தாக்குதல்கள், உயரும் செலவுகள் முதல் தகுதியான தனிநபர் பற்றாக்குறை வரை. 2023/2024க்கு நான் 3 முக்கிய சவால்களைக் காண்கிறேன்.
1. தொழில்துறை சூழல்களில் பாதுகாப்பு செயல்பாட்டு தொழில்நுட்பம்
விண்டோஸ் இயக்க முறைமைகள், ஆக்டிவ் டைரக்டரி யூசர் ஆர்கெஸ்ட்ரேஷன், வெப்ஆப்ஸ் மற்றும் TCP/IP போன்ற பொதுவான நெறிமுறைகள் போன்ற அனைத்து வழக்கமான ICT கூறுகளிலும் பல ஆண்டுகளாக சைபர் பாதுகாப்பு கவனம் செலுத்துகிறது. "வழக்கமான" ICT இன் பல சொத்துக்கள் தொழில்துறை ஆட்டோமேஷனுக்குள் காணப்பட்டாலும் இந்தத் துறை முற்றிலும் வேறுபட்டதாகவே உள்ளது. பற்றி சிந்தி:
· சிறப்பு நெறிமுறைகளின் பயன்பாடு (Modbus, Profinet, DNP3 போன்றவை);
· சிறப்பு மென்பொருள் பயன்பாடு;
· சிறப்பு வன்பொருள் பயன்பாடு;
மிக முக்கியமாக, அனைத்து தகவல் தொழில்நுட்ப கூறுகளும் சிறப்பு வன்பொருள் கட்டுப்பாட்டு இயந்திரங்களை நிர்வகிக்கின்றன. சில நேரங்களில் இந்த இயந்திரங்கள் இன்றியமையாதவை. எனவே இந்த இயந்திரங்கள் செயலிழந்தால் பெரும் நிதி இழப்புகள், விபத்துக்கள் மற்றும் மனித உயிர்கள் கூட இழக்க நேரிடும்.
விஷயம் என்னவென்றால், இந்த இயந்திரங்கள் அனைத்தும் மிகவும் விலை உயர்ந்தவை மற்றும் நீண்ட ஆயுட்காலம் கொண்டவை. சில இயந்திரங்கள் 20-40 ஆண்டுகள் இயங்கும். இந்த நீண்ட ஆயுட்கால சுழற்சிகள் காரணமாக, இயந்திரங்கள் மற்றும் கட்டுப்படுத்தும் மென்பொருள் சமீபத்திய பாதுகாப்பு சிறந்த நடைமுறைகளுடன் உருவாக்கப்படவில்லை. இது தவிர, இயங்கும் சூழலில் திட்டமிடப்பட்ட பராமரிப்பு காலக்கெடுவை திட்டமிடுவது கடினமாக உள்ளது. இது கணினிகளை ஒட்டுதல் மற்றும் புதுப்பித்தல் மிகவும் கடினமாகிறது. எனவே தொழில்துறை சூழல்களில் பங்குகள் அதிகம் மற்றும் பாதுகாப்பு பொதுவாக காலாவதியானது. ஹேக்கர்களுக்கு இது தெரியும். தொழில்துறை சூழல்கள் ஹேக் செய்யக்கூடியவை மற்றும் அதிக பங்குகள் இருப்பதால், பாதிக்கப்பட்டவர்களை மிரட்டி பணம் பறிக்கத் தயாராக இருக்கும் தீங்கிழைக்கும் தாக்குபவர்களுக்கு அவை சிறந்தவை. எனவே இந்த சூழல்களை சோதித்து பாதுகாப்பதற்கான தேவை இன்று இருப்பதை விட அதிகமாக இருந்ததில்லை. ஒரு பெண்டெஸ்டராக நீங்கள் இந்த சிறப்புச் சூழல்களில் என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதைத் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும், ஏனெனில் 1 சிறிய தவறு வேலையில்லா நேரத்தையும் பெரும் நிதி இழப்புகளையும் ஏற்படுத்தக்கூடும். இந்த உணர்திறன் வாய்ந்த சூழல்களில் பாதுகாப்பு சோதனைகளை எவ்வாறு பாதுகாப்பாகச் செய்வது என்று தெரிந்த தகுதியான சோதனையாளர்களை இது கேட்கிறது.
2. Ransomware மிரட்டி பணம் பறித்தல்
முந்தைய பத்தியில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி மிரட்டி பணம் பறித்தல் இந்த நேரத்தில் மிகப்பெரிய இணையப் பாதுகாப்பு நூலாக இருக்கலாம். பாரம்பரியமாக ransomware கணினியில் உள்ள முக்கியமான கோப்புகளை என்க்ரிப்ட் செய்து, இந்தக் கோப்புகளை மீண்டும் திறக்க மீட்கும் தொகையைக் கேட்கிறது. இருப்பினும், ஒரு கணினியில் உள்ள ஒவ்வொரு கோப்பையும் குறியாக்கம் செய்யும் செயல்முறையானது நேரத்தை எடுத்துக்கொள்ளும் செயலாகும். தரவு குறியாக்கம் செய்யப்படுவதற்கு முன்பு தீம்பொருளை நிறுத்துவதன் மூலம் பாதிக்கப்பட்டவருக்குத் தலையிட்டு சில தரவைச் சேமிப்பதற்கான நேரத்தை இது வழங்குகிறது. அது தவிர, நிறுவனங்கள் மீட்கும் தொகையை செலுத்தாமல் காப்புப்பிரதியிலிருந்து மீட்டெடுக்கும் திறனைக் கொண்டுள்ளன. தரவை மட்டும் வடிகட்டுவதும், தரவை பகிரங்கமாக வெளியிடுவேன் என்று மிரட்டி வணிகத்தை மிரட்டுவதும்தான் புதிய பரபரப்பு. இந்த வகையான தாக்குதலை விரைவாகச் செய்வது, கண்டறிவது கடினம், காப்புப்பிரதிகளைப் பயன்படுத்தி சரிசெய்ய முடியாது.
3. (கிளவுட்) மூன்றாம் தரப்பு அச்சுறுத்தல்கள்
இணைய பாதுகாப்பு உலகில் மற்றொரு பெரிய மாற்றம் கிளவுட் கம்ப்யூட்டிங்கை வேகமாக ஏற்றுக்கொள்வது. SaaS கருவி விரைவான வேகத்தில் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது, ஆனால் IaaS (ஒரு சேவையாக உள்கட்டமைப்பு) பெரிய அளவில் செயல்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் பொதுவாக வளாகத்தில் உள்ள உள்கட்டமைப்பைத் தவிர உள்ளது. பொதுவாக இந்த சூழல்கள் ஒப்பீட்டளவில் பாதுகாப்பானவை, ஆனால் கிளவுட் செக்யூரிட்டி சிறந்த நடைமுறைகள், கிளவுட் பகிரப்பட்ட பாதுகாப்பு மாதிரி மற்றும் பிற காரணிகளுடன் அறிமுகமில்லாதது, சில நேரங்களில் கிளவுட் சூழல்களை ஆன்-பிரைஸ் உள்கட்டமைப்பை விட தாக்குதலுக்கு ஆளாக்குகிறது. தாக்குபவர்கள் இந்தச் சூழல்களை உலக அளவில் சோதிக்க முடியும் என்ற நன்மையைக் கொண்டுள்ளனர். கிளவுட் சேவை பயனர்களைத் தவிர கிளவுட் சேவை வழங்குநர்களும் குறிவைக்கப்படுகிறார்கள் என்பது ஒரு பெரிய போக்கு. இந்த வழியில் ஒரு சைபர் கிரைமினல் அவர்களின் வாடிக்கையாளர்களின் முக்கியமான தரவு மற்றும் அவர்களின் ஐடி உள்கட்டமைப்புக்கான அணுகலைப் பெற முடியும். இந்த வழியில் ஒரு தாக்குதலின் தாக்கம் பெரியதாகவும், தாக்குபவர்களுக்கு மிகவும் பயனுள்ளதாகவும் இருக்கும்.
வணிகம்/சந்தை எதிர்கொள்ளும் வாய்ப்புகள்
தொடர்ந்து விரிவடைந்து வரும் ICT சூழலில் நாம் பெரிய அளவில் மேம்பட்ட தாக்குதல்களை எதிர்கொள்வதால், நீல அணிகள் மற்றும் சிவப்பு அணிகளின் பணி இந்த அளவுக்கு முக்கியமானதாக இருந்ததில்லை. உதாரணமாக, 19ல் கோவிட்-2020 தொற்றுநோய் தாக்கிய சில மாதங்களுக்குப் பிறகு சைபர் தாக்குதல்களின் எண்ணிக்கை 63% அதிகரித்துள்ளது. மேலும் 2021 இன்னும் மோசமாக இருந்தது. செப்டம்பர் 2021 இன் இறுதி வரையிலான மீறல்களின் எண்ணிக்கை ஏற்கனவே மொத்த 2020 எண்ணிக்கையை 17% தாண்டிவிட்டது. 2023 வேறுபட்டதாக இருக்காது. மீறல்கள் மற்றும் இணையத் தாக்குதல்களின் எண்ணிக்கையில் ஆபத்தான அதிகரிப்பு மற்றொரு கவலைக்குரிய போக்கால் கூட்டப்படுகிறது: மீறல்களின் விலை உயர்வு.
இந்த அறிவு மற்றும் திறமையான நபர்களில் ஒரு பெரிய பற்றாக்குறை உள்ளது என்பது கிட்டத்தட்ட அனைத்து வகையான சைபர் செக்யூரிட்டி நிபுணர்களுக்கும் அதிக தேவை உள்ளது. சிவப்பு அணி, நீல அணி மற்றும் மேலாண்மை வேலைகள். பற்றி சிந்தி:
· சைபர் பாதுகாப்பு பொறியாளர்கள்
· சைபர் பாதுகாப்பு ஆய்வாளர்கள்
· நெறிமுறை ஹேக்கர்கள்
· மால்வேர் ஆய்வாளர்கள்
சிஐஎஸ்ஓ மற்றும் ஐஎஸ்ஓக்கள்
இதன் பொருள் இந்த கிளையில் போதுமான வேலை உள்ளது, பல பயிற்சி வாய்ப்புகள் உள்ளன மற்றும் நல்ல சம்பளம் பெறலாம்.
வணிகம் பற்றி மற்றவர்களுக்கு அறிவுரை
சைபர் செக்யூரிட்டி தொழில் வளர்ச்சியடைந்து வருவதால், பல ஸ்டார்ட்அப்கள் (என்னைப் போல) உள்ளன. "வளர்ந்து வரும்" தொழில்துறையில் நிறைய பணம் சம்பாதிக்கப்படுகிறது, அதே நேரத்தில் தரத்திற்கு எப்போதும் உத்தரவாதம் இல்லை. எல்லோரும் அதன் பங்கைப் பெற முயற்சிக்கிறார்கள். வெற்றிகரமான தணிக்கைக்குப் பிறகு தர முத்திரையை வழங்கும் பாதுகாப்பு வழங்குநர்களின் தணிக்கையாளர்களின் தேவை இருப்பதை நாங்கள் காண்கிறோம். இந்த வழியில் நிறுவனங்கள் குறைந்தது உள் நடைமுறைகள் இடத்தில் மற்றும் செயல்படுத்தப்படுகின்றன என்று தெரியும்.
இந்த சென்சிடிவ் கிளையில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த தரத்தை வழங்குவது இன்றியமையாதது. ஒரு பெண்டெஸ்டுக்குப் பிறகு சுற்றுச்சூழலை மிகவும் பாதுகாப்பற்றதாக மாற்றுவதற்குப் பதிலாக, சுற்றுச்சூழலை மிகவும் பாதுகாப்பானதாக மாற்றுவதற்கு பெண்டெஸ்டர்கள் ஆலோசனை வழங்க வேண்டும் (இது ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை நடப்பதை நான் பார்த்திருக்கிறேன்). அவ்வாறு செய்ய நான் நிறுவனங்கள் தங்களுக்கும் தங்கள் பணியாளர்களுக்கும் முதலீடு செய்ய அறிவுறுத்துகிறேன். நிறுவனம் குறைந்தபட்சம் தரமான முத்திரையைப் பெறுவதையும், பென்டெஸ்டர்கள் அவர்கள் செய்ய வேண்டிய வேலைகளுக்குப் பயிற்றுவிக்கப்படுவதையும் உறுதிசெய்யவும். உங்கள் பணியாளர்கள் பயிற்சி பெற்றிருப்பதை வாடிக்கையாளர்களுக்குக் காட்டுங்கள், இதனால் வாடிக்கையாளர் வேலை நன்றாக இருக்கும் என்று உறுதியளிக்க முடியும்.
நான் கொடுக்க விரும்பும் மற்றொரு உதவிக்குறிப்பு என்னவென்றால், முடிந்தால் (பணியாளர்கள் அவ்வாறு செய்ய பயிற்சி பெற்றிருந்தால்) அதே குழுவை அதே நிறுவனத்திற்கு பின்தொடர்தல் வேலைகளுக்கு அனுப்ப வேண்டும். ஒரு பழக்கமான முகத்தைப் பார்ப்பது எப்போதும் நன்றாக இருக்கும். இது வாடிக்கையாளருக்கு நம்பிக்கையின் உணர்வைத் தருகிறது மற்றும் பென்டெஸ்டருக்கு அவர்கள் ஏற்கனவே (ஓரளவு) தெரிந்த சூழலில் வேலை செய்வது வேடிக்கையாக இருக்கிறது. இறுதியில் இது சோதனையின் இறுதித் தரத்திற்கும் பயனளிக்கும்.
- கிரேஸி செக்ஸ் பொசிஷன்ஸ் அவள் எப்போதும் முயற்சி செய்வாள் - ஏப்ரல் 7, 2023
- பட் பிளக்குகளுடன் காக்ரிங்ஸை ஏன் வாங்க வேண்டும்? - ஏப்ரல் 7, 2023
- உங்கள் வைல்ட் ஃபெட்டிஷிற்கான டாப் டென் டெயில் பட் பிளக்குகள் - ஏப்ரல் 6, 2023