Làm thế nào nhu cầu giúp đỡ các tài xế hàng ngày biến thành một doanh nghiệp toàn cầu

Làm thế nào nhu cầu giúp đỡ các tài xế hàng ngày biến thành một doanh nghiệp toàn cầu

Chắc hẳn bạn đã nghe nhiều câu chuyện kinh doanh thành công bắt đầu từ ga-ra, chẳng hạn như Apple, Amazon, Google. Đây có lẽ là nơi hoàn hảo để thay thế không gian văn phòng thích hợp cho các startup. Đó là nơi làm việc cần thiết cho những người tạo ra các giải pháp ô tô sáng tạo – Voltas IT.

Công ty đã và đang phát triển và hoàn thiện thiết bị chẩn đoán ô tô mang tên OBDeleven, giúp người lái xe hàng ngày tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho việc chẩn đoán và tùy chỉnh xe. Câu chuyện CNTT của Voltas bắt đầu khi một nhóm gồm hai kỹ sư ô tô và một nhà phát triển phần mềm tập hợp lại để giải quyết sự phức tạp và chi phí cao của việc chẩn đoán ô tô.

Cơ hội kinh doanh tốt nhất – giải quyết vấn đề của khách hàng

Sau 10 năm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ được ủy quyền, năm 2014, những người sáng lập Voltas IT đã thành lập một cửa hàng sửa chữa điện tử ô tô. Để phục vụ khách hàng thuận tiện hơn, họ đã tìm ra cách sử dụng công nghệ không dây Bluetooth để “nói chuyện” với bộ phận điều khiển của ô tô thông qua điện thoại thông minh thay vì máy tính chẩn đoán. Đây là cách mà OBDeleven được phát triển, giúp công việc không chỉ thuận tiện hơn mà còn nhanh hơn.

“Nhu cầu phát triển một giải pháp như vậy là điều đương nhiên đối với chúng tôi, vì chúng tôi chỉ đơn giản muốn làm cho các quy trình trở nên hiệu quả và đáng tin cậy hơn khi điều chỉnh và trang bị thêm các bộ phận trên ô tô cũ. Thiết bị Bluetooth nhỏ này cho phép chúng tôi thực hiện chẩn đoán đầy đủ và kích hoạt các tính năng mới, cũng như điều chỉnh các bộ phận mới của xe hoặc giám sát hệ thống xe hơi một cách nhanh chóng và thoải mái,” Edvardas Astrauskas, Giám đốc điều hành (CEO) của Voltas IT chia sẻ.

 Astrauskas nói thêm: “Mặc dù ban đầu chúng tôi chỉ sử dụng nó, nhưng sau đó chúng tôi cũng hiểu giá trị mà nó có thể mang lại cho những người khác, vì vậy chúng tôi quyết định trao nó cho khách hàng tiềm năng của mình để họ tự thực hiện công việc”.

Thiết bị này đã nhanh chóng trở nên phổ biến đối với những người đam mê ô tô, những người này đã giới thiệu nó để dạy cho những người khác trên các diễn đàn ô tô và các bài đánh giá video trên Youtube. Cùng với sự nổi tiếng của sản phẩm, công ty cũng bắt đầu phát triển nhanh chóng. Kết quả là Voltas IT đã được khen thưởng là công ty công nghệ phát triển nhanh nhất ở Trung Âu 2019 tại Deloitte Technology FAST 50.

Ngày nay, OBDeleven đã có hơn 2 triệu phương tiện được kết nối với nó. Mỗi ngày có hàng nghìn người dùng mới tải xuống ứng dụng.

Cung cấp một sản phẩm đặc biệt

Để thành công trên thị trường toàn cầu, việc cung cấp một sản phẩm mới là chưa đủ, nó phải thực sự đặc biệt và mang lại giá trị cho khách hàng.

Mặc dù rất nhiều máy quét trên thị trường cung cấp các chức năng chẩn đoán đơn giản, nhưng OBDeleven ngoài khả năng chẩn đoán cấp đại lý dễ tiếp cận còn cung cấp các chức năng mã hóa được tạo sẵn - được gọi là Ứng dụng một lần nhấp. Chúng giúp người dùng bật hoặc tắt các tính năng khác nhau trên ô tô của họ, loại bỏ nhu cầu về kiến ​​thức nâng cao về ô tô, đồng thời tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho việc tùy chỉnh phương tiện.

Các chức năng được lập trình sẵn này hoạt động như một giải pháp đơn giản cho những người không có thời gian, sở thích hoặc thậm chí không có kiến ​​thức về mã hóa trong xe và cải thiện xe ngay lập tức bằng cách bật các tính năng ẩn khác nhau hoặc vô hiệu hóa thứ gì đó có thể gây khó chịu cho người lái xe. chẳng hạn như chức năng Auto Start/Stop.

Cho dù đó là trang bị thêm các bộ phận hậu mãi, chẳng hạn như cảm biến đỗ xe và kiểm soát hành trình, tùy chỉnh giao diện của xe bằng cách thay đổi ánh sáng nhấp nháy hoặc chủ đề của buồng lái hay tinh chỉnh hiệu suất bằng cách điều chỉnh khóa vi sai điện tử, mọi thứ đều có thể được thực hiện với Ứng dụng một cú nhấp chuột.

Một điểm bán hàng chính khác của OBDeleven là thiết bị dễ dàng nằm gọn trong túi người dùng, nghĩa là chức năng của phần mềm chuyên nghiệp có thể được mang đi khắp mọi nơi.

“Việc phát triển thiết bị có thể thay thế thiết bị cồng kềnh và phức tạp, chúng tôi đã phải đối mặt với một số thách thức khi kết hợp các giải pháp thiết kế sản xuất tùy chỉnh và chức năng phần mềm nổi bật thành một thiết bị nhỏ chất lượng cao và thân thiện với người dùng,” - Astrauskas nói thêm.

Thế hệ đầu tiên của sản phẩm được sản xuất tại Trung Quốc và chỉ hỗ trợ các thiết bị Android và xe của Tập đoàn Volkswagen, khi khách hàng bắt đầu yêu cầu hỗ trợ hệ thống vận hành nhiều hơn và thêm nhiều thương hiệu xe hơi vào danh sách xe được hỗ trợ, OBDeleven thế hệ tiếp theo được phát triển ở Litva, tuân theo các tiêu chuẩn sản xuất cao nhất và có thể đáp ứng nhiều nhu cầu của khách hàng hơn.

Thiết bị OBDeleven đã được công nhận là một trong những thiết kế hàng đầu tại “Giải thưởng Thiết kế Sản phẩm Châu Âu” 2020 cũng như đã được trao giải Bạc tại cuộc thi Giải thưởng Thiết kế A' về Phụ kiện Ô tô.

Chất lượng là ưu tiên hàng đầu

Để cung cấp chất lượng tốt nhất và truy cập dữ liệu ô tô mới nhất của các nhà sản xuất, Voltas IT đã ký thỏa thuận chính thức với Volkswagen AG Toàn cầu và BMW Bắc Mỹ.

“Đó là một quá trình lâu dài và cần rất nhiều tài liệu. Nhưng nó đáng mà. Ví dụ: khi Volkswagen AG giới thiệu các thay đổi bảo mật mới hạn chế quyền truy cập vào các mẫu xe mới nhất. Chúng tôi đã có thể nhận được những yêu cầu này từ các nhà sản xuất và bằng cách đáp ứng chúng, OBDeleven đã trở thành công cụ chẩn đoán của bên thứ ba đầu tiên cho phép truy cập vào các mẫu xe mới nhất của Tập đoàn Volkswagen” – Giám đốc điều hành nhận xét.

Để duy trì phần mềm sáng tạo, điều quan trọng không chỉ là cập nhật công nghệ mới nhất mà còn phải thích ứng với nhu cầu thay đổi của khách hàng bằng cách liên tục cải tiến sản phẩm.

“Khách hàng là giám khảo chất lượng và nhà phê bình có giá trị của chúng tôi. Sau khi chúng tôi bắt đầu nhận được nhiều yêu cầu và phản hồi từ họ, chúng tôi đã quyết định tạo một diễn đàn dành riêng cho OBDeleven nơi hơn 40 000 người đam mê hiện thảo luận với nhau và điền vào các yêu cầu phát triển sản phẩm mà chúng tôi thu thập và cố gắng đáp ứng cho phù hợp. khả năng của chúng tôi,”- Astrauskas chia sẻ.

Giữ cho mọi người có động lực

Khách hàng hài lòng là kết quả của một nhóm năng động đằng sau sản phẩm. Có lẽ bí quyết thành công của Voltas IT là ba nhà sáng lập luôn có mặt trong ngành công nghiệp ô tô, làm việc trên ô tô trong suốt sự nghiệp của họ. Và thậm chí ngày nay, khi công ty có hơn 70 nhân viên, những người sáng lập vẫn đang làm việc với các giải pháp ô tô sáng tạo cùng với nhóm.

“Tầm nhìn của chúng tôi là phát triển các công nghệ ô tô tiên tiến và tiết lộ những khả năng tối ưu của phương tiện với tham vọng hỗ trợ tất cả các thương hiệu ô tô và trở thành số 1 trong ngành công nghiệp phần mềm ô tô, đó là lý do tại sao cần phải có giấy phép chính thức và được tin tưởng trong ngành công nghiệp” Edvardas Astrauskas, Giám đốc điều hành (CEO) của Voltas IT chia sẻ.

OBDeleven – YouTube

Liên kết đến trang web của công ty: https://bit.ly/3XCJ1VS

Link website sản phẩm: https://bit.ly/3HcdfJZ

Mới nhất từ ​​Tin tức kinh doanh