اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ نے ہماری پرائیویسی پالیسی کو یہ سمجھنے کے لیے پڑھا ہے کہ آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال ہوتا ہے۔
یہ رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ Giejo ("گیجو، " "we،" یا "us") آپ کے بارے میں معلومات جمع کرتا ہے، استعمال کرتا ہے اور ظاہر کرتا ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی اس وقت لاگو ہوتی ہے جب آپ ہماری ویب سائٹس، موبائل ایپلیکیشنز، اور دیگر آن لائن مصنوعات اور خدمات استعمال کرتے ہیں جو اس رازداری کی پالیسی سے منسلک ہوتے ہیں (مجموعی طور پر، ہماری "سروسز”)، ہماری کسٹمر سروس ٹیم سے رابطہ کریں، سوشل میڈیا پر ہمارے ساتھ مشغول ہوں، یا بصورت دیگر ہم سے تعامل کریں۔
ہم وقتا فوقتا اس رازداری کی پالیسی کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ اگر ہم تبدیلیاں کرتے ہیں، تو ہم اس پالیسی کے اوپری حصے میں دی گئی تاریخ پر نظر ثانی کرکے آپ کو مطلع کریں گے اور، بعض صورتوں میں، ہم آپ کو اضافی نوٹس فراہم کر سکتے ہیں (جیسے کہ ہماری ویب سائٹ پر کوئی بیان شامل کرنا یا آپ کو اطلاع فراہم کرنا)۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ آپ اس رازداری کی پالیسی کا باقاعدگی سے جائزہ لیں تاکہ ہمارے معلوماتی طریقوں اور آپ کے لیے دستیاب انتخاب کے بارے میں باخبر رہیں۔
معلومات جمع کرنا
وہ معلومات جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں۔
ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ ہمیں براہ راست فراہم کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، جب آپ کوئی اکاؤنٹ بناتے ہیں، کوئی فارم پُر کرتے ہیں، ہماری سروسز کے ذریعے مواد جمع کرتے ہیں یا پوسٹ کرتے ہیں، رکنیت خریدتے ہیں، فریق ثالث کے پلیٹ فارم کے ذریعے ہم سے بات چیت کرتے ہیں، کسٹمر سپورٹ کی درخواست کرتے ہیں، یا بصورت دیگر ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو آپ براہ راست ہمارے ساتھ معلومات کا اشتراک کرتے ہیں۔ . ذاتی معلومات کی جن اقسام میں ہم جمع کر سکتے ہیں ان میں آپ کا نام، ای میل پتہ، اور کوئی بھی دوسری معلومات شامل ہیں جو آپ فراہم کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔
ہم اپنی خدمات کے ذریعے ادائیگی کی معلومات جمع نہیں کرتے ہیں۔ ہم اپنی خدمات کے سلسلے میں ادائیگیوں پر کارروائی کرنے کے لیے تیسرے فریق پر انحصار کرتے ہیں۔ اس طرح کی ادائیگی کی سہولت کے لیے آپ جو بھی معلومات فراہم کرتے ہیں وہ فریق ثالث کی ادائیگی کے پروسیسر کی رازداری کی پالیسی کے ساتھ مشروط ہے، اور ہم آپ کو ادائیگی کے پروسیسر کو کوئی بھی معلومات فراہم کرنے سے پہلے اس پالیسی پر نظرثانی کرنے کی ترغیب دیتے ہیں۔
جب آپ ہم سے تعامل کرتے ہیں تو ہم خود بخود معلومات جمع کرتے ہیں۔
بعض صورتوں میں، ہم خود بخود کچھ معلومات جمع کرتے ہیں، بشمول:
- سرگرمی کی معلومات: ہم اپنی خدمات پر آپ کی سرگرمی کے بارے میں معلومات جمع کرتے ہیں، جیسے کہ آپ کی پڑھنے کی سرگزشت اور جب آپ لنکس کا اشتراک کرتے ہیں، صارفین کی پیروی کرتے ہیں، پوسٹس کو نمایاں کرتے ہیں، اور پوسٹس کے لیے تالیاں بجاتے ہیں۔
- ڈیوائس اور استعمال کی معلومات: ہم اس بارے میں معلومات اکٹھا کرتے ہیں کہ آپ ہماری سروسز تک کیسے رسائی حاصل کرتے ہیں، بشمول آپ کے استعمال کردہ ڈیوائس اور نیٹ ورک کے بارے میں ڈیٹا، جیسے کہ آپ کا ہارڈویئر ماڈل، آپریٹنگ سسٹم ورژن، موبائل نیٹ ورک، IP ایڈریس، منفرد ڈیوائس شناخت کنندہ، براؤزر کی قسم، اور ایپ ورژن ہم اپنی سروسز پر آپ کی سرگرمی کے بارے میں بھی معلومات اکٹھا کرتے ہیں، جیسے کہ رسائی کے اوقات، دیکھے گئے صفحات، کلک کیے گئے لنکس، اور ہماری سروسز پر نیویگیٹ کرنے سے پہلے آپ نے جو صفحہ دیکھا تھا۔
- کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کے ذریعے جمع کی گئی معلومات: ہم آپ کے بارے میں معلومات اکٹھا کرنے کے لیے ٹریکنگ ٹیکنالوجیز، جیسے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ کوکیز آپ کی ہارڈ ڈرائیو یا ڈیوائس میموری میں محفوظ کردہ چھوٹی ڈیٹا فائلیں ہیں جو ہماری سروسز اور آپ کے تجربے کو بہتر بنانے میں ہماری مدد کرتی ہیں، یہ دیکھیں کہ ہماری سروسز کے کون سے شعبے اور خصوصیات مقبول ہیں، اور وزٹس کو شمار کرتے ہیں۔ ہم فریق ثالث کے تجزیاتی فراہم کنندگان کے ساتھ بھی کام کرتے ہیں جو کوکیز، ویب بیکنز، ڈیوائس شناخت کنندگان، اور دیگر ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں تاکہ ہماری خدمات اور دیگر ویب سائٹس اور ایپلیکیشنز کے استعمال کے بارے میں معلومات اکٹھی کی جا سکیں، بشمول آپ کا IP ایڈریس، ویب براؤزر، موبائل نیٹ ورک کی معلومات، دیکھے گئے صفحات۔ ، صفحات پر یا موبائل ایپس میں گزارا ہوا وقت، اور کلک کیے گئے لنکس۔ یہ معلومات Giejo اور دوسروں کے ذریعہ، دیگر چیزوں کے علاوہ، ڈیٹا کا تجزیہ کرنے اور ٹریک کرنے، مخصوص مواد کی مقبولیت کا تعین کرنے، ہماری سروسز پر آپ کی دلچسپیوں کے مطابق مواد فراہم کرنے، اور آپ کی آن لائن سرگرمی کو بہتر طور پر سمجھنے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے۔ کوکیز کے بارے میں مزید معلومات کے لیے اور انہیں کیسے غیر فعال کیا جائے، نیچے آپ کے انتخاب دیکھیں۔
معلومات ہم دوسرے ذرائع سے جمع کرتے ہیں۔
ہم فریق ثالث کے ذرائع سے معلومات حاصل کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم سوشل نیٹ ورکس، اکاؤنٹنگ سروسز فراہم کرنے والوں اور ڈیٹا اینالیٹکس فراہم کرنے والوں سے آپ کے بارے میں معلومات جمع کر سکتے ہیں۔
معلومات جو ہم اخذ کرتے ہیں۔
ہم جو معلومات جمع کرتے ہیں اس کی بنیاد پر ہم آپ کے بارے میں معلومات حاصل کر سکتے ہیں یا آپ کے بارے میں قیاس آرائیاں کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، ہم آپ کے IP پتے کی بنیاد پر آپ کے مقام کے بارے میں اندازہ لگا سکتے ہیں یا آپ کی پڑھنے کی سرگزشت کی بنیاد پر پڑھنے کی ترجیحات کا اندازہ لگا سکتے ہیں۔
معلومات کا استعمال
ہم اپنی خدمات فراہم کرنے، برقرار رکھنے اور بہتر بنانے کے لیے جمع کردہ معلومات کا استعمال کرتے ہیں، جس میں آپ کی نظر آنے والی پوسٹس کو ذاتی بنانا شامل ہے۔ ہم ان معلومات کو بھی استعمال کرتے ہیں جو ہم جمع کرتے ہیں:
- Giejo کی طرف سے پیش کردہ نئے مواد، مصنوعات، خدمات، اور خصوصیات کے بارے میں آپ کے ساتھ بات چیت کریں اور دیگر خبریں اور معلومات فراہم کریں جو ہمارے خیال میں آپ کی دلچسپی کا باعث ہوں گی (کسی بھی وقت ان مواصلات سے آپٹ آؤٹ کرنے کے بارے میں معلومات کے لیے نیچے آپ کے انتخاب دیکھیں)؛
- سیکورٹی کے واقعات اور دیگر بدنیتی پر مبنی، دھوکہ دہی، دھوکہ دہی یا غیر قانونی سرگرمی کا پتہ لگانا، چھان بین کرنا اور ان کی روک تھام کرنا اور گیجو اور دیگر کے حقوق اور املاک کی حفاظت کرنا؛
- ہماری قانونی اور مالی ذمہ داریوں کی تعمیل؛ اور
- معلومات جمع کرنے کے وقت آپ کو بیان کردہ کوئی دوسرا مقصد پورا کریں۔
معلومات کا اشتراک
ہم ذاتی معلومات کا اشتراک درج ذیل حالات میں کرتے ہیں یا جیسا کہ اس پالیسی میں بیان کیا گیا ہے:
- ہم ذاتی معلومات کا افشاء کر سکتے ہیں اگر ہمیں یقین ہے کہ انکشاف کسی بھی قابل اطلاق قانون یا قانونی عمل کے مطابق ہے، یا اس کی ضرورت ہے، بشمول عوامی حکام کی جانب سے قومی سلامتی یا قانون نافذ کرنے والے تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے قانونی درخواستیں۔ اگر ہم قانونی عمل کے جواب میں آپ کی ذاتی معلومات کا انکشاف کرنے جا رہے ہیں، تو ہم آپ کو نوٹس دیں گے تاکہ آپ اسے چیلنج کر سکیں (مثال کے طور پر عدالت میں مداخلت کی درخواست کر کے)، جب تک کہ ہم قانون کے ذریعہ ممنوع نہ ہوں یا یقین کریں کہ ایسا کرنے سے دوسروں کو خطرہ لاحق ہو سکتا ہے یا غیر قانونی ہو سکتا ہے۔ طرز عمل ہم اپنی خدمات کے صارفین کے بارے میں معلومات کے لیے قانونی درخواستوں پر اعتراض کریں گے جو ہمارے خیال میں غلط ہیں۔
- ہم ذاتی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں اگر ہمیں یقین ہے کہ آپ کے اقدامات ہمارے صارف کے معاہدوں یا پالیسیوں سے مطابقت نہیں رکھتے ہیں، اگر ہمیں یقین ہے کہ آپ نے قانون کی خلاف ورزی کی ہے، یا اگر ہمیں یقین ہے کہ یہ گیجو کے حقوق، جائیداد اور حفاظت کے لیے ضروری ہے، ہمارے صارفین، عوام، یا دیگر۔
- ہم اپنے وکیلوں اور دیگر پیشہ ور مشیروں کے ساتھ ذاتی معلومات کا اشتراک کرتے ہیں جہاں ضروری مشورہ حاصل کرنے یا بصورت دیگر اپنے کاروباری مفادات کی حفاظت اور انتظام کرنے کے لیے۔
- ہم کسی بھی انضمام، کمپنی کے اثاثوں کی فروخت، فنانسنگ، یا کسی دوسری کمپنی کے ذریعے اپنے کاروبار کے تمام یا ایک حصے کے حصول کے سلسلے میں، یا اس سے متعلق بات چیت کے دوران ذاتی معلومات کا اشتراک کر سکتے ہیں۔
- ہم آپ کی رضامندی سے یا آپ کی ہدایت پر ذاتی معلومات کا اشتراک کرتے ہیں۔
- ہم مجموعی یا غیر شناخت شدہ معلومات کا بھی اشتراک کرتے ہیں جو آپ کی شناخت کے لیے معقول طور پر استعمال نہیں کی جا سکتی ہیں۔
تھرڈ پارٹی ایمبیڈز
Giejo ہماری سروسز پر دکھائے گئے کچھ مواد کی میزبانی نہیں کرتا ہے۔ جب آپ ایمبیڈ کے ساتھ تعامل کرتے ہیں، تو یہ آپ کے تعامل کے بارے میں معلومات میزبان تیسرے فریق کو بھیج سکتا ہے جیسے کہ آپ تیسرے فریق کی سائٹ پر براہ راست جا رہے ہوں۔ گیجو یہ کنٹرول نہیں کرتا ہے کہ تیسرے فریق ایمبیڈس کے ذریعے کیا معلومات اکٹھا کرتے ہیں یا وہ معلومات کے ساتھ کیا کرتے ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی ایمبیڈز کے ذریعے جمع کی گئی معلومات پر لاگو نہیں ہوتی ہے۔ ایمبیڈ کی میزبانی کرنے والے فریق ثالث سے تعلق رکھنے والی رازداری کی پالیسی ایمبیڈ کے ذریعے جمع کی جانے والی کسی بھی معلومات پر لاگو ہوتی ہے، اور ہم تجویز کرتے ہیں کہ ایمبیڈ کے ساتھ تعامل کرنے سے پہلے آپ اس پالیسی کا جائزہ لیں۔
آپ کی پسند
کوکیز
زیادہ تر ویب براؤزرز بطور ڈیفالٹ کوکیز کو قبول کرنے کے لیے سیٹ ہوتے ہیں۔ اگر آپ چاہیں تو، آپ براؤزر کی کوکیز کو ہٹانے یا مسترد کرنے کے لیے اپنے براؤزر کی ترتیبات کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ کوکیز کو ہٹانا یا مسترد کرنا ہماری سروسز کی دستیابی اور فعالیت کو متاثر کر سکتا ہے۔
مواصلات کی ترجیحات
آپ ہماری طرف سے کچھ مواصلات، جیسے ڈائجسٹ، نیوز لیٹر، اور سرگرمی کی اطلاعات موصول کرنے سے آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ آپٹ آؤٹ کرتے ہیں تو پھر بھی ہم آپ کو انتظامی ای میلز بھیج سکتے ہیں، جیسے ہمارے جاری کاروباری تعلقات۔
آپ کی کیلی فورنیا پرائیویسی حقوق
کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ یا "CCPA" (Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq.) کیلیفورنیا میں رہنے والے صارفین کو ان کی ذاتی معلومات کے حوالے سے کچھ حقوق فراہم کرتا ہے۔ اگر آپ کیلیفورنیا کے رہائشی ہیں، تو یہ سیکشن آپ پر لاگو ہوتا ہے۔ ہم کاروباری اور تجارتی مقاصد کے لیے درج ذیل ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں۔
شناخت کنندہ:
- تجزیات فراہم کرنے والے
- مواصلات فراہم کرنے والے
- کسٹمر سروس فراہم کرنے والے
- فراڈ کی روک تھام اور سیکیورٹی فراہم کرنے والے
- انفراسٹرکچر فراہم کرنے والے
- مارکیٹنگ فراہم کرنے والے
- ادائیگی کے پروسیسر
تجارتی معلومات:
- تجزیات فراہم کرنے والے
- انفراسٹرکچر فراہم کرنے والے
- ادائیگی کے پروسیسر
انٹرنیٹ یا دیگر الیکٹرانک نیٹ ورک سرگرمی کی معلومات:
- تجزیات فراہم کرنے والے
- انفراسٹرکچر فراہم کرنے والے
نتائج:
- تجزیات فراہم کرنے والے
- انفراسٹرکچر فراہم کرنے والے
Giejo آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتا ہے۔
کچھ حدود کے تابع، آپ کو حق حاصل ہے کہ (1) ان زمروں اور ذاتی معلومات کے مخصوص ٹکڑوں کے بارے میں مزید جاننے کی درخواست کریں جو ہم آپ کے بارے میں جمع کرتے، استعمال کرتے اور ظاہر کرتے ہیں، (2) اپنی ذاتی معلومات کو حذف کرنے کی درخواست، (3) آپٹ آپ کی ذاتی معلومات کی کسی بھی فروخت سے، اگر ہم مستقبل میں اس سرگرمی میں مشغول ہوں، اور (4) ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے امتیازی سلوک نہ کیا جائے۔ اگر آپ CCPA کے تحت اپنے حقوق استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کریں گے۔
اگر ہمیں کسی مجاز ایجنٹ سے آپ کی درخواست موصول ہوتی ہے، تو ہم اس بات کا ثبوت طلب کر سکتے ہیں کہ آپ نے ایسے ایجنٹ کو پاور آف اٹارنی فراہم کیا ہے یا یہ کہ ایجنٹ کو دوسری صورت میں آپ کی طرف سے حقوق استعمال کرنے کے لیے درخواستیں جمع کرانے کا درست تحریری اختیار حاصل ہے۔ اس میں آپ کو اپنی شناخت کی توثیق کرنے کی ضرورت شامل ہوسکتی ہے۔ اگر آپ ایک مجاز ایجنٹ ہیں جو درخواست کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔
یورپ میں مقیم افراد کے لیے اضافی انکشاف
اگر آپ یورپی اکنامک ایریا میں واقع ہیں ("EEA")، یونائیٹڈ کنگڈم، یا سوئٹزرلینڈ، آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے متعلق قابل اطلاق قانون کے تحت کچھ حقوق اور تحفظات حاصل ہیں، اور یہ سیکشن آپ پر لاگو ہوتا ہے۔
پروسیسنگ کے لئے قانونی بنیاد
جب ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں، تو ہم درج ذیل قانونی بنیادوں پر انحصار کرتے ہوئے ایسا کریں گے:
- آپ کے ساتھ ہمارے معاہدے کے تحت اپنی ذمہ داریاں انجام دینے کے لیے (مثال کے طور پر، آپ کی درخواست کردہ مصنوعات اور خدمات فراہم کرنا)۔
- جب ہم اپنے کاروبار کو چلانے یا اپنے مفادات کی حفاظت کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے میں جائز دلچسپی رکھتے ہیں (مثلاً، اپنی مصنوعات اور خدمات فراہم کرنے، برقرار رکھنے اور بہتر بنانے، ڈیٹا کے تجزیات کرنے، اور آپ کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے)۔
- ہماری قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کرنے کے لیے (مثال کے طور پر، آپ کی رضامندیوں کا ریکارڈ برقرار رکھنا اور ان لوگوں کا سراغ لگانا جنہوں نے غیر انتظامی مواصلات سے آپٹ آؤٹ کیا ہے)۔
- جب ہمارے پاس ایسا کرنے کے لیے آپ کی رضامندی ہو (مثال کے طور پر، جب آپ ہم سے غیر انتظامی مواصلت حاصل کرنے کا انتخاب کرتے ہیں)۔ جب رضامندی ہمارے آپ کے ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرنے کی قانونی بنیاد ہے، تو آپ کسی بھی وقت ایسی رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔
ڈیٹا برقرار رکھنا
ہم ذاتی ڈیٹا کو ان مقاصد کو پورا کرنے کے لیے جب تک ضروری ہو ذخیرہ کرتے ہیں جن کے لیے ہم نے اسے اصل میں جمع کیا تھا اور دیگر جائز کاروباری مقاصد کے لیے، بشمول ہماری قانونی، ریگولیٹری، یا دیگر تعمیل کی ذمہ داریوں کو پورا کرنا۔
ڈیٹا سبجیکٹ کی درخواستیں۔
بعض حدود کے تابع، آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی ڈیٹا تک رسائی کی درخواست کریں اور آپ کا ڈیٹا پورٹیبل فارمیٹ میں وصول کریں، آپ کے ذاتی ڈیٹا کو درست یا مٹانے کا مطالبہ کرنے کا حق، اور اعتراض کرنے کا حق، یا درخواست کریں کہ ہم کچھ پروسیسنگ کو محدود کریں۔ اپنے حقوق کا استعمال کرنے کے لیے: آپ کسی بھی وقت ہم سے رابطہ کر کے اپنے ذاتی ڈیٹا کے استعمال پر اعتراض کر سکتے ہیں۔
سوالات یا شکایات
اگر آپ کو ذاتی ڈیٹا کی ہماری پروسیسنگ کے بارے میں کوئی تشویش ہے جسے ہم حل کرنے کے قابل نہیں ہیں، تو آپ کو ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرنے کا حق ہے جہاں آپ رہتے ہیں۔