铃兰和我们做什么
铃兰 始于一个当地称为“云上山谷”的小山区社区。 我们的小镇以其前切诺基印第安酋长的名字命名，是阿巴拉契亚山脉底部最后的山谷之一。 在美国佐治亚州苏切斯，两位女士共同梦想保持登山传统。 铃兰或 LOTV 是一家家族企业。 我们手工制作草本肥皂和药膏系列，每件产品都是自制的，充满爱意。 我们所有的产品都首先在我们这个家庭身上进行测试，以确保每个产品在投放到公共市场之前的安全性和效率。 LOTV 的目标不仅是要取得成功，而且还要推广一种更健康、更自然的方式来保养皮肤和身体。 作为人体最大的器官，我们认为准确了解涂抹在皮肤上的成分及其作用非常重要。 例如，您从任何主要零售店购买的大多数护肤产品都含有与癌症和其他重大问题相关的化学物质或物质。 您的身体吸收局部成分，然后将它们泵入血液，在那里它们可以到达任何内部器官，造成损害。 因此，传播意识是我们工作的重要组成部分。 在 Lily of the Valley，我们相信上帝已将我们维持或恢复健康生活方式所需的一切放在地球上。 草药是要走的路！
如今，LOTV 提供 9 条香皂系列、2 条洗发水、7 种药膏、7 种润唇膏口味和一条狗用香皂系列； 我们也爱我们的毛皮宝宝。 我们的每一种产品都有自己独特的草药混合物，专为特定的增强或有益目的而设计； 这些范围从简单的强效保湿剂和去角质剂到更复杂的止痛和/或治疗功效。 我们的产品适用于所有年龄段的人，但对动物也是安全的，尤其是我们的 Granny's 药膏。 当我们的狗因某种伤害或伤口回到家中时，我们曾多次在我们的狗身上使用 Granny's。 Granny 的药膏具有清洁、抗菌特性以及促进新细胞生长的草药。 换句话说，该产品不仅可以防止伤口感染，还可以加快恢复速度。 蜜蜂蜇伤、虫咬或任何皮肤擦伤？ 只需在上面放一些 Granny's，您就能在 30-60 秒内分辨出不同！ 与面部保湿问题或顽固的老年斑和皱纹作斗争？ 试试我们的 Ageless 药膏，当与柠檬草肥皂混合使用时，这种组合可以收紧皮肤，恢复弹性，同时解决任何色素沉着问题。 我们发现 Ageless 药膏也非常适合晒伤，它是我们海滩旅行的必备品之一。 LOTV今年刚刚推出的2款最新产品是洗发水棒； 活肤控油。 虽然两者都含有促进头发生长的特性，但 Revitalize 香波棒将有助于使暗沉、受损的头发恢复生机，而 Oil Control 香波专为需要更多控制的油性头发的人设计。 未来我们计划继续扩大我们的产品列表，但正如您所知，生活总是有自己的计划，因此我们的成长过程更加缓慢和稳定。
铃兰的创始人和她的动机
Susan Holloway Green，所有者和主要经营者 铃兰有限责任公司，在北乔治亚州蓝岭山脉出生和长大。 她在美国佐治亚州苏切斯的家族历史可以追溯到 1800 年代中期，她的家人靠耕种和拥有数百英亩土地为生。 对她来说，保持这一传统和历史的活力是生活中非常重要的一部分。
2012 年，苏珊的新邻居搬进城里，两人结识后，很快成为了最好的朋友。 他们有很多时间在一起聊天、从事业余爱好、园艺等。有一天，苏珊决定她想学习如何手工制作老式的登山者碱液肥皂，就像她的曾祖母所做的那样。 对苏珊来说幸运的是，她的新朋友知道这个过程，所以两人一起开始了新的爱好。 他们一起研究并试验了大约一年的碱液肥皂配方，直到他们最终找到了他们喜欢的组合，其中包括添加载体油。 登山者使用的传统配方只是碱液和猪油，它们是一种很好的清洁剂，但气味不太好闻，因此加入载体油有助于改善清洁效果。 那时，Susan 真正开始研究所有进入当今产品大规模生产的合成化学品，令人不安的信息让她更加强烈地希望只使用天然产品。 她发现商业肥皂和乳液的成分实际上正在剥离皮肤的天然油脂，不仅会导致皮肤慢性干燥，还会引发更深层次的问题。 在与家人和朋友分享她的手工香皂后，她很快意识到对所有天然护肤品的需求，并开始想知道她还能做些什么。 苏珊继续自己做实验，开始加入草药油； 例如柠檬草、薰衣草和广藿香，在皂基的载体油之上。 她还开始制作草药药膏，一些用于强效保湿，另一些用于药用。 开始使用药膏的动机来自于学习 Vick's VapoRub 的基础。 Susan 的孙子严重充血，一想到要在他身上使用石油基产品就觉得很可怕，所以她制作了自己的天然产品。 我们的 Mountain Rub 非常安全，可以在任何年龄使用，也可以在鼻腔内使用以缓解充血。 此外，Mountain Rub 也可用于缓解疼痛。 经过一番完善后，她终于想出了几个她和她的家人都非常喜欢的食谱。 于是，在朋友的祝福下，苏珊在2017年正式开始了自己的护肤事业。一家人想了很多不同的名字，直到苏珊深爱的丈夫想出了用她的希伯来语名字作为公司名字的想法，于是就有了铃兰。
LOTV 面临的挑战
LOTV 的一些挑战更加个人化，而另一些则更为普遍，其他人也面临着挑战，比如 COVID，所以让我们从这里开始。 在大流行期间，我们找不到用于装一盎司药膏的容器，因此我们不得不尝试其他容器。 他们暂时工作，但他们肯定有他们的缺陷。 不用说，当原来的容器再次可用时，我们非常高兴，因此整整一年都不得不使用替代容器。 我们最近的问题是由于通货膨胀，我们正在考虑尽快提高产品价格，因为我们生产产品所需的原材料价格上涨。 我们一直在为我们的客户寻找最好的原料，同时努力让每个人都能买得起我们的产品，而不仅仅是富人。 在更个人的层面上，苏珊现在不得不照顾年迈、患有痴呆症的母亲，这需要花费大量时间才能按照她希望的方式扩展业务。 但是，LOTV 确实计划在适当的时候继续扩张。
我们的机会
当我们第一次开始向公众宣传铃兰品牌时，我们利用了当地的节日和农贸市场。 我们的产品非常独特，需要每个产品的信息背景来确定哪种产品最适合客户。 这使我们能够开始与客户建立个人关系； 我们至今仍然拥有的关系。 通过有机地与人会面，我们得以进入当地的几家商店，这对铃兰来说是一个巨大的成功。 它还为我们打开了一扇门，让我们可以制作样品大小的肥皂，并将它们作为广告投放到当地的度假出租小屋中。 然后我们建立了一个网站，这样我们的回头客就可以订购并将产品直接运送到他们家。 此外，该网站还为我们的客户提供了一种与我们和其他客户互动的方式，通过分享他们对产品对他们的效果的评价。 该网站也是 LOTV 营销明智的开始，从那里，我们制作了一个 Facebook 页面，Instagram，在谷歌上建立起来，并让所有页面一起互动。 它还为我们提供了一种在各自页面上单独解释每个产品的好方法； 通过这种方式，通过我们的网站进行搜索的客户可以就哪种产品最适合他们和他们的皮肤类型做出明智的购买决定。 今年，我们加入了当地的商会，他们帮助我们做更多的宣传和营销。 它们是我们当地企业的绝佳支持系统。
铃兰团队的建议
首先，LOTV想对其他刚起步的企业或个人说，千万不要放弃！ 不管增长率如何，继续前进。 不要让自己害怕失败； 相信你自己和你的事业。 苏珊设定了她的目标，保持专注和警惕，并继续努力工作以实现她的梦想。 我们的产品满足了很多需求，根据我们的个人经验以及我们收到的反馈，我们可以自信地说它们是有效的。 我们相信上帝创造了我们，动物和植物； 他创造了草药供我们用来维持健康的生活方式，甚至治愈我们自己。 我们不相信我们的自然身体是为使用合成化学物质而设计的，而这正是山谷百合所建立的信念。
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