2000 میں قائم کی گئی، The Aftercare کمپنی ٹیٹونگ، چھیدنے، مائکرو بلیڈنگ اور لیزر ٹریٹمنٹ کے بعد استعمال کے لیے بعد کی دیکھ بھال کے حل فراہم کرنے میں ایک مارکیٹ لیڈر ہے۔ وہ دنیا میں سب سے طویل قائم شدہ بعد کی دیکھ بھال کرنے والی کمپنیوں میں سے ایک ہیں اور برطانیہ کی سب سے طویل خدمت کرنے والی کمپنی ہیں۔
https://www.theaftercarecompany.com/
2023 کاروباری حکمت عملی
1. آفٹر کیئر کمپنی نئی EU مارکیٹ کی ضروریات کو پورا کرنے والی لیبلنگ فراہم کرکے یورپی مارکیٹ میں رہنمائی کرنا چاہتی ہے۔
2. وہ امریکی بازار میں نئی شراکتیں تیار کر رہے ہیں۔
3. انہوں نے اپنی اصلی مصنوعات کی ایک ویگن رینج تیار کی ہے جس کو نئے کسٹمر بیس تک پہنچنے اور موجودہ صارفین کے لیے سپورٹ کے اختیارات کو فروغ دیا جا رہا ہے۔
4. وہ اپنی مصنوعات کے لیے سب سے زیادہ لاگت سے موثر اور پائیدار پیکیجنگ حل تلاش کرنے کے لیے ان کمپنیوں کے ساتھ زبردست شراکت داری قائم کرتے رہیں گے جن کے ساتھ وہ کام کرتے ہیں۔
5. آفٹر کیئر کمپنی بدلتی ہوئی مارکیٹوں کے لیے موافق اور چوکس رہے گی اور ترقی کے لیے نئے چینلز کی تلاش کرے گی۔
مالکان کی کہانی
آفٹر کیئر کمپنی کی بنیاد اس وقت رکھی گئی جب مالک شرلی جعفری کا پہلا ٹیٹو تھا۔ شرلی کی بہن نے فون کیا کہ وہ ٹیٹو بنوانے جا رہی ہے اور کیا شرلی آکر ٹیٹو بنوانا چاہتی ہے۔ یہ ایک بے ترتیب تجویز تھی اور شرلی کے جانے کا فیصلہ کرنے سے پہلے کبھی ٹیٹو اسٹوڈیو کے اندر نہیں تھی۔ اس نے فلیش آرٹ سے ایک چھوٹا سا ڈیزائن اٹھایا جو اس کی جلد پر ٹیٹو تھا۔ شرلی کے ٹیٹو آرٹسٹ نے اسے مشورہ دیا کہ وہ اپنی جلد کو ٹھیک کرنے کے لیے پری ایچ (ایک ہیمورائیڈ کریم) استعمال کرے۔ ایک اور گاہک جو شرلی کے پاس بیٹھا تھا ٹیٹو آرٹسٹ سے پوچھا کہ کیا استعمال کرنے کے لیے کوئی اور چیز دستیاب ہے اور اسے نہیں کہا گیا۔ شرلی جو ایک مستند اروما تھراپسٹ، نرس اور قدرتی صحت پریکٹیشنر تھی، نے سوچا کہ یہ عجیب ہے۔ یقیناً جلد کو ٹھیک کرنے کے لیے کوئی چیز دستیاب تھی کیونکہ وہ فوراً سوچ سکتی تھی کہ وہ اپنی جلد کو کیسے ٹھیک کر سکتی ہے۔ اس کے علاوہ، یہ ایک مصروف دکان تھی اور اپنے وقت کے دوران اس نے کئی لوگوں کو آتے دیکھا۔
شرلی نے گھر جا کر تیل کا مرکب ملایا اور اسے اپنی جلد کو ٹھیک کرنے کے لیے استعمال کیا۔ تاہم وہ اس نئی دنیا میں بہت دلچسپی لے رہی تھی جو ابھی اس کے لیے کھلی تھی۔
اس نے ٹیٹو اسٹوڈیوز پر تحقیق کرنا شروع کر دی اور یہ ویب سائٹ سے پہلے کے دنوں میں وہ لائبریری گئی اور پیلے صفحے کی تمام ڈائرکٹریز کو دیکھنا شروع کر دیا۔ یہ وہ فون کتابیں ہیں جن میں کمپنیوں، ان کا پتہ اور فون نمبر درج ہیں۔ اس نے دریافت کیا کہ پورے ملک میں ٹیٹو اسٹوڈیوز ہیں اور شہروں میں اسٹوڈیوز کی تعداد رجسٹرڈ ہوگی۔
انٹرنیٹ اپنے ابتدائی دور میں تھا اور ابھی تک بہت سے کاروباروں کے پاس ویب سائٹس نہیں تھیں اور وہ صرف امریکہ میں ایک نئی کمپنی تلاش کر سکتی تھی جس نے بعد کی دیکھ بھال شروع کر دی تھی۔
اسے نیوز ایجنٹس میں کچھ ٹیٹو میگزین ملے اور ان میں سے کسی میں بھی بعد کی دیکھ بھال کے بارے میں کچھ نہیں تھا۔ اس کے بعد شرلی نے اپنے باورچی خانے میں مختلف اجزاء کے ساتھ تجربہ کرنا شروع کیا۔ وہ جلد پر موجود ہر جزو کے فوائد کو دیکھ رہی تھی اور ان کے لیے ہر قسم کی جلد کے لیے کافی نرم ہونا۔ وہ پگھلنے والی موم کی مقدار کے ساتھ کھیلتی رہی پھر مستقل طور پر صحیح حاصل کرنے کے لئے تیار ہوگئی۔ اس کے کچن سے ٹیٹو آفٹر کیئر کی ترکیب پیدا ہوئی۔
https://www.theaftercarecompany.com/retail/en/tac-tattoo-aftercare-20g.html
اس وقت، شرلی اور اس کا ساتھی کام نہیں کر رہے تھے۔ اس کا ایک سال کا بیٹا اور دو بڑی بیٹیاں تھیں۔ وہ مراعات پر تھے اس لیے فالتو رقم نہیں تھی۔
شرلی نے سوچا کہ وہ مقامی اسٹوڈیوز کو ایک بعد کی دیکھ بھال کے ساتھ فراہم کر سکتی ہے جسے اروما تھراپی تھوک فروش کہا جاتا ہے جس میں اجزاء اور پیکیجنگ کی فہرست ہے۔ انہوں نے اس کی فہرست میں جو کچھ تھا اس کی قیمت £400 بتائی۔ یہ لاگت شرلی کی پہنچ سے باہر نظر آتی تھی کیونکہ فوائد پر £40 کا اضافی حاصل کرنا ایک جدوجہد تھی جس میں £400 سے کوئی فرق نہیں پڑتا تھا۔
کچھ دنوں بعد ایک پارسل پہنچایا گیا جس میں وہ تمام اشیاء شامل تھیں جن کے بارے میں اس نے دریافت کیا تھا حالانکہ اس نے اصل میں آرڈر نہیں دیا تھا۔ اس نے اپنے والد کو فون کیا اور پوچھا کہ کیا وہ انوائس کی ادائیگی کے لیے £400 ادھار لے سکتی ہے۔ اس نے اتفاق کیا اور اس کے پاس پہلا اسٹارٹر اسٹاک تھا۔
اس کے بعد ٹیٹو اسٹوڈیو کے کچھ پتے حاصل کرنے کے لیے یہ لائبریری واپس آیا۔ مارکیٹنگ فلائیرز بنانے کے لیے پبلشر کا استعمال کرتے ہوئے شرلی نے پیلے صفحات کی ڈائرکٹری سے بے ترتیب طور پر منتخب کیے گئے 50 ٹیٹو اسٹوڈیوز میں آرڈر فارم اور فلائر پوسٹ کیے ہیں۔ دو نے حکم کے ساتھ جواب دیا۔ آفٹر کیئر کمپنی پیدا ہوئی۔
اگرچہ وقت آسان نہیں تھا اور پیسے کی کمی تھی۔ شرلی نے اپنے کچن سے ہاتھ ملایا ہوا اسٹاک۔ ہر روز کچن کو صاف کرکے ملانے کے لیے سیٹ کیا جاتا۔ اس کی بیٹیاں اسکول کے بعد لیبل لگانے اور پیک کرنے میں مدد کریں گی تاکہ کچن چائے شروع کرنے کے لیے آزاد ہو سکے۔ اس پہلے سال شرلی نے اس £400 اسٹارٹ اپ کیش کو £24,000 سیلز میں بدل دیا۔
وہ شروع کرنے کے ایک سال بعد اپنے پہلے احاطے میں چلی گئی اور ابھی تک ہاتھ ملا رہی تھی۔ طباعت شدہ ڈھکن اور پیکیجنگ کا آرڈر دینے کے لیے قرضے لیے گئے تھے۔
اس کے بعد وہ ہاتھ سے کافی جار ملا رہی تھی تاکہ پروڈکٹ کو ایک کنٹریکٹ مینوفیکچرر کے پاس لے جا سکے جس نے اس کے لیے اپنی پروڈکٹ تیار کرنا شروع کر دی۔ وہ ان کے پاس جانے کے لیے تمام پیکیجنگ کو مربوط کرتی ہے اور پھر وہ تیار شدہ مصنوعات اس کے لیے تقسیم کرنے کے لیے واپس بھیج دیتے ہیں۔ وہ اب بھی اس کمپنی کے ساتھ ہے۔
اس نے ملک بھر میں ٹیٹو کنونشنز میں شرکت کرنا شروع کر دی اور اسٹینڈز لے کر ہفتے کے آخر میں ٹیٹو آرٹسٹ اور ٹیٹو کے شوقین افراد سے بات چیت میں گزارے گی۔
انٹرنیٹ تیار ہونا شروع ہوا، اور اس نے اپنی پہلی ویب سائٹ بنائی۔ اس وقت، زیادہ تر ویب سائٹس صرف معلومات پر مبنی تھیں۔ جیسے جیسے وقت ترقی کرتا گیا اسی طرح اس کی ویب سائٹ پراڈکٹس فروخت کرنے کے قابل ہوگئی۔
اس نے تجارتی رسالوں میں اشتہار دینا شروع کیا اور اپنا کسٹمر بیس بنانا جاری رکھا۔ پہلے دو سالوں میں امریکہ میں صرف ایک کمپنی تھی جو ٹیٹو کے بعد کیئر پروڈکٹ بناتی تھی، شرلی اور ایک کمپنی آسٹریلیا میں۔
ٹیٹو کنونشنز میں جانا شروع کرنے کے بعد شرلی نے دریافت کیا کہ جسم میں چھیدنے کے علاج کے لیے بہت سے مناسب آپشنز بھی نہیں ہیں۔ اس کا دوسرا پروڈکٹ BPA Piercing Aftercare تیار کیا گیا تھا۔ پہلے 9 سالوں میں شرلی نے اپنی دو مصنوعات فروخت کیں اور پورے برطانیہ، یورپ اور انڈونیشیا اور آسٹریلیا جیسے ممالک میں اس کے گاہک تھے۔ اس وقت کے دوران ٹیٹو کی صنعت مرکزی دھارے میں آگہی میں پھول گئی اور اس کے ساتھ ہی ٹیٹو اور چھیدنے کے لیے تیار کی جانے والی مصنوعات میں اضافہ ہوا۔ ہر سال گزرنے کے ساتھ ساتھ یہ تعداد میں اضافہ ہوتا گیا۔ یہ تین اہم کمپنیوں سے لے کر سینکڑوں بعد کی دیکھ بھال کی مصنوعات بیچنے تک چلا گیا۔ شرلی اگرچہ مضبوطی سے ٹریک پر رہی اور نئے تلاش کرنے کے دوران اپنے بہت سے اصل صارفین کو برقرار رکھا۔ ٹیٹونگ میں اضافے کے ساتھ ہی ٹیٹوز کو ہٹانے میں مدد کے لیے نئے لیزر ٹریٹمنٹ کیے گئے، لہٰذا شرلی نے لیزر ٹریٹمنٹ کے بعد استعمال کے لیے ایک لیزر آفٹر کیئر نکالی۔
2020 میں شرلی نے اپنے اصلی ٹیٹو آفٹر کیئر کا ایک ویگن آپشن بنایا اور مائیکرو بلیڈنگ کے علاج کے بعد استعمال کے لیے بعد کی دیکھ بھال کی۔
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/micro-aftercare-box-24-10ml.html#ingredients.tab
اس کی تمام پروڈکٹس لیپنگ بنی کے ذریعہ کرولٹی فری اسکن کیئر پروڈکٹس کے طور پر تصدیق شدہ ہیں۔
https://www.theaftercarecompany.com/wholesale/en/animal-testing
وہ معیاری قدرتی اجزاء استعمال کرتی ہے اور فی الحال اپنی رینج کی تعریف کرنے کے لیے نئی مصنوعات تیار کر رہی ہے۔
کاروبار کو جن چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑا ہے۔
کئی سالوں میں بہت سے مختلف چیلنجز کا سامنا کرنا پڑا ہے اور ایک کاروبار چلانا جب کہ ایک خاندان کی پرورش کرنا تھکا دینے والا لیکن پرجوش ہوسکتا ہے۔ اگرچہ یہ تمام چیلنجز کردار کی تعمیر کرتے ہیں جس نے شرلی کو اس قابل بنایا کہ وہ نامعلوم علاقے کا مقابلہ کر سکے جو کووڈ نے پہلے سے ہی ایک چیلنجنگ وقت کے اوپر لایا تھا جسے بریکسٹ نے آفٹر کیئر کمپنی جیسی کمپنیوں پر پھینک دیا تھا جنہوں نے یورپی صارفین کو قائم کیا تھا۔
بریگزٹ نے بدل دیا کہ کمپنیاں کس طرح یورپ کے ساتھ کاروبار کرتی ہیں اور شرلی نے بہت تیزی سے نئی قانون سازی کو اپناتے ہوئے اپنی کمپنی کو ڈھال لیا اور مضبوط کیا جس نے اس کی مصنوعات کو متاثر کیا جس میں پروڈکٹ ایپلیکیشن ترجمہ شدہ ہدایات کے ساتھ تازہ ترین لیبلنگ لایا گیا۔ اس نے آفٹر کیئر کمپنی کو یورپی یونین کے مطابق ہونے والی مصنوعات میں سب سے آگے رکھا۔ ڈیلیوری اب بھی ایک جاری مسئلہ ہے لیکن ہمیشہ کی طرح شرلی اگر مسئلے کے حل کے لیے بہترین راستے تلاش کرتی ہے اور اس طریقے سے آگے بڑھ رہی ہے جو اس کے یورپی صارفین کے لیے فعال اور فائدہ مند ہو۔
ابتدائی COVID دنوں کے دوران ذاتی نگہداشت کے کاروبار کے طور پر ٹیٹو اسٹوڈیوز بند تھے۔ ہر ملک میں مختلف بندشیں تھیں۔ آفٹر کیئر کمپنی اپنی تمام پیکیجنگ کا پہلے سے منصوبہ بناتی ہے اور لیڈ ٹائمز کے ساتھ 3 ماہ یا اس سے زیادہ پہلے، اگرچہ ان کے صارفین بند تھے اس سے پہلے آرڈر کیے گئے اسٹاک کو آنے سے نہیں روکا گیا۔ اس کا نقد بہاؤ پر سنگین اثر پڑا۔ تاہم انہوں نے ان مشکل اوقات سے گزرتے ہوئے پہلے سے کہیں زیادہ مضبوط سطح پر اپنا راستہ اختیار کیا۔
افٹر کیئر کمپنی کے لیے مواقع
آفٹر کیئر کمپنی کی ترقی جاری ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ وہ معیاری مصنوعات فراہم کرتے ہیں، مناسب قیمتوں کے ساتھ جو ان کے گاہک کی ضروریات کو پورا کرتے ہیں۔
شرلی اپنے بہترین ہونے کے لیے پرعزم رہتی ہے، اور یہ بدلتی ہوئی مارکیٹوں پر اس کی توجہ کی عکاسی کرتا ہے۔
بزنس ایڈوائس
ایک شخص کو اس پروڈکٹ یا سروس پر یقین کرنے کی ضرورت ہے جو وہ فراہم کر رہے ہیں۔ ہو سکتا ہے کہ وہ خود پر یقین نہ کریں، لیکن انہیں اس پر یقین کرنے کی ضرورت ہے جو وہ بیچ رہے ہیں۔
پروڈکٹ/سروس کی قیمتوں کا تعین کرنا مشکل ہو سکتا ہے خاص طور پر اگر آپ اپنا کاروبار گھر سے شروع کرتے ہیں۔ لوگ اپنے وقت کی مناسب قیمت نہیں لگا پاتے۔ اس پر کام کرنے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ یہ دیکھیں کہ آپ کاروبار کے لیے جو کچھ کرتے ہیں اس کے لیے آپ دوسرے شخص کو کتنی رقم ادا کریں گے۔ معلوم کریں کہ اس کام کے لیے کوئی اور آپ کو کیا معاوضہ دے گا۔ یہ آپ کو کسی بھی پروڈکٹ/سروس کی لاگت میں کام کرنے کے لیے کچھ اعداد و شمار فراہم کرتا ہے۔ کاروبار کی ہر قیمت کو فیکٹر کیا جانا چاہیے۔ ایک بار جب آپ جان لیں کہ پروڈکٹ/سروس تیار کرنے میں آپ کی کتنی لاگت آتی ہے تو آپ اپنے منافع کے مارجن میں اضافہ کر سکتے ہیں۔
اپنا کاروبار چلانا مشکل ہو سکتا ہے۔ مہینے کے آخر میں ملازمت کی کوئی باقاعدہ اجرت نہیں ہو سکتی، اور ہر ایک کے پاس پورا کرنے کے لیے بل ہوتے ہیں۔ ہر چیز کی قیمت آپ کو دوگنا ہوگی اور جتنا آپ سوچتے ہیں اس سے دوگنا وقت لگے گا۔
بہت سارے کامیاب کاروباری مالکان کو "امپوسٹر سنڈروم" ہو سکتا ہے جہاں وہ نہیں دیکھتے یا محسوس نہیں کرتے کہ وہ کچھ خاص کر رہے ہیں۔ اس کے فوائد ہیں کیونکہ یہ آپ کو آگے بڑھاتا ہے لیکن آپ کو یہ جاننے کے لیے بھی وقت نکالنے کی ضرورت ہے کہ آپ کتنی دور پہنچ چکے ہیں۔ کامیابی کئی شکلوں میں آسکتی ہے لہذا تمام چھوٹی کامیابیوں کو تلاش کرنا سیکھیں۔
کبھی کبھی کامیابی کا احساس صرف دوسرے دن گزرنے سے ہوتا ہے۔ دوسری بار آپ صرف اس آزادی سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں جو آپ کو کسی گاہکوں سے بات چیت کرنے کے لیے ہے اور جان سکتے ہیں کہ آپ نے یہ کاروبار بنایا ہے۔
اسباق جو ہم سیکھ سکتے ہیں۔
مصیبت ایک عظیم استاد ہو سکتی ہے۔ غلطیاں اس بات کا سبق فراہم کر سکتی ہیں کہ کیا نہیں کرنا چاہیے اس لیے زیادہ کامیاب طریقہ دکھاتے ہیں۔
ملازمین اور ٹھیکیدار کمپنی کا قیمتی اثاثہ ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ہر اس شخص کے ساتھ سلوک کریں جو آپ کے کاروبار میں تعاون کرتا ہے انصاف اور احترام کے ساتھ۔
صارفین باس ہیں۔ وہ اپنے پیسے کہاں خرچ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ بہترین اشتہار مطمئن کسٹمر سے آتا ہے۔ لاجواب کسٹمر سروس آپ کی کمپنی کی رہنمائی کرے گی۔
ہم ہر گاہک کے ساتھ ایک ہی عزت کے ساتھ پیش آتے ہیں۔ ہر ہفتے ایک باکس آرڈر کرنے والے واحد تاجر سے لے کر مرکزی خوردہ فروش تک جو ایک وقت میں 100 باکس آرڈر کرتا ہے۔ ہمارے لیے وہ سب ہماری کامیابی کے لیے ضروری ہیں۔
ہیرلی جعفری
شرلی جعفری
آفٹر کیئر کمپنی
ایم ایس، لیٹویا یونیورسٹی
مجھے گہرا یقین ہے کہ ہر مریض کو ایک منفرد، انفرادی نقطہ نظر کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس لیے، میں اپنے کام میں سائیکو تھراپی کے مختلف طریقے استعمال کرتا ہوں۔ اپنی پڑھائی کے دوران، میں نے مجموعی طور پر لوگوں میں گہری دلچسپی اور دماغ اور جسم کے الگ نہ ہونے پر یقین، اور جسمانی صحت میں جذباتی صحت کی اہمیت کو دریافت کیا۔ اپنے فارغ وقت میں، میں پڑھنا (تھرلرز کا ایک بڑا پرستار) اور پیدل سفر کرنے سے لطف اندوز ہوتا ہوں۔
- MoriMa Tea - چینی چائے کی ثقافت - اپریل 26، 2023
- مشنری پوزیشن - آپ کو عروج تک پہنچانے کا کم سے کم امکان - اپریل 7، 2023
- آپ کو ریموٹ کنٹرول بٹ پلگ کیوں خریدنا چاہئے۔ - اپریل 7، 2023
