2000 yılında kurulan The Aftercare Company, dövme, piercing, microblading ve lazer tedavilerinden sonra kullanım için bakım sonrası çözümler sağlamada pazar lideridir. Dünyanın en köklü bakım sonrası bakım şirketlerinden biridir ve Birleşik Krallık'ın en uzun süre hizmet veren şirketidir.
https://www.theaftercarecompany.com/
2023 İŞ STRATEJİSİ
1. Aftercare Company, yeni AB pazar gerekliliklerini karşılayan etiketleme sağlayarak Avrupa pazarında öncülük etmek istiyor.
2. ABD pazarında yeni ortaklıklar geliştiriyorlar
3. Yeni bir müşteri tabanına ulaşmak ve mevcut müşteriler için destek seçeneklerine ulaşmak için tanıtılan orijinal ürünlerinden oluşan bir vegan yelpazesi geliştirdiler.
4. Ürünleri için en uygun maliyetli ve sürdürülebilir ambalaj çözümlerini bulmak için birlikte çalıştıkları şirketlerle büyük ortaklıklar kurmaya devam edecekler.
5. Aftercare Company, değişen pazarlara karşı uyarlanabilir ve tetikte olmaya devam edecek ve büyüme için yeni kanallar keşfedecektir.
SAHİPLERİNİN HİKAYESİ
Aftercare Company, sahibi Shirley Jaffrey'in ilk Dövmesini yaptırmasından sonra kuruldu. Shirley'nin kız kardeşi dövme yaptırmaya gittiğini ve Shirley'nin gelip dövme yaptırmak isteyip istemediğini söylemek için aradı. Rastgele bir öneriydi ve Shirley gitmeye karar vermeden önce hiç dövme stüdyosuna girmemişti. Cildine dövme yapılmış flash art'tan küçük bir tasarım seçti. Shirley'nin dövme sanatçısı, cildini iyileştirmek için Prep H (bir hemoroit kremi) kullanmasını tavsiye etti. Shirley'nin karşısında oturan başka bir müşteri, dövme sanatçısına kullanılabilecek başka bir şey olup olmadığını sordu ve hayır olduğu söylendi. Nitelikli bir aromaterapist, hemşire ve doğal sağlık uygulayıcısı olan Shirley, bunun garip olduğunu düşündü. Cildini nasıl iyileştirebileceğini hemen düşünebildiği için cildi iyileştirecek bir şey mutlaka vardı. Ayrıca burası yoğun bir dükkandı ve orada bulunduğu süre boyunca birkaç kişinin içeri girmesini izledi.
Shirley eve gitti ve bir yağ karışımını harmanladı ve bunu cildini iyileştirmek için kullandı. Bununla birlikte, kendisine yeni açılan bu yeni dünyaya karşı çok ilgisini çekmişti.
Dövme stüdyolarını araştırmaya başladı ve bu web sitesi öncesi günlerde kütüphaneye gitti ve tüm sarı sayfalı dizinlere bakmaya başladı. Firmaların, adreslerinin ve telefon numaralarının yer aldığı telefon defterleridir. Ülkenin her yerinde dövme stüdyoları olduğunu ve şehirlerde kayıtlı stüdyo sayısı olduğunu keşfetti.
İnternet emekleme dönemindeydi ve henüz pek çok işletmenin web sitesi yoktu ve bulabildiği tek şey, ABD'de sonradan bakım yapmaya başlayan yeni bir şirketti.
Gazete bayilerinde bazı dövme dergileri buldu ve hiçbirinde dövme sonrası bakımla ilgili hiçbir şey yoktu. Shirley daha sonra mutfağında çeşitli malzemelerle deneyler yapmaya başladı. Her bir bileşenin cilt üzerindeki faydalarına ve her tür cilde uyacak kadar nazik olmasına bakıyordu. Erimiş balmumu miktarıyla oynadı ve ardından tutarlı bir şekilde doğruyu elde etmeye başladı. Onun mutfağından Tattoo Aftercare tarifi doğdu.
https://www.theaftercarecompany.com/retail/en/tac-tattoo-aftercare-20g.html
Şu anda Shirley ve o zamanki ortağı çalışmıyordu. Bir yaşında bir oğlu ve iki büyük kızı vardı. Yardım alıyorlardı, bu yüzden yedek para yoktu.
Shirley, yerel stüdyolara bir aromaterapi toptancısı adı verilen ve bir içerik listesi ve ambalaj içeren bir bakım sonrası bakım sağlayabileceğini düşündü. Listesindekiler için ona 400 sterlinlik bir maliyet verdiler. Bu maliyet, Shirley'nin ulaşamayacağı kadar iyi görünüyordu, çünkü yardımlardan yararlanmak için fazladan 40 sterlin almak, 400 sterlin boşverin, bir mücadeleydi.
Birkaç gün sonra, aslında siparişi vermemiş olmasına rağmen, sorduğu tüm ürünleri içeren bir paket teslim edildi. Babasını aradı ve faturayı ödemek için 400 sterlin ödünç alıp alamayacağını sordu. Kabul etti ve ilk başlangıç stoğuna sahip oldu.
Daha sonra bazı dövme stüdyosu adreslerini almak için kütüphaneye geri dönüldü. Pazarlama broşürleri oluşturmak için yayıncıyı kullanan Shirley, sarı sayfalar dizininden rastgele seçilen 50 dövme stüdyosuna sipariş formları ve broşürler gönderdi. İki tanesi bir emirle karşılık verdi. Bakım Sonrası Şirketi doğdu.
Yine de zamanlar kolay değildi ve para kıttı. Shirley, mutfağından stokları elle karıştırdı. Her gün mutfak temizlenir ve harmanlanırdı. Kızları okuldan sonra etiketlemeye ve paketlemeye yardım ederdi, böylece mutfakta çay başlatmak için serbest olabilirdi. O ilk yıl Shirley, 400 sterlinlik başlangıç nakitini 24,000 sterlinlik satışa dönüştürdü.
Başladıktan bir yıl sonra ilk tesisine taşındı ve hala elle harmanlıyordu. Baskılı kapak ve ambalaj siparişi verebilmek için kredi çekildi.
Daha sonra, ürünü kendisi için üretmeye başlayan sözleşmeli bir üreticiye ürünü taşıyabilecek kadar kavanozu elle karıştırıyordu. Onlara gitmek için tüm ambalajları koordine eder ve ardından bitmiş ürünleri dağıtması için geri gönderirler. Halen o şirkette.
Ülke çapındaki dövme kongrelerine stant açarak katılmaya başladı ve hafta sonunu dövme sanatçısı ve dövme meraklılarıyla konuşarak geçirecekti.
İnternet gelişmeye başladı ve ilk web sitesini yaptırdı. O zamanlar, çoğu web sitesi sadece bilgiye dayalıydı. Zaman ilerledikçe web sitesi de ürün satabilmek için ilerledi.
Ticaret dergilerinde reklam vermeye başladı ve müşteri tabanını oluşturmaya devam etti. İlk birkaç yıl boyunca ABD'de dövme sonrası bakım ürünü yapan yalnızca bir şirket vardı, Shirley ve Avustralya'da bir şirket.
Dövme kongrelerine gitmeye başladıktan sonra Shirley, bir vücut pirsingini iyileştirmek için pek çok uygun seçeneğin olmadığını keşfetti. İkinci ürünü BPA Piercing Aftercare'i geliştirdi. Shirley ilk 9 yıl boyunca iki ürününü sattı ve İngiltere, Avrupa ve Endonezya ve Avustralya gibi ülkelerde müşterileri oldu. Bu süre zarfında, dövme endüstrisi ana akım bilinç haline geldi ve bununla birlikte dövmeler ve Piercingler için üretilen ürünlerde bir artış oldu. Bunlar her yıl geçtikçe sayıca arttı. Üç ana şirketten satış sonrası bakım ürünleri satan yüzlerce şirkete ulaştı. Shirley yine de sıkı bir şekilde yolunda kaldı ve yeni müşteriler bulurken orijinal müşterilerinin çoğunu elinde tuttu. Dövmedeki artışla birlikte dövmelerin silinmesine yardımcı olan yeni lazer tedavileri de arttı, bu nedenle Shirley, Lazer tedavilerinden sonra kullanılmak üzere bir Lazer Bakım Sonrası Bakım ürünü çıkardı.
2020'de Shirley, orijinal Tattoo Aftercare'in vegan bir seçeneğini ve Microblading tedavilerinden sonra kullanılmak üzere bir aftercare'i yarattı.
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/micro-aftercare-box-24-10ml.html#ingredients.tab
Tüm ürünleri Leaping Bunny tarafından zulüm içermeyen cilt bakım ürünleri olarak onaylanmıştır.
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/animal-testing
Kaliteli doğal malzemeler kullanıyor ve şu anda yelpazesini tamamlayacak yeni ürünler geliştiriyor.
İŞİN KARŞILAŞTIĞI ZORLUKLAR
Yıllar boyunca birçok farklı zorluk yaşandı ve bir aileyi büyütürken bir işi yürütmek yorucu ama heyecan verici olabilir. Tüm bu zorluklar, Shirley'nin, Brexit'in Avrupalı müşteriler edinmiş satış sonrası bakım şirketi gibi şirketlere yüklediği zaten zorlu bir zamanın üstüne Kovid'in getirdiği keşfedilmemiş bölgeyle başa çıkmasını sağlayan bir karakter oluşturuyor.
Brexit, şirketlerin Avrupa ile iş yapma şeklini değiştirdi ve Shirley, ürünlerini etkileyen yeni mevzuatları çok hızlı bir şekilde benimseyerek ve ürün uygulaması tercüme edilmiş talimatlarla güncellenmiş etiketlemeyi getirerek şirketini uyarladı ve güçlendirdi. Bu, Aftercare Company'yi AB uyumlu ürünlerde ön plana çıkardı. Teslimat hala devam eden bir sorundur, ancak her zaman olduğu gibi Shirley, sorunun etrafındaki en iyi rotaları bulursa ve Avrupalı müşterileri için proaktif ve faydalı bir şekilde ilerlerse.
COVID'in ilk günlerinde kişisel bakım işletmeleri olarak Tattoo Studios kapalıydı. Her ülkenin farklı kapanışları vardı. Aftercare Company, tüm ambalajlarını önceden planladı ve 3 ay ve üzeri teslim süreleriyle, müşterileri kapalı olsa bile bu, daha önce sipariş edilen stokun gelmesini engellemedi. Bu, nakit akışı üzerinde ciddi bir etki yarattı. Bununla birlikte, her zamankinden daha güçlü bir şekilde yüzeye çıkmak için bu zorlu zamanlarda yollarına devam ettiler.
SONRASI BAKIM ŞİRKETİ İÇİN FIRSATLAR
Aftercare Şirketi büyümeye devam ediyor. Bunun nedeni, müşteri ihtiyaçlarını karşılayan adil fiyatlandırma ile kaliteli ürünler sunmalarıdır.
Shirley, elinden gelenin en iyisi olmaya kararlıdır ve bu, onun değişen pazarlara olan ilgisini yansıtmaktadır.
İŞ TAVSİYESİ
Bir kişinin sağladığı ürün veya hizmete inanması gerekir. Kendilerine inanmayabilirler ama sattıklarına inanmaları gerekir.
Ürün/Hizmet fiyatlandırması, özellikle işinizi evden başlatıyorsanız zor olabilir. İnsanlar zamanlarını yeterince değerlendirememe eğilimindedir. Bunu çözmenin bir yolu, iş için yaptığınız şeyi yapması için başka birine ne kadar ödeyeceğinize bakmaktır. O iş için başka birinin sana ne ödeyeceğini öğren. Bu, herhangi bir ürün/hizmet maliyeti üzerinde çalışmanız için size bazı rakamlar verir. İşin her maliyeti hesaba katılmalıdır. Ürünü/hizmeti üretmenin size ne kadara mal olduğunu öğrendikten sonra, kar marjınıza ekleyebilirsiniz.
Kendi işinizi yürütmek zor olabilir. Ay sonunda düzenli çalışan maaşları olamaz ve herkesin karşılaması gereken faturaları vardır. Her şey size iki kat daha pahalıya mal olacak ve düşündüğünüzden iki kat daha uzun sürecek.
Pek çok başarılı işletme sahibi, özel bir şey yaptıklarını görmedikleri veya hissetmedikleri "sahtekarlık sendromu" yaşayabilir. Bunun sizi ileriye ittiği için faydaları vardır, ancak ne kadar ilerlemiş olabileceğinizi anlamak için de zaman ayırmanız gerekir. Başarı birçok şekilde gelebilir, bu nedenle tüm küçük başarıları aramayı öğrenin.
Bazen bir başarı duygusu, sadece başka bir günü atlatmaktan gelir. Diğer zamanlarda, bir müşteriyle sohbet etme özgürlüğünün tadını çıkarabilir ve bu işi sizin yarattığınızı bilebilirsiniz.
ÇIKARABİLECEĞİMİZ DERSLER
Zorluklar harika bir öğretmen olabilir. Hatalar, ne yapılmaması gerektiği konusunda ders verebilir ve dolayısıyla daha başarılı bir yol gösterebilir.
Çalışanlar ve yükleniciler şirket için değerli varlıklardır. İşinize katkıda bulunan herkese adil ve saygılı davrandığınızdan emin olun.
Müşteriler patrondur. Paralarını nereye harcayacaklarını kendileri seçerler. En iyi reklam, memnun bir müşteriden gelir. Fantastik Müşteri hizmetleri şirketinize liderlik edecek.
Her müşteriye aynı saygıyla davranırız. Her hafta bir kutu sipariş eden tek tüccardan, bir seferde 100 kutu sipariş eden ana perakendeciye. Bizim için hepsi başarımız için çok önemlidir.
hirley jaffrey
Shirley Jaffrey
Instagram / LinkedIn / Facebook
Bakım Sonrası Şirket
MS, Letonya Üniversitesi
Her hastanın benzersiz, bireysel bir yaklaşıma ihtiyacı olduğuna derinden inanıyorum. Bu nedenle çalışmalarımda farklı psikoterapi yöntemleri kullanıyorum. Çalışmalarım sırasında insanlara bir bütün olarak derin bir ilgi ve zihin ve bedenin ayrılmazlığına olan inancı ve duygusal sağlığın fiziksel sağlıktaki önemini keşfettim. Boş zamanlarımda kitap okumaktan (büyük bir gerilim hayranı) ve doğa yürüyüşlerine çıkmaktan hoşlanırım.
- MoriMa Tea the – Çin çay kültürü - Nisan 26, 2023
- Misyoner Pozisyonu - Sizi Doruğa Ulaştırması En Az Muhtemeldir - Nisan 7, 2023
- Neden Uzaktan Kumanda Butt Plug Satın Almalısınız? - Nisan 7, 2023
