Benim adım Monika Razkova ve İrlanda'nın en büyük kristal dükkanı olan Rocky Road Minerals'in sahibiyim.
Rocky Road Minerals'in şu anda İrlanda'da iki açık mağazası, bir depo/ofis alanı ve büyük bir çevrimiçi varlığı var. Bir web sitemiz var ( www.rockyroadminerals.com) satışa sunulan 2 binin üzerinde ürün ve 35 binin üzerinde takipçisi olan bir Instagram hesabı (@rockyroadminerals).
Ve işte her şey böyle başladı…
Kendi kristal dükkanıma sahip olma yolculuğum 33 yıl önce Polonya'da henüz 7 yaşındayken başladı. Hafta sonlarını büyükanne ve büyükbabamda geçirirdim ve sık sık onlara bahçe işlerinde yardım ederdim: sebze dikmek, çiçek tarhlarını ayıklamak ve sonra hasat etmek. Bunu yaparken toprağa gömülü onlarca güzel, pürüzsüz taş olduğunu fark ettim ve onları tutkuyla topladım. Adlarının Flint olduğunu daha sonra öğrenecektim.
İlk gençliğimde ilk mineral sergimi ziyaret ettim ve tamamen renkli, parlak kayaları toplamaya başladım! Diğer çocuklar cep harçlıklarını kola ve cipslere harcarken, ben daha çok kristal alırdım! Koleksiyonum büyüdükçe bilgim de büyüyordu.
2016'ya hızlı ileri sardım, müstakbel kocam ve 3 yaşındaki oğlumla İrlanda'da yaşıyordum. İkinci oğlumuza hamileydim ve çok hastaydım, bu yüzden zamanımın çoğunu kanepede dinlenerek geçirdim. İşte o zaman, onu çözmek için eski kristal koleksiyonumu gözden geçirmeye karar verdim. Koleksiyonumda ya katları olan ya da artık benimle konuşmayan pek çok kristal olduğunu fark ettim - bu yüzden onları bazı rastgele Facebook gruplarında satışa çıkardım. Ve sattılar! Her zaman kendi işime sahip olmak istemişimdir ve işte o an “Evet, bir deneyelim! Bir kristal dükkanımız olsun!”
İlk başta, iki küçük oğlanın tam zamanlı annesi olarak hala normal perakende işimde çalışıyordum. Sahip olduğum her boş dakikayı bu başlangıca harcıyordum. Kazandığım her senti yeniden yatırdım. Top yuvarlanıyordu, sosyal medya takipçisi büyüyordu ve sadık müşteriler kazanabiliyordum. Kazandığım her şey işe geri döndüğü için hala kendime para kazanmıyordum. İrlanda'da Instagram canlı satışı yapan ilk kişiydim, Etsy mağazası açtım ve kendi web sitem için çalışmaya başladım. Pazarlar, bütünsel fuarlar ve araba bagajı satışları yapıyordum - potansiyel müşterilere ulaşmak için sahip olduğum her fırsatı değerlendirdim.
2019 yazında, kocamı işimi bırakıp tam zamanlı olarak kristal satmaya başlamam gerektiğine ikna etmeye çalışıyordum. En zor kısım, onu, ailemin ihtiyaçlarını karşılayacak kadar para kazanabileceğime ikna etmekti, çünkü o ana kadar bu yan girişimimden bizim için hiçbir mali kazanç görmedi. Kristal satın almak için Denver mücevher şovuna gitmemi kabul etti ve hepsini bir ay içinde satabilirsem, kararımda beni destekleyeceğini söyledi.
Denver, Colorado'ya gitmek bir rüya gibiydi. (Ailemden ödünç aldığım) 5 bin nakit parayla kendimi dünyanın kraliçesi gibi hissettim! Etrafımdaki kristallerin sayısı, renkleri, boyutları ve enerjileri beni büyüledi. Ve aynı şekilde fiyatları karşısında şok oldum. Başlangıçta çok gibi gelen sahip olduğum 5k'nin aslında çok da fazla olmadığını hemen fark ettim. Sahip olduğum küçük şeylerden en iyi şekilde yararlanabilmem için işaretlememin daha yüksek olacağı kaliteli kristaller bulmak için elimden gelenin en iyisini yaptım. Bir ay sonra kristallerim İrlanda'ya geldi ve onları satışa çıkardım...
İnanılmaz, özenle seçilmiş kristallerim olduğunu biliyordum ama onları iki haftadan daha kısa sürede satacağımı asla düşünmezdim! Günler sonra işimi bıraktım ve kendime ve müşterilerime sattığım tüm kristalleri bizzat toplama sözü verdim. Bu, en iyi müşteri hizmeti ve her cep için her fiyattan geniş bir kristal yelpazesi ile birlikte şirketin ana ilkelerinden biri haline geldi.
Artık tüm siparişleri tek başıma karşılayamayacağımı hemen fark ettim ve annem toplanmama yardım etmeye başladı. Kısa süre sonra tam zamanlı bir müşteri asistanı ve yarı zamanlı bir web sitesi yöneticisinin yanı sıra geçici bir fotoğrafçı çalıştırdım. Şirket büyüyordu ve Rocky Road Minerals tanınabilir bir marka olmaya başladı.
Şubat 2020'de Tucson, Arizona'ya dünyanın en büyük maden fuarına gittim. Bu sefer harcayacak daha çok şeyim ve korkacak daha az şeyim vardı. Eve döndüm ve paletimi karantinadan günler önce aldım! Şans hakkında konuşun!
Sonraki aylar sürekli zorluklarla geçti: Satılacak stokların güvence altına alınmasıyla (madenler ve atölyeler kapalıydı, bu nedenle çok az malzeme vardı), tedarik zincirleriyle (stokları satacak şekilde güvence altına aldığımızda, haftalarca limanlarda mahsur kalabilirdik), sağlıkla ve iş güvenliği (sıkı karantinada tek başıma çalışıyordum, o zaman sağlık ve güvenlik protokollerini vb. çözmemiz gerekiyordu), sevk emirleri olsa bile (seyahat yasakları). Satış dışında yapılması kolay olan tek bir şey yoktu...
Kilitlemelerle birlikte ani bir emir dalgası geldi. İnsanlar evde vakit öldürüyor ve internetten alışveriş yapıyorlardı. Gerçekten altın bir zaman olduğunu ve şirketin çiçek açtığını söyleyebilirim!
Şubat 2021'de nihayet işletmeyi kendi evimden Mallow kasabasındaki kendi konumuna taşıyabildik! Üssümüze çevirdiğimiz hoş, ferah bir yer bulduk. Her şeyi evimden bu yeni alana taşıdıktan ve dolduğunu gördükten sonra, ne kadar eşyamız olduğuna inanamadım! Bizim için çok fark yarattı! Bu yeni eklenen depolama odası ile nihayet daha fazla stok taşıyabildik ve daha fazla stokla daha da fazla satış geldi. Bu arada ürün yelpazemizi tütsü, brülör, rüya kapanı, tarot kartı vb. gibi çok güzel bütünsel öğelerle genişlettik.
Nisan 2021'de kocam kamyon tamircisi işinden ayrılarak ekibe katıldı. Kapıyı halka da açtık ve sonunda mağazaya ilk yürüyüşümüzü yaptık (tamamen plansız!) Aynı zamanda Brexit'in etkisini de o zaman hissettik... Sonuç olarak İngiltere'deki müşterilerimizin %90'ını kaybettik. Sonraki haftaları bunun yerine yerel pazardaki konumumuzu nasıl güçlendireceğimizi düşünerek geçirdik.
2021 yazında kısıtlamalar hafifledi ve bir sonraki büyük adımı atmaya hazır olduğumuzu düşündük - Dublin'de büyük bir mağaza açmak istedik. Yıldızlar bizim için sıraya girdi ve Ekim 2021'de kapılar açıldı! Dublin lokasyonumuz bizi İrlanda'daki en büyük kristal dükkanı yaptı! Niş konusunda uzman 7 ekstra personel istihdam ettik. O dükkanı açmak büyük bir riskti çünkü başka bir sokağa çıkma yasağının gerçekleşip gerçekleşmeyeceğinden emin değildik. Bununla birlikte, Dublin'de bir boşluk olduğunu ve birinin gelip onu doldurmasının an meselesi olduğunu anladık ve gerçekten onların önünde olmak istedik!
2022 yılı, çevrimiçi satışları yavaşlattı: insanlar özgürce dışarı çıkabildiler ve tam da bunu yapmayı seçtiler. Çevrimiçi satışların yavaşlaması nedeniyle, değişen pazara uyum sağlamanın yollarını bulmak zorunda kaldık. Etsy mağazamızı kapatmaya ve yerel olarak genişlemeye zaman ve enerji yatırmaya karar verdik. Galway'de bizim için özel yapılmış gibi görünen hoş bir birim bulduğumuz bir fırsat geldi! Ebegümeci stoğunu, mağazanın tamamı için yepyeni stoklara yatırım yapmadan satışları artırabileceğimiz Galway'e taşımaya karar verdik. Yatırımımız minimum düzeydeydi ve bu fırsatı değerlendirerek çalışan sayımızı üç kişi daha artırarak Temmuz ayında mağazayı açtık! Bu hamle ile online satış kayıplarımızı telafi edebildik ve İrlanda pazarında tam olarak yerleşebildik. Mallow ekibimiz tamamen çevrimiçi satışlara, ürün tedarik etmeye, fiyatlandırmaya ve şirket içinde dağıtıma odaklandı.
Şu anda, insanlar dışarı çıkmayı gerçekten sevdikleri için çevrimiçi satışlar hala bir zorluk teşkil ediyor. Son zamanlarda İrlanda'da açılan birçok küçük çevrimiçi mağaza nedeniyle de çok fazla iş kaybettiğimizi anlıyoruz. İlk başlattığımızdan beri birçok insan Instagram'da canlı satış yapmaya başladı. Yukarıdakilerin hepsi bizi gerçekten sayılara, stratejilere, pazarlamaya ve eğitime yöneltti. Yönetim, yeni fikirler bulmak ve en yüksek sayıda potansiyel müşteriye ulaşmayı amaçlayan stratejileri uygulamak için yakın işbirliği içinde çalışır. Algoritmalar, SEO, reklamcılık vb. konularda kendimizi eğitiyoruz.
Aynı zamanda işletme şimdiye kadar görülen en yüksek genel gider maliyetiyle karşı karşıya. Elektrikten hizmetlere, paketleme malzemelerinden nakliyeye kadar her şeyin fiyatı önemli ölçüde arttı. Hala benzersiz, etik ve özenle seçilmiş kaliteli ürünü eski fiyatlarla teslim etmek bir mücadeledir. Bütün bunlar kârımızı azaltıyor ama bunun geçici olduğunu ve yakında daha kabul edilebilir seviyelere geleceğini umuyoruz.
Ukrayna'daki savaş, teslimat zincirlerinin sıklıkla kırılmasına katkıda bulundu. Sevkiyatlarımız sürekli gecikiyor, hatta bazen limanlarda aylarca takılıp kalıyor! Bu, para akışında büyük kesintilere neden olur ve bize - yine - satış kaybına neden olur. On yıllar sonra bu faktör nedeniyle iflas eden şirketler var, bunlardan biri Revlon. Bu, paletler yerine daha küçük ürün partilerinin nakliyesi gibi hassas planlama gerektiren ciddi bir sorundur.
Özetle, kendi işime sahip olmaktan daha iyi bir şey yoktur. Bu her zaman benim hayalim olmuştur ve bana verilen bu fırsat için minnettarım. Çok fazla seçim özgürlüğü, tatmin ve neşe veren harika bir kariyer olmasına rağmen, aynı zamanda çok zorlayıcıdır ve yüksek düzeyde stres ve yüksek tempo nedeniyle kesinlikle herkese göre değildir.
Pazar sürekli değişiyor ve hiçbir şey aynı kalmıyor. Bence bir işletme sahibinin sahip olması gereken en önemli beceri, değişiklikleri fark edip hızla uyum sağlayabilmesidir. İlk bakışta önemsiz görünebilecek eylemlerde potansiyel görmek önemlidir.
Ekibi dinlemek de önemlidir, sonuçta her gün müşterilere en yakın olanlar ve ihtiyaçlarını bilenler onlardır. Konu ne olursa olsun benimle her zaman konuşabilmeleri için kendimi mümkün olduğunca çalışanlarım için erişilebilir kılmayı hedefliyorum. Mutlu bir ekip, mutlu bir mağazaya eşittir ve müşteriler bunu hissedebilir!
O yüzden bir gün girişimci olmayı düşünenlere bu yazıyı okuyanlara bir tavsiyem var: 9-5 çalışmak istiyorsanız gitmeyin çünkü kendi işinizden asla vazgeçmeyeceksiniz bir iş-ev dengesi arıyorsunuz çünkü kendi işinizde her zaman yapacak bir şeyiniz olacak ve başarılı olup olmayacağınızdan şüpheniz varsa bunun peşinden gitmeyin çünkü şüpheleriniz karşılaştığınız her zorlukla birlikte artacaktır. sonunda seni kıracaklar. Zorluklarla bir aslan gibi yüzleşin, tutarlı olun, kırılmayın ve sabırlı olun çünkü başarı güven ve zamandan beslenir.
- Health Coach International, sağlık koçluğu alanında bir öncüdür ve şirketlere kurumsal sağlık programları sunar. - Mart 16, 2023
- 12 DSCPLS; Açıklamalı bir sırt çantası - Mart 15, 2023
- Core Spirit: Spiritüel Şifacılar ve Arayanlar, Doktorlar ve Hastalar, Koçlar ve Hasta Hastalarını Bir Araya Getiren Devrimci Bir Platform - Mart 6, 2023